亞馬遜降權(quán)是指亞馬遜限定某一商業(yè)帳戶或商品,之后在搜索結(jié)果中排名下降或失去可見性。通常情況下,亞馬遜在降權(quán)時不會立即展現(xiàn)小紅旗,但降權(quán)可能對店面造成不利影響,包括但不限于以下幾點:
1. 減少自然排名:
降權(quán)會導致搜索結(jié)果中產(chǎn)品排名下降,顧客無法找到。這將影響產(chǎn)品的曝光和銷售。
2. 降低銷售收入:
因為產(chǎn)品的可見性減少,銷售收入可能會受到影響。降低權(quán)利將減少顧客訪問和購買商品的機遇,從而導致銷售降低。
3. 信譽損害:
降權(quán)可能會損害店鋪或產(chǎn)品品質(zhì)的聲譽。盡管亞馬遜經(jīng)常不公布小紅旗,但持續(xù)的降權(quán)和低迷將嚴重影響店家賬戶總體信譽。
4. 提高退貨率:
因為產(chǎn)品可見性減少,客戶購買與預期不一致的產(chǎn)品的幾率提升,可能造成退貨率提升,從而影響商家賬戶健康。
5. 企業(yè)形象損害:
不斷降權(quán)將嚴重影響企業(yè)形象和聲譽,給買家留有負面印象,并可能影響他們未來對你商店和產(chǎn)品的肯定。
解決對策:
提高產(chǎn)品質(zhì)量與顧客服務(wù): 提高產(chǎn)品品質(zhì),提高顧客服務(wù)水準,減少退貨率和負面評價,有益于提高門店和產(chǎn)品的信譽。
改善產(chǎn)品信息和關(guān)鍵字: 立即提高產(chǎn)品信息及關(guān)鍵字,提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的可見性,提高曝光和瀏覽量。
遵照亞馬遜規(guī)范: 嚴格遵守亞馬遜的銷售規(guī)劃和要求,避免非法經(jīng)營和投訴,保持良好商業(yè)帳戶健康。
立即監(jiān)控和改善: 立即監(jiān)管店鋪和產(chǎn)品特性數(shù)據(jù),快速調(diào)節(jié)優(yōu)化措施,提高產(chǎn)品銷售和客戶體驗。
聯(lián)絡(luò)亞馬遜支持團隊: 如有必要,聯(lián)絡(luò)亞馬遜支持團隊,把握具體降權(quán)原因,并尋求解決方案。
盡管亞馬遜往往不會立即展現(xiàn)小紅旗來表示權(quán)利降低,但持續(xù)的權(quán)利降低可能對店鋪造成不利影響,所以建議采取積極對策,更改商店和產(chǎn)品性能,提高銷售和信譽。