隨著航旅業(yè)的不斷發(fā)展及消費(fèi)升級(jí)，航旅迎來了飛速發(fā)展的黃金時(shí)代，但這也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)急速轉(zhuǎn)型、問題頻出的時(shí)代。尤其在支付、結(jié)算領(lǐng)域，為客戶帶來安全便捷的支付體驗(yàn)是重中之重。“釣魚網(wǎng)站”、“網(wǎng)頁病毒”、“病毒郵件”等安全陷阱，除了訂票網(wǎng)站、平臺(tái)的技術(shù)漏洞外，不良商家、黃牛等的介入也是造成在線機(jī)票預(yù)訂安全等問題的原因。面臨這些機(jī)會(huì)及挑戰(zhàn)，航空公司、OTA公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略有哪些?

12月4日，iPayLinks作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境資金清結(jié)算平臺(tái)出席在上海舉辦的第九屆中國(guó)航空及旅游 - 支付與防欺詐高峰論壇，并受邀發(fā)表主題演講與圓桌討論。

中國(guó)航空及旅游 - 支付與防欺詐高峰論壇（CATPFS）在航旅界久負(fù)盛名，是一個(gè)致力于為國(guó)內(nèi)外航空公司、在線旅游服務(wù)商、支付結(jié)算及防欺詐解決方案商之間提供合作交流的平臺(tái)。CATPFS至今已成功舉辦八屆，早已成為各大國(guó)際航司每年必參的會(huì)議之一。

今年，CATPFS2019的論壇為期2天，以“快捷支付，降低防欺詐成本”為主題在虹橋機(jī)場(chǎng)召開，國(guó)內(nèi)外數(shù)十家航空公司、各大OTA企業(yè)，與iPayLinks等一眾支付及防欺詐解決方案提供者蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，180多人共聚一堂就最新的航空支付及防欺詐話題展開探討。

iPayLinks風(fēng)控專家：大數(shù)據(jù)平臺(tái)逐步變成業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力

論壇第一天上午，iPayLinks風(fēng)控管理總監(jiān)George ZHOU受邀發(fā)表主題演講，為大家深剖航旅跨境支付中的風(fēng)險(xiǎn)決策。

George作為電商領(lǐng)域反欺詐資深專家，曾在阿里巴巴B2B和ebay負(fù)責(zé)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理，擁有十多年電商及銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。他提到，航旅電商售賣的商品及服務(wù)因高單價(jià)及可快速兌現(xiàn)的特點(diǎn)，是發(fā)生盜卡欺詐的高危地帶，現(xiàn)在的盜卡黑產(chǎn)形成有計(jì)劃有組織的產(chǎn)業(yè)鏈，卡片信息甚至驗(yàn)證信息都可以被不法分子用以兜售。

要想做好航旅跨境支付中的風(fēng)險(xiǎn)決策，數(shù)據(jù)的整理、加工和應(yīng)用能力逐步變成業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力。航旅企業(yè)需要了解海外當(dāng)?shù)谻端用戶的需求和習(xí)慣，才能夠精準(zhǔn)的判斷交易風(fēng)險(xiǎn)，保障正常的海外業(yè)務(wù)拓展。

在反欺詐問題的解決與防范上，iPayLinks一直處于跨境支付領(lǐng)域的前沿，自主研發(fā)的智能風(fēng)控體系，能對(duì)跨境交易中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別與防范，并針對(duì)欺詐方式的變化進(jìn)行反欺詐模式的不斷迭代；經(jīng)過iPayLinks多年在航旅領(lǐng)域的不斷探索與深耕，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的賦能，在毫秒級(jí)精準(zhǔn)識(shí)別交易風(fēng)險(xiǎn)，降低正常用戶交易的打擾，出海企業(yè)提供了良好的用戶體驗(yàn)及風(fēng)險(xiǎn)損失。

圓桌討論：iPayLinks暢聊數(shù)字支付與FinTech在航司的應(yīng)用

4號(hào)下午，iPayLinks產(chǎn)品總監(jiān)Jason與國(guó)泰航空支付經(jīng)理、行業(yè)解決方案專家們一同進(jìn)行圓桌討論，共同探討數(shù)字支付與FinTech在航司的應(yīng)用

Jason首先提到，航司等中國(guó)航旅企業(yè)出海，最關(guān)心的問題中肯定有訂單支付轉(zhuǎn)化率與資金成本時(shí)效。大家都知道本地支付方式對(duì)于轉(zhuǎn)化率的重要性，所以對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)人群支付習(xí)慣的了解，與各個(gè)本地支付方式的屬性就顯得尤為重要。例如iPayLinks調(diào)研團(tuán)隊(duì)了解到，有些本地化支付方式不適用于移動(dòng)端，但在PC端表現(xiàn)更好；歐洲國(guó)家的很多消費(fèi)者出于個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，更愿意使用信用卡，而不太會(huì)使用本地wallet等支付方式。

相較于航司的行業(yè)單一性，iPayLinks的數(shù)據(jù)分析會(huì)覆蓋到各個(gè)行業(yè)，建立大數(shù)據(jù)中心，輻射業(yè)界生態(tài)。同時(shí)針對(duì)中國(guó)電商在海外的表現(xiàn)，iPayLinks在全球范圍內(nèi)建立清結(jié)算中心，將為企業(yè)在跨境出海業(yè)務(wù)資金處理中節(jié)省匯差，同時(shí)使結(jié)算時(shí)效大大提高。

iPayLinks多年來深耕跨境資金清結(jié)算領(lǐng)域，成功助力多家航旅企業(yè)跨境出海。我們幫助企業(yè)有效、合理、安全地管理全球貨幣，針對(duì)不同企業(yè)提供專業(yè)的本地化支付解決方案。iPayLinks通過自主研發(fā)的專業(yè)風(fēng)控及大數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)用戶行為、信用評(píng)分、畫像數(shù)據(jù)等條件進(jìn)行智能關(guān)聯(lián)分析。在保證交易成功率的同時(shí)，對(duì)有欺詐嫌疑的交易進(jìn)行驗(yàn)證或攔截，從而有效降低企業(yè)的欺詐交易及拒付產(chǎn)生，多方位賦能航旅企業(yè)。