在亞馬遜上減價(jià)是增加銷量和吸引顧客的普遍對(duì)策之一,但有時(shí)在減價(jià)后仍然不能增加銷量,這也許是由多種因素引起的。
一、直接原因
1、 競(jìng)爭(zhēng)激烈
競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格較低: 假如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格更低,顧客可能更愿意購(gòu)買它的產(chǎn)品。
市場(chǎng)飽和: 倘若市場(chǎng)飽和度高,競(jìng)爭(zhēng)更激烈,顧客選擇面更廣,產(chǎn)品出單幾率減少。
2、 商品質(zhì)量問(wèn)題
差評(píng)影響銷量: 假如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,造成差評(píng),顧客一定會(huì)愿意購(gòu)買。
描述與實(shí)際不符: 假如產(chǎn)品敘述和實(shí)際產(chǎn)品不一致,顧客可能感到失望,選擇其他產(chǎn)品。
3、 銷售頁(yè)面優(yōu)化不足
標(biāo)題、相片不吸引人: 銷售頁(yè)面欠缺標(biāo)題、圖片等元素來(lái)吸引顧客,造成顧客回絕點(diǎn)擊查看更多。
描述不清: 產(chǎn)品敘述不清楚,無(wú)法有效地傳遞產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
4、 欠缺促銷活動(dòng)
欠缺營(yíng)銷戰(zhàn)略: 減價(jià)可能不能吸引客戶,務(wù)必配合其他促銷活動(dòng),如優(yōu)惠劵、折扣等。
二、 解決方法
1、 剖析競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)現(xiàn)狀
價(jià)錢調(diào)整策略: 把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)錢。
探尋差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): 探尋產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)品質(zhì)、服務(wù)、包裝等層面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)。
2、 提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)
解決商品質(zhì)量問(wèn)題: 提高產(chǎn)品品質(zhì),保證產(chǎn)品做到客戶期望水準(zhǔn)。
售后服務(wù)的改善: 給予優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶問(wèn)題和檢舉,提升客戶體驗(yàn)。
3、 推廣銷售頁(yè)面
標(biāo)題和照片的改善: 寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題,更新高質(zhì)量產(chǎn)品信息,提高界面的吸引力。
提高產(chǎn)品敘述: 對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)開展清楚、詳細(xì)的描述,并給予客戶足夠的信息。
4、 進(jìn)行促銷活動(dòng)
公布打折優(yōu)惠: 提供額外的折扣,如優(yōu)惠劵、促銷活動(dòng)等,吸引客戶下單。
不斷更新營(yíng)銷戰(zhàn)略: 不斷更新營(yíng)銷戰(zhàn)略,維持顧客的興趣和參加。
5、 提高產(chǎn)品曝光度
廣告服務(wù)的使用: 運(yùn)用亞馬遜廣告服務(wù)提高產(chǎn)品曝光度,吸引顧客關(guān)心。
提升關(guān)鍵詞: 提高產(chǎn)品關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
亞馬遜商品降價(jià)后仍不下單,可能是競(jìng)爭(zhēng)激烈、商品質(zhì)量問(wèn)題、銷售頁(yè)面優(yōu)化不夠、欠缺促銷活動(dòng)等原因造成的。由于這種情況,企業(yè)通過(guò)剖析競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)狀況、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)、提高銷售頁(yè)面、進(jìn)行促銷活動(dòng)和提高產(chǎn)品曝光度來(lái)提高產(chǎn)品銷售。高度關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì)和客戶需求,及時(shí)改正銷售對(duì)策,改善產(chǎn)品,是推動(dòng)銷售的關(guān)鍵。