平臺(tái)治理理念旨在經(jīng)過制度化審核與日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)考核,營(yíng)造公平、安全的交易環(huán)境。準(zhǔn)入審核階段甄別資質(zhì)真實(shí)性;運(yùn)營(yíng)過程中經(jīng)過退貨率、投訴率與履約時(shí)效等指標(biāo)驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn);違規(guī)處理則結(jié)合預(yù)警、教育與分層懲戒保障生態(tài)健康。賣家需基于平臺(tái)治理思路,制定相應(yīng)流程與內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。