在亞馬遜軟件上，店家可以選擇使用自發(fā)貨（Fulfillment by Merchant，F(xiàn)BM）或亞馬遜物流（Fulfillment by Amazon，F(xiàn)BA）解決訂單。這兩種方式在商業(yè)模式、成本、經(jīng)營范圍等方面存在一些差別。使我們詳盡比較一下:

  自發(fā)貨（Fulfillment by Merchant，F(xiàn)BM）

  運營模式：

  商家負責(zé)產(chǎn)品的儲存、包裝交貨，從訂單處理到貨物運輸均由店家自行管理。

  成本及費用：

  由于企業(yè)自行管理庫存和物流，經(jīng)營成本低。

  不用付款亞馬遜FBA的服務(wù)費和倉儲費，但估計要擔(dān)負自發(fā)貨的運輸成本。

  靈活性：

  可以更靈活地控制產(chǎn)品存儲和庫存管理，隨機性很高。

  可以自行確定商品定價和營銷策略。

  風(fēng)險與義務(wù)：

  務(wù)必自行處理訂單物流及售后服務(wù)，務(wù)必承擔(dān)更多的風(fēng)險與責(zé)任。

  存貨管理和訂單處理流程要求很高，企業(yè)應(yīng)該有較強的經(jīng)營管理水平。

  亞馬遜物流（Fulfillment by Amazon，F(xiàn)BA）

  運營模式：

  商家將產(chǎn)品郵寄到亞馬遜庫房，由亞馬遜開展貯存、包裝和配送，并處理售后服務(wù)。

  亞馬遜全權(quán)管理訂單處理和貨物運輸。

  成本及費用：

  需要繳納亞馬遜FBA的服務(wù)費，包含訂單處理費、倉儲費、長期倉儲費等。

  服務(wù)費也很高，但能夠享受亞馬遜相當好的物流網(wǎng)絡(luò)和品牌信任，提高產(chǎn)品曝光和銷售機會。

  經(jīng)營范圍：

  依靠亞馬遜的全球物流網(wǎng)絡(luò)，能完成全球范圍內(nèi)的派送與銷售。

  可以享受亞馬遜的客戶服務(wù)和售后支持，提高顧客的體驗和體會。

  風(fēng)險與義務(wù)：

  亞馬遜擔(dān)負訂單處理和貨物運輸，減少了商戶的運營風(fēng)險與責(zé)任。

  亞馬遜負責(zé)處理售后服務(wù)和退換貨流程，減輕了商戶的經(jīng)營壓力。

  自發(fā)貨適用小規(guī)模運營、對運營成本敏感的賣家，可以更靈活地控制商品庫存價錢。

  亞馬遜物流適宜追尋更高效、更方便、更工業(yè)化的公司。它可以借助亞馬遜較好的物流網(wǎng)絡(luò)和品牌影響力，提高商品的銷售機會和曝光度。