在跨境電商中,運(yùn)送成本是衡量盈利的重要因素之一。針對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),降低物流成本不僅提升了經(jīng)營(yíng)能力,并且提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
一、把握亞馬遜物流成本的組成
要高效地管理與降低物流成本,要了解其關(guān)鍵部件。針對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),運(yùn)送成本通常包括以下幾方面
1. 運(yùn)送成本
運(yùn)送成本是把商品從供應(yīng)商或庫(kù)房運(yùn)送給客戶的關(guān)鍵成本。包含國(guó)際運(yùn)輸與國(guó)內(nèi)派送成本,實(shí)際成本在于運(yùn)輸工具(如空運(yùn)、海運(yùn)、交通運(yùn)輸?shù)龋⑦\(yùn)輸距離和貨物重量/容積。
2. 清關(guān)和稅費(fèi)
在跨境電商中,過(guò)關(guān)和稅收是在所難免的成本。不同國(guó)家的關(guān)稅、增值稅(VAT)別的各項(xiàng)費(fèi)用會(huì)影響總成本。掌握目標(biāo)市場(chǎng)的清關(guān)流程和稅收政策,有益于這種成本的高效管理。
3. 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
如果采用亞馬遜FBA(Fulfillment by Amazon)服務(wù),商家需要付款倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,包括產(chǎn)品存放費(fèi)用而長(zhǎng)期庫(kù)存費(fèi)用。改進(jìn)存貨管理是控制這部分成本的關(guān)鍵。
4. 包裝制品成本
為了保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,適度的包裝是不可缺少的。包裝材料的成本包括所有用于保護(hù)和運(yùn)輸產(chǎn)品的材料,如紙箱、填料和密封件。
5. 退貨和逆向物流成本
逆向物流的退貨處理是跨境電商的重要組成部分。這一成本包含處理退貨、重新進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和可能損失成本。
二、降低亞馬遜運(yùn)送成本的念頭
在了解了運(yùn)送成本的主要組成部分后,以下是降低這種成本的高效策略
1. 選擇合適的運(yùn)輸工具
依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、顧客的交付時(shí)間要求及成本效率,選擇最合適的運(yùn)輸工具能夠明顯降低運(yùn)送成本。
a. 多模式運(yùn)輸
融合空運(yùn)、海運(yùn)和交通運(yùn)輸,可以平衡成本和交付時(shí)間。比如,大宗商品能通過(guò)海運(yùn)操縱成本,而緊急訂單可以考慮空運(yùn)。
b. 改進(jìn)運(yùn)輸路線
通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路線,降低轉(zhuǎn)站和運(yùn)輸距離,能夠降低運(yùn)輸時(shí)間和成本。采用先進(jìn)物流管理系統(tǒng)(LMS),規(guī)劃最經(jīng)濟(jì)高效的運(yùn)輸工具。
2. 提升存貨管理
高效的存貨管理不但可以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,還能提高資金周轉(zhuǎn)率和顧客滿意度。
a. 多倉(cāng)策略
在主要市場(chǎng)和目標(biāo)客戶周邊設(shè)立多個(gè)庫(kù)房,可以縮短配送時(shí)間,降低派送成本。利用亞馬遜得多倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),能夠在不同地區(qū)維持合理的庫(kù)存水平。
b. 動(dòng)態(tài)庫(kù)存控制
依據(jù)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析,提升庫(kù)存水平和庫(kù)存策略,避免庫(kù)存過(guò)?;蚨倘?。運(yùn)用庫(kù)存管理系統(tǒng)(如QuickBooks) Commerce)可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的同步控制,降低長(zhǎng)期存放成本。
3. 精確的清關(guān)和稅收管理
過(guò)關(guān)和稅收的高效管理能夠明顯降低跨境電商的運(yùn)輸成本。
a. 把握目標(biāo)市場(chǎng)的稅收政策
掌握目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)稅、增值稅等稅收政策,挑選最有利的稅款處理辦法。比如,應(yīng)用亞馬遜的Global Selling服務(wù),可以在多個(gè)國(guó)家中間健全稅務(wù)管理。
b. 使用專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)服務(wù)
挑選高端報(bào)關(guān)代理能夠減少過(guò)關(guān)流程的耽誤和二次收費(fèi)。保證報(bào)關(guān)文檔精確,避免因錯(cuò)誤或忽略而導(dǎo)致的懲罰。
4. 降低包裝材料的成本
通過(guò)優(yōu)化包裝設(shè)計(jì),選擇合適的材料,能夠在保養(yǎng)產(chǎn)品的同時(shí)降低包裝成本。
a. 輕量和個(gè)性化包裝
挑選輕質(zhì)但牢固的包裝產(chǎn)品,降低運(yùn)送成本。依據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)定制包裝,保證材料的安全,盡量避免材料的使用。
b. 使用環(huán)保和可重復(fù)使用的材料
全面推行可回收、可重復(fù)使用的包裝產(chǎn)品,不僅有利于成本操縱,并且提升了公司環(huán)保形象。與供應(yīng)商合作,探尋可持續(xù)的包裝解決方法。
5. 提升退貨和逆向物流效率
高效管理退貨和逆向物流,可降低有關(guān)成本,提高客戶滿意度。
a. 制訂明確的退貨政策
制訂清楚簡(jiǎn)單退貨政策能夠降低退貨的復(fù)雜性和成本。確??蛻粼谕素洯h(huán)節(jié)中得到良好的支持和服務(wù)。
b. 改善逆向物流流程
運(yùn)用逆向物流管理系統(tǒng),改善退貨辦理流程,降低退貨商品的再拿貨和再銷(xiāo)售時(shí)間。與物流服務(wù)供應(yīng)商協(xié)作,降低退貨運(yùn)送成本。
6. 利用亞馬遜FBA的優(yōu)勢(shì)
亞馬遜FBA增添了高效的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù),商家可以通過(guò)科學(xué)安排這些服務(wù)來(lái)降低物流成本。
a. 參加FBA多渠道分銷(xiāo)的FBA
利用亞馬遜FBA的多渠道配送服務(wù),能將庫(kù)存集中在亞馬遜庫(kù)房,達(dá)到多個(gè)銷(xiāo)售渠道的訂單需求,降低反復(fù)運(yùn)送成本。
b. 監(jiān)控和提升FBA成本
按時(shí)監(jiān)測(cè)和剖析FBA成本,識(shí)別提升存放費(fèi)和訂單處理費(fèi)等高成本項(xiàng)目。利用亞馬遜FBA計(jì)算器預(yù)測(cè)和管理FBA成本,提升成本效率。
7. 利用數(shù)據(jù)與技術(shù)改進(jìn)物流管理
現(xiàn)代物流管理離不了數(shù)據(jù)分析和技術(shù)服務(wù)。利用前沿的物流管理工具和數(shù)據(jù)分析,可以優(yōu)化物流流程和成本。
a. 物流管理系統(tǒng)(LMS)
挑選物流管理系統(tǒng),對(duì)物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展實(shí)時(shí)追蹤及管理,從運(yùn)送到倉(cāng)儲(chǔ),提升整體效率。LMS有利于規(guī)劃最好運(yùn)輸路線,監(jiān)管庫(kù)存水平,改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)布局。
b. 數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)
利用大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè),鑒別物流過(guò)程里的成本驅(qū)動(dòng)因素,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。利用云計(jì)算技術(shù)剖析營(yíng)銷(xiāo)和庫(kù)存數(shù)據(jù),提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和庫(kù)存轉(zhuǎn)變。
降低物流成本是提升亞馬遜公司盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。依據(jù)選擇合適的運(yùn)輸工具,改進(jìn)存貨管理,精確的清關(guān)和稅務(wù)管理,降低包裝制品成本,提升退貨和逆向物流效率,公司可以有效的管理與降低物流成本。
利用亞馬遜FBA的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代物流管理工具,企業(yè)能夠在復(fù)雜的跨境電商環(huán)境里維持高效的經(jīng)營(yíng)和成本管理。在不斷變化的市場(chǎng)中,高度關(guān)注和優(yōu)化物流策略也有助于商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功。依據(jù)上述策略的合理應(yīng)用,亞馬遜公司可以突破競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),獲得更多盈利空間和顧客滿意度。