應(yīng)用跟蹤工具時(shí),提議提前掌握航運(yùn)公司或跟蹤平臺(tái)使用方法和提供的信息,便于及時(shí)準(zhǔn)確地得到貨物的運(yùn)輸狀況。與物流經(jīng)銷商維持有效溝通,以保證在需要時(shí)獲得更多的理解和支持。
怎樣選擇適合跨境物流的跟蹤工具?
保證工具能夠覆蓋從印尼到中國等有關(guān)國家與地區(qū)物流線路,進(jìn)而全面跟蹤貨物的運(yùn)輸過程。比如,一些知名全球物流跟蹤平臺(tái)。
能夠自動(dòng)升級(jí)貨品位置和情況信息,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,避免詐騙。比如,一些工具與航運(yùn)公司、航空公司和別的及時(shí)數(shù)據(jù)連接。
它能夠提供詳盡的運(yùn)送節(jié)點(diǎn)信息,如裝卸港、裝卸港、中轉(zhuǎn)地、預(yù)估到達(dá)時(shí)間等,對(duì)物流進(jìn)展有清晰的了解。比如,一些工具可顯示操作過程過程的細(xì)節(jié)。
頁面簡潔明了,操作節(jié)省成本,上手快。熟練使用的工具將更受歡迎,不用繁雜的培訓(xùn)。
最好在PC端和移動(dòng)端都可以用,方便隨時(shí)跟蹤查詢。比如,有明確手機(jī)應(yīng)用程序。
給與物流風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、運(yùn)送異常提醒等作用,協(xié)助提早處理可能出現(xiàn)的問題。
考慮到工具的使用成本,有些可能有免費(fèi)的,而有的則必須根據(jù)自己的需要和預(yù)算來支付。
把握別的用戶對(duì)該工具應(yīng)用的留言和反饋,能從側(cè)面反映其預(yù)期目標(biāo)和品質(zhì)。
保證工具可以保證用戶數(shù)據(jù)的安全,不會(huì)有數(shù)據(jù)泄漏等問題。
工具能否滿足特殊業(yè)務(wù)或客戶的定制需求也很重要。
比如,17TRACK 它是一種流行的跨境物流跟蹤工具,覆蓋范圍廣,提供運(yùn)送工具跟蹤,并提供自動(dòng)升級(jí)和詳盡信息;物流領(lǐng)域也有一些跟蹤工具,如 DHL 跟蹤系統(tǒng),跟蹤自己的業(yè)務(wù)非常專業(yè)和準(zhǔn)確。在選擇時(shí),可以考慮上述因素,選擇適合自己的跨境物流業(yè)務(wù)跟蹤工具。
運(yùn)用跨境物流工具時(shí)要注意哪些問題?
偶爾工具有可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或延遲,不能完全依賴單獨(dú)工具的信息,能通過與物流供應(yīng)商直接溝通進(jìn)行驗(yàn)證。
保證鍵入提單號(hào)、運(yùn)單號(hào)等關(guān)鍵信息精確,否則可能難以獲得正確跟蹤結(jié)果。
跟蹤太頻繁可能意義不大,會(huì)增加工具云服務(wù)器壓力,但間隔不能長,要根據(jù)實(shí)際需要合理掌握。
保持良好數(shù)據(jù)連接,防止網(wǎng)絡(luò)問題損壞跟蹤失敗或數(shù)據(jù)加載不完善。
留意保護(hù)自己的賬戶密碼等信息,防止泄漏。
留意工具是否有更新版本,以保證能夠享受到全新的作用和更好的特點(diǎn)。
跟蹤異常時(shí),一定要聯(lián)絡(luò)物流商,把握細(xì)節(jié),協(xié)商處理方案。
如有必要,可同時(shí)使用多個(gè)工具進(jìn)行對(duì)比和驗(yàn)證,以確保信息的穩(wěn)定。
清楚工具可能發(fā)生的一些限定,如一些線路可能不能完全覆蓋。
假如工具頁面是外語,保證你能準(zhǔn)確理解各種標(biāo)簽和信息。
保證工具適合自己使用的設(shè)備和操作系統(tǒng),避免運(yùn)用阻礙。
認(rèn)真閱讀工具的隱私條款,把握客戶資料的處理方式,保證自己的權(quán)益。
比如,在輸入提單號(hào)時(shí),要謹(jǐn)慎幾回,避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致信息檢測(cè)不到;假如網(wǎng)絡(luò)不好,請(qǐng)?jiān)囍袚Q網(wǎng)絡(luò)或稍后再試著。應(yīng)用時(shí)要小心,靈活運(yùn)用跟蹤工具的功效。