在亞馬遜軟件上,商家可以設(shè)定子賬戶來(lái)管理店鋪的不同功能和權(quán)限。可設(shè)置子賬戶,店家能夠很好地管理店鋪,安排任務(wù)來(lái)維護(hù)敏感信息。
1. 亞馬遜子賬戶的權(quán)限
a. 門店權(quán)限
子賬戶能夠管理產(chǎn)品目錄、庫(kù)存、訂單、報(bào)告等相關(guān)功能。
b. 廣告權(quán)限
子賬戶能夠管理廣告推廣和廣告匯報(bào),包含Sponsored Products、Sponsored Brands等廣告類型。
c. 物流權(quán)限
子賬戶能夠管理物流和配送流程,包含F(xiàn)ulfillment by Amazon (FBA) 和Seller Fulfilled Prime (SFP)等服務(wù)。
d. 客服權(quán)限
子賬戶可以處理顧客服務(wù)要求及退換貨流程,包含和客戶在線交流和解決問(wèn)題。
e. 會(huì)計(jì)權(quán)限
子賬戶可以查看及管理店面的財(cái)務(wù)報(bào)表、結(jié)算賬單和付款信息,而往往無(wú)法直接處理支付和結(jié)算操作。
f. 管理權(quán)限
子賬戶能夠管理別的子賬戶的權(quán)限和密鑰管理,包含設(shè)定賬戶密碼、二步認(rèn)證等。
2. 亞馬遜子賬戶設(shè)置過(guò)程
a. 登陸亞馬遜賣家中心
運(yùn)用商家賬號(hào)登錄亞馬遜賣家中心,進(jìn)到帳戶設(shè)置頁(yè)面。
b. 加上子賬戶
搜索“客戶權(quán)限管理”或類似選項(xiàng),點(diǎn)擊“添加用戶”或“加上子賬戶”。
c. 填好子賬號(hào)信息
鍵入子賬戶的有關(guān)信息,包括姓名、電子郵箱地址、需要權(quán)限等。保證為子賬戶設(shè)定適度的權(quán)限,便于其能夠達(dá)到目標(biāo)。
d. 推送邀請(qǐng)鏈接
確定子賬戶信息恰當(dāng)后,點(diǎn)擊“推送邀約”或類似選項(xiàng),將邀請(qǐng)鏈接發(fā)送至子賬戶。
e. 子賬戶接受邀請(qǐng)
子賬戶接受邀請(qǐng)后,務(wù)必點(diǎn)擊鏈接明確并設(shè)置登錄密碼。將來(lái),子賬戶能夠使用自己的登陸信息登錄亞馬遜賣家中心。
3. 注意事項(xiàng)
a. 設(shè)置適宜的權(quán)限
設(shè)定子賬戶權(quán)限時(shí),應(yīng)依據(jù)子賬戶的實(shí)際需要和職責(zé),合理分派權(quán)限,避免權(quán)限過(guò)大或過(guò)小造成多頭管理。
b. 準(zhǔn)時(shí)審核權(quán)限
公司應(yīng)經(jīng)常核查和優(yōu)化子賬戶的權(quán)限管理,保證子賬戶的權(quán)限與其工作實(shí)踐一致。
c. 維護(hù)敏感信息
子賬戶應(yīng)保存登陸信息和敏感信息,避免賬戶和店面信息泄漏,造成安全隱患。
d. 遵照亞馬遜的需求
商家和子賬戶應(yīng)遵守亞馬遜平臺(tái)要求和政策,不得進(jìn)行違規(guī)和詐騙行為,不然將面臨停牌和處罰。
可設(shè)置子賬戶,公司能夠很好地管理商店和安排任務(wù),提高效率和管理水平。公司應(yīng)注意合理設(shè)定權(quán)限,維護(hù)敏感信息,立即審核權(quán)限,遵循亞馬遜平臺(tái)要求和政策,保證門店管理的安全順利開(kāi)展。