在亞馬遜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，F(xiàn)BA（Fulfillment by Amazon）該服務(wù)為賣家提供了一個(gè)高效和方便的訂單實(shí)行解決方法。亞馬遜市場的競爭日益猛烈，一些企業(yè)可能會(huì)懷疑亞馬遜的FBA企業(yè)能否銷售別的FBA企業(yè)的商品？FBA和銷售行為是否會(huì)對她們自己的業(yè)務(wù)造成不利影響？

  1. 亞馬遜FBA能和FBA賣嗎？

  使我們澄清一下，亞馬遜的FBA服務(wù)不可以FBA企業(yè)銷售別的FBA企業(yè)的商品。FBA服務(wù)由亞馬遜管理和運(yùn)營，店家中間的庫存是獨(dú)立存儲(chǔ)和管理的，沒有共享庫存。如果一個(gè)FBA企業(yè)嘗試銷售另一個(gè)FBA企業(yè)的商品，這將違背亞馬遜的政策及要求。

  2. FBA跟賣行為可能對業(yè)務(wù)造成影響

  雖然亞馬遜嚴(yán)禁FBA跟賣，但這種行為依然偶爾產(chǎn)生。

  a. 價(jià)格戰(zhàn)和利潤壓力

  FBA的銷售可能會(huì)致使商品價(jià)格的下降，因而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)收入壓力。競爭者再次減價(jià)，企業(yè)可能被迫追隨減價(jià)，因而導(dǎo)致商品毛利率的下降。

  b. 企業(yè)形象信譽(yù)的損害

  如果其他企業(yè)根據(jù)銷售行為減少商品質(zhì)量或給予槽糕的客戶服務(wù)，這可能會(huì)對他們的企業(yè)形象信譽(yù)產(chǎn)生不利影響。顧客可能會(huì)將欠佳的消費(fèi)體驗(yàn)歸功于自已的商品，因而減少她們對品牌的認(rèn)同和滿意率。

  c. 銷量和排名降低

  FBA的銷售可能會(huì)致使銷售量降低，進(jìn)而危害商品在搜索結(jié)果中的排名和曝光度。伴隨銷量的降低，商品排名可能會(huì)逐漸下降，進(jìn)而影響很多潛在客戶的發(fā)覺和購買。

  3. 怎樣避免跟賣行為對我的影響？

  a. 嚴(yán)格遵守亞馬遜政策及規(guī)定

  作為一個(gè)企業(yè)，我們要嚴(yán)格執(zhí)行亞馬遜的政策和規(guī)定，不參加一切銷售行為。遵守規(guī)定不但有利于維護(hù)其商業(yè)權(quán)益，并且有利于維護(hù)全部亞馬遜市場的健康發(fā)展。

  b. 提升商品的差異化和競爭力

  逐步完善商品設(shè)計(jì)、品質(zhì)和結(jié)構(gòu)，提升商品的獨(dú)特性和競爭力，讓消費(fèi)者更愿意選擇自已的商品而不是其他商戶的商品。根據(jù)開拓創(chuàng)新和優(yōu)化，提高商品的附加值和吸引力，因而降低對價(jià)格戰(zhàn)的依靠。

  c. 造就良好的品牌形象和信譽(yù)

  加強(qiáng)品牌建設(shè)，造就良好的品牌形象和信譽(yù)，提升品牌效應(yīng)和滿意率，提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同和信賴。根據(jù)提供全面的商品或服務(wù)，獲得客戶的好評和信譽(yù)，樹立良好的品牌聲譽(yù)，降低銷售行為的負(fù)面影響。

  d. 關(guān)注市場和競爭動(dòng)態(tài)

  密切關(guān)注領(lǐng)域和競爭趨勢，密切關(guān)注競爭對手行為和對策，調(diào)節(jié)經(jīng)營模式，維持競爭優(yōu)勢和市場地位。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)改正經(jīng)營模式，處理市場形勢和競爭磨練，降低銷售行為對業(yè)務(wù)的影響。

  在亞馬遜競爭激烈的市場環(huán)境里，F(xiàn)BA銷售行為可能對商戶的業(yè)務(wù)造成不利影響，包含價(jià)格戰(zhàn)、企業(yè)形象危害、銷售下降等。為避免銷售行為對業(yè)務(wù)的影響，店家應(yīng)嚴(yán)格遵守亞馬遜的法律法規(guī)，提升商品差異化和競爭力，造就良好的品牌形象和信譽(yù)，關(guān)注領(lǐng)域和競爭趨勢，及時(shí)改正經(jīng)營模式，維持競爭優(yōu)勢和市場地位。