從亞馬遜制度和操作步驟的角度看,亞馬遜FBA能夠跟蹤銷售FBA沒錯(cuò)。這類銷售方法有一定的優(yōu)勢(shì),例如可以借助銷售商品的熱度和流量,迅速投入市場(chǎng),獲得一定的銷售機(jī)遇。因?yàn)閬嗰R遜物流服務(wù)的應(yīng)用,可以更好的確保配送效率和客戶體驗(yàn)。
銷售行為并非沒有風(fēng)險(xiǎn),它可能會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生一系列不良影響。
一方面,激烈競(jìng)爭可能會(huì)致使價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)而變小盈利空間。當(dāng)很多商家同時(shí)競(jìng)爭時(shí),價(jià)錢往往成為吸引用戶的關(guān)鍵因素,這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)再次降低價(jià)格以保持競(jìng)爭力,并最終影響他的經(jīng)營能力。
另一方面,銷售行為可能會(huì)損壞知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。假如銷售的產(chǎn)品涉及別人的專利、商標(biāo)或版權(quán),將面臨起訴與平臺(tái)懲罰,不僅會(huì)給店家導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)對(duì)店鋪的聲譽(yù)和長遠(yuǎn)發(fā)展損壞不利影響。
過分依賴銷售可能會(huì)干擾店家自身品牌的建設(shè)和發(fā)展。不能在消費(fèi)者心中營造獨(dú)特品牌形象,欠缺品牌忠誠度,不益于長期穩(wěn)定的市場(chǎng)擴(kuò)張。
為防止跟賣行為對(duì)本身的不良影響,店家可采取以下對(duì)策
弟一,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義。保證銷售的產(chǎn)品不侵犯他人的專利,積極維護(hù)自己的專利,防止被別人銷售。針對(duì)單獨(dú)品牌的產(chǎn)品,應(yīng)采取相應(yīng)商標(biāo)申請(qǐng)等安全措施。
第二,提高產(chǎn)品 listing。經(jīng)過精心編寫產(chǎn)品敘述,提供高質(zhì)量的圖片和詳盡的規(guī)格參數(shù),制造出獨(dú)特的規(guī)格參數(shù) listing,提升產(chǎn)品識(shí)別度和吸引力。那樣可以在一定程度上減少被銷售的幾率,也可以提高消費(fèi)者購買意愿。
第三,造就企業(yè)形象。根據(jù)品牌營銷、顧客服務(wù)等方面的努力,著力打造具備獨(dú)特價(jià)值和個(gè)性品牌,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和滿意率。品牌知名度高的商品一般難以銷售。
第四,多元化的營銷策略。除開商品本身,我們還在服務(wù)、包裝、售后等層面尋找多元化,為顧客提供額外的價(jià)值。比如,給予更快地貨物運(yùn)輸、更親密的客戶服務(wù)、獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)等。
第五,監(jiān)測(cè)和匯報(bào)。密切關(guān)注自己的商品是否被銷售,當(dāng)發(fā)現(xiàn)欠佳銷售行為時(shí),及時(shí)與亞馬遜平臺(tái)匯報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第六,提高業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)提高店面的整體運(yùn)營程度,包含產(chǎn)品選擇、供應(yīng)鏈、營銷推廣等。根據(jù)高效運(yùn)營,增強(qiáng)競(jìng)爭力,減少對(duì)銷售的依賴。
第七,擴(kuò)張銷售方式。不僅限于亞馬遜平臺(tái),還要積極開拓別的跨境電商或建設(shè)獨(dú)立站等銷售渠道,減少單一平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。
第八,合作關(guān)系。與其它商家合作,抵制欠佳后面銷售,維護(hù)市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭環(huán)境。
亞馬遜FBA跟賣FBA雖然有一定的可行性,但企業(yè)務(wù)必深刻認(rèn)識(shí)到銷售行為可能出現(xiàn)的不良影響,并采取相應(yīng)策略來防止。不斷提升競(jìng)爭力和品牌價(jià)值,在跨境電商行業(yè)站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在此過程中,企業(yè)要保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和平臺(tái)規(guī)則的高度重視,并及時(shí)調(diào)整其戰(zhàn)略和行為。留意與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,把握用戶的需求和反饋,逐漸改善產(chǎn)品或服務(wù)。
亞馬遜平臺(tái)也在不斷加強(qiáng)對(duì)銷售行為的監(jiān)管和打擊,以保證平臺(tái)的正當(dāng)競(jìng)爭環(huán)境與消費(fèi)者權(quán)利。企業(yè)應(yīng)緊密配合平臺(tái)的管理要求,遵循相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。
在未來跨境電商的發(fā)展中,銷售行為可能會(huì)繼續(xù)存有,但隨著市場(chǎng)的成熟和規(guī)范,其影響將逐漸減弱。企業(yè)務(wù)必通過創(chuàng)新和優(yōu)化,不斷提升競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭中出類拔萃。
需注意,跨境電商經(jīng)營是一個(gè)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,企業(yè)需要具備全面的知識(shí)和技能,包含網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈、法律合規(guī)等方面。