在跨境電商的世界中，運(yùn)輸成本是衡量公司利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。尤其是在亞馬遜軟件方面，F(xiàn)BA（Fulfillment by Amazon）服務(wù)因其高效的物流和卓越的客戶(hù)服務(wù)，已成為很多企業(yè)的首選。但是，F(xiàn)BA物流的成本構(gòu)造比較復(fù)雜，認(rèn)知和精確測(cè)算成本對(duì)提升經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)能力至關(guān)重要。
一、亞馬遜FBA物流運(yùn)費(fèi)的一部分
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) 亞馬遜將依據(jù)庫(kù)存產(chǎn)品容積（立方英尺）和存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)每月扣減存放費(fèi)用。費(fèi)用因時(shí)節(jié)而異，通常在旺季（10月至12月）。針對(duì)長(zhǎng)期未售出的產(chǎn)品，亞馬遜也將扣減長(zhǎng)期存放費(fèi)，以鼓勵(lì)公司更有效的管理庫(kù)存。
標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率 每月依據(jù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品體積收費(fèi)，具體費(fèi)用依據(jù)產(chǎn)品大小和庫(kù)房的季節(jié)性轉(zhuǎn)變而有所不同。
長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) 針對(duì)365天左右未售出的庫(kù)存產(chǎn)品，亞馬遜將依據(jù)產(chǎn)品容積或數(shù)量扣減額外長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
訂單處理費(fèi)
揀貨及包裝費(fèi) 這部分費(fèi)用包含亞馬遜給商家解決訂單所有操作，如揀貨、包裝貼標(biāo)簽。成本依據(jù)產(chǎn)品的尺寸和重量有所不同，一般分為傳統(tǒng)尺寸和超大尺寸。
常規(guī)尺寸 適用較小的產(chǎn)品，成本較低。
超大尺寸 適用較大、較重的產(chǎn)品，成本較高。
運(yùn)輸成本 亞馬遜擔(dān)負(fù)從庫(kù)房到客戶(hù)的運(yùn)輸，運(yùn)輸成本依據(jù)產(chǎn)品重量和配送方式測(cè)算。亞馬遜Prime與非Prime訂單可能有不同的運(yùn)輸成本。
標(biāo)準(zhǔn)配送 一般收費(fèi)較低，適用非緊急訂單。
加急配送 適用需要快速送達(dá)的訂單，成本較高。
退貨處理費(fèi)
退貨解決方案和再次拿貨費(fèi)用 當(dāng)客戶(hù)退貨時(shí)，亞馬遜會(huì)根據(jù)退貨產(chǎn)品的類(lèi)型和處理辦法，扣減退貨解決方案和再次拿貨費(fèi)用。這部分費(fèi)用包括退貨產(chǎn)品查驗(yàn)、重新包裝和再度公布等情形。
標(biāo)準(zhǔn)處理 適用不用特別處理的退貨產(chǎn)品。
特別處理 退貨產(chǎn)品務(wù)必重新包裝或維修，成本較高。
附加服務(wù)費(fèi)
準(zhǔn)備服務(wù)費(fèi) 亞馬遜為不符FBA倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品給予標(biāo)識(shí)、分揀和包裝等準(zhǔn)備服務(wù)。公司可以選擇自身處理這些操作，或是付款亞馬遜提供的準(zhǔn)備服務(wù)費(fèi)。
消除訂單費(fèi)用 商家可以考慮將庫(kù)存產(chǎn)品從FBA倉(cāng)庫(kù)中消除或消毀，亞馬遜會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格，扣減對(duì)應(yīng)的消除訂單費(fèi)用。
二、跨境物流成本計(jì)算方式
物流成本
國(guó)際運(yùn)輸成本 跨境電商運(yùn)輸成本最先包含國(guó)際運(yùn)輸成本。依據(jù)運(yùn)輸工具(空運(yùn)、海運(yùn)或路運(yùn))。、國(guó)際運(yùn)輸成本在商品重量和體積、運(yùn)輸距離等方面會(huì)有很大的差異。
空運(yùn) 適用緊急跟高價(jià)值產(chǎn)品，成本高，但速度最快。
海運(yùn) 適用很多凈重產(chǎn)品，成本較低，但運(yùn)送時(shí)間較長(zhǎng)。
路運(yùn) 適用部位鄰近的國(guó)家和地區(qū)，費(fèi)用及時(shí)在空運(yùn)和海運(yùn)中間。
進(jìn)口稅和稅 在進(jìn)口環(huán)節(jié)中，各國(guó)的關(guān)稅和稅收還會(huì)顯著危及運(yùn)輸成本。不同國(guó)家對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品稅率和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，公司應(yīng)了解與運(yùn)算成本，以保證總體運(yùn)輸成本準(zhǔn)確性。
關(guān)稅 依據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)別與價(jià)值，按一定比例扣減。
增值稅（VAT）在國(guó)外市場(chǎng)中非常常見(jiàn)，依據(jù)商品的銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)扣減。
倉(cāng)儲(chǔ)和解決成本
入庫(kù)和存儲(chǔ)費(fèi)用 貨品到達(dá)目的地后，倉(cāng)儲(chǔ)成本是成本的另一個(gè)重要構(gòu)成部分。這筆費(fèi)用通常包括產(chǎn)品的接受、檢查和儲(chǔ)放。
接收和檢驗(yàn)費(fèi) 按產(chǎn)品數(shù)量及種類(lèi)扣減，涉及進(jìn)庫(kù)前檢查和處理操作。
儲(chǔ)放費(fèi) 依據(jù)產(chǎn)品容積和存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)扣減，危及長(zhǎng)期庫(kù)存管理策略。
訂單處理和配送費(fèi)用 倉(cāng)儲(chǔ)和解決方案費(fèi)用還包含從倉(cāng)庫(kù)到顧客的派送費(fèi)用。這部分費(fèi)用一般按訂單數(shù)量、產(chǎn)品凈重和配送距離計(jì)算。
揀貨及包裝費(fèi) 與商品的尺寸和重量相關(guān)。
配送耗費(fèi) 根據(jù)用戶(hù)地理位置和選擇的配送方式來(lái)計(jì)算。
退貨和退貨成本
退貨物流費(fèi) 顧客退貨時(shí)，退貨的物流運(yùn)費(fèi)也是企業(yè)應(yīng)注意的關(guān)鍵成本。亞馬遜FBA將扣減退貨處理費(fèi)，公司也將擔(dān)負(fù)退貨產(chǎn)品的運(yùn)輸成本。
退貨處理費(fèi) 按產(chǎn)品種類(lèi)和解決方案扣減。
退貨運(yùn)輸費(fèi) 按退貨產(chǎn)品凈重與退貨地址間的距離測(cè)算。
退換和重新進(jìn)庫(kù)費(fèi)用 對(duì)需要退貨或重新進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品，企業(yè)還應(yīng)考慮這種經(jīng)營(yíng)成本。亞馬遜FBA將依據(jù)產(chǎn)品狀況扣減對(duì)應(yīng)的再進(jìn)貨費(fèi)和退貨處理費(fèi)。
退貨處理費(fèi) 適用拆換產(chǎn)品的現(xiàn)象。
再度入庫(kù)費(fèi) 適用退貨產(chǎn)品再度上架的狀況。
別的各項(xiàng)費(fèi)用
包裝產(chǎn)品及處理費(fèi) 在跨境電商中，包裝產(chǎn)品及處理費(fèi)也是不可忽視的成本。企業(yè)需要確保產(chǎn)品運(yùn)輸中獲得很好的保護(hù)，以減少損壞和退貨風(fēng)險(xiǎn)。
包裝制品費(fèi) 包含盒子、填料、膠布等費(fèi)用。
處理費(fèi) 涉及商品的包裝和準(zhǔn)備工作。
保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)成本費(fèi)用 為降低運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)通常需要為商品買(mǎi)保險(xiǎn)。這部分費(fèi)用依據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)值運(yùn)送距離計(jì)算。
運(yùn)輸保險(xiǎn) 護(hù)衛(wèi)國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
庫(kù)存保險(xiǎn) 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)期內(nèi)的產(chǎn)品開(kāi)展保險(xiǎn)維護(hù)。
三、提升FBA運(yùn)輸成本思路
精確的需求預(yù)測(cè)和存貨管理
提升庫(kù)存水平 精確的需求預(yù)測(cè)和存貨管理是控制存放成本的關(guān)鍵。通過(guò)比較銷(xiāo)量數(shù)據(jù)和行業(yè)前景，企業(yè)可以不要過(guò)度積壓或庫(kù)存不足，減少長(zhǎng)期存放成本和快速庫(kù)存成本。
快速?gòu)浹a(bǔ)庫(kù)存 選用實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)測(cè)和自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，公司在庫(kù)存達(dá)到預(yù)定水平時(shí)，能夠及時(shí)彌補(bǔ)庫(kù)存，確保庫(kù)存的充裕性與配送流暢。
選擇合適的運(yùn)輸工具
提升物流成本 依據(jù)產(chǎn)品的特征、市場(chǎng)需求和成本效率，選擇最合適的運(yùn)輸工具。依據(jù)緊急訂單，挑選空運(yùn)，保證迅速供貨；針對(duì)很多產(chǎn)品，挑選海運(yùn)減少物流成本。
集成運(yùn)送倉(cāng)儲(chǔ)租賃 與給予綜合運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)租賃的物流合作伙伴合作，健全物流流程，減少數(shù)次裝卸和轉(zhuǎn)運(yùn)的成本與時(shí)間。
高效的退貨管理
簡(jiǎn)化退貨步驟 健全退貨管理方案，降低退貨解決方案時(shí)間與成本。通過(guò)自動(dòng)退貨處理系統(tǒng)，公司可以有效的管理退貨和退貨操作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和滿(mǎn)意率。
減少退貨率 給予詳盡的寶貝描述和高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，助力企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)前作出明智的決策，減少因產(chǎn)品不符合預(yù)期而損壞的退貨。
運(yùn)用亞馬遜的附加服務(wù)
FBA預(yù)處理服務(wù) 對(duì)于不符合FBA倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，應(yīng)用亞馬遜的準(zhǔn)備服務(wù)能夠減少產(chǎn)品不合規(guī)導(dǎo)致的拒絕或耽誤，保證產(chǎn)品的成功進(jìn)到與銷(xiāo)售。
FBA消除和消除服務(wù) 對(duì)于長(zhǎng)期滯銷(xiāo)或受損的產(chǎn)品，應(yīng)用亞馬遜的清除和破壞服務(wù)能夠降低長(zhǎng)期存放成本和庫(kù)存壓力，改進(jìn)存貨管理策略。
亞馬遜FBA物流運(yùn)費(fèi)構(gòu)造紛繁復(fù)雜，涉及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、訂單處理費(fèi)、退貨處理費(fèi)和附加服務(wù)費(fèi)。通過(guò)對(duì)成本構(gòu)成和計(jì)算方式的深刻領(lǐng)會(huì)，企業(yè)可以更好的控制和提升運(yùn)輸成本，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，精確的需求預(yù)測(cè)、優(yōu)化的運(yùn)輸工具、高效的退貨管理與亞馬遜附加服務(wù)的科學(xué)安排全是提升FBA運(yùn)輸成本的重要策略。
