在亞馬遜上，商家可以選擇不同的發(fā)貨方式去滿(mǎn)足買(mǎi)家規(guī)定。主要的發(fā)貨方式包含自發(fā)貨和FBA（Fulfillment by Amazon）二種。

  自發(fā)貨（Fulfillment by Merchant, FBM）

  自發(fā)貨是指商家承擔(dān)訂單處理、包裝貨物運(yùn)輸，包括將產(chǎn)品交貨給客戶(hù)的全過(guò)程。

  優(yōu)勢(shì)：

  更靈活的操作： 商家能夠很好地操縱訂單處理和物流流程，可以根據(jù)自己的情況調(diào)節(jié)供貨速率、運(yùn)費(fèi)和包裝方式。

  低成本： 自發(fā)貨不用付款FBA的存儲(chǔ)和配送費(fèi)用，能夠控制成本。

  聯(lián)絡(luò)顧客： 自發(fā)貨能夠讓賣(mài)家立即與買(mǎi)家溝通，創(chuàng)造更緊密的關(guān)系，提供更個(gè)性化的服務(wù)。

  單獨(dú)品控： 商家能自己控制商品的質(zhì)量和包裝，保證產(chǎn)品符合自己的規(guī)范。

  缺點(diǎn)：

  物流壓力： 商家必須自己解決訂單和發(fā)貨，可能需要投入更多的時(shí)間和精力去處理物流事務(wù)。

  配送范圍有限： 由于自身的物流能力，商家自發(fā)貨的配送范圍可能無(wú)法覆蓋國(guó)內(nèi)各地。

  發(fā)送速度慢： 由于商家自己處理訂單和發(fā)貨，可能達(dá)不到FBA那般的高效發(fā)貨速度。

  FBA（Fulfillment by Amazon）

  FBA是亞馬遜給予的一項(xiàng)服務(wù)，商家將產(chǎn)品郵寄到亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)，由亞馬遜進(jìn)行存儲(chǔ)、處理訂單和配送。

  優(yōu)勢(shì)：

  快速配送： 亞馬遜擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)快速的派送，提升客戶(hù)體會(huì)。

  覆蓋范圍較廣： 根據(jù)FBA，商家可以覆蓋全國(guó)各地的顧客，擴(kuò)大銷(xiāo)售范疇。

  更高的信任度： 亞馬遜的品牌和信譽(yù)能夠提高客戶(hù)認(rèn)可度，提高選購(gòu)的動(dòng)力。

  降低成本： 公司不用處理訂單和物流事務(wù)，節(jié)約了大量的時(shí)間和精力，可以專(zhuān)注于產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略。

  缺點(diǎn)：

  成本較高： FBA服務(wù)需繳納儲(chǔ)放費(fèi)、訂單處理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等，成本較高，會(huì)影響到產(chǎn)品的利潤(rùn)率。

  無(wú)法直接聯(lián)系客戶(hù)： FBA訂單由亞馬遜快速處理，商家不能直接與買(mǎi)家溝通，失去一定的客戶(hù)聯(lián)系機(jī)遇。

  儲(chǔ)放壓力： 隨著供給量的提高，亞馬遜的存儲(chǔ)成本會(huì)增加，因而商家務(wù)必科學(xué)安排庫(kù)存，避免太高的存儲(chǔ)成本。

  依靠產(chǎn)品操縱： 因?yàn)楫a(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)里，產(chǎn)品質(zhì)量操縱在于商家與亞馬遜的協(xié)作，因而產(chǎn)品品質(zhì)務(wù)必符合要求。