在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，物流是十分重要的階段。做為物流過程中唯一的標(biāo)示，運(yùn)輸標(biāo)志ShipmentID起著重要的作用。它不但幫助賣家和買家實(shí)時(shí)跟蹤貨物的現(xiàn)象，并且保證貨物的安全快速交貨。
一、什么叫運(yùn)輸標(biāo)志ShipmentID？
1. 定義和功效
ShipmentID，換句話說，運(yùn)輸標(biāo)志是識(shí)別鑒別每個(gè)單獨(dú)貨運(yùn)過程的唯一標(biāo)示編碼。在跨境物流中，shipmentID廣泛應(yīng)用于各種物流階段，包含倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送、過關(guān)和配送。
唯一標(biāo)識(shí) 每個(gè)ShipmentID都是唯一的，確保了所有物流網(wǎng)絡(luò)里沒有兩個(gè)相同的標(biāo)志符，防止了搞混和錯(cuò)誤。
追蹤貨物 ShipmentID容許物流企業(yè)、商家和顧客實(shí)時(shí)跟蹤貨物位置和狀況，并做出清楚的物流細(xì)節(jié)。
流程優(yōu)化 依據(jù)ShipmentID，物流系統(tǒng)可以有效的管理和協(xié)調(diào)貨物的運(yùn)輸流程，改進(jìn)物流運(yùn)行。
2. 生成和運(yùn)用
ShipmentID一般是由物流公司或電商平臺(tái)在形成運(yùn)單時(shí)創(chuàng)建的，包括各種信息，如發(fā)件人、終點(diǎn)、貨物種類和運(yùn)輸時(shí)間。
生成方式 物流系統(tǒng)自動(dòng)生成shipmentID，一般是由字母和數(shù)字構(gòu)成的字符串，合乎特定編碼規(guī)則。
適用場(chǎng)景 ShipmentID可以掃描并記錄運(yùn)輸每一個(gè)環(huán)節(jié)，從貨物的交貨、運(yùn)輸過程中的轉(zhuǎn)站到最后供貨，以確保整個(gè)流程的可溯源。
二、ShipmentID在跨境物流中的作用
1. 實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控
在跨境物流中，貨物根據(jù)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)送及時(shí)解決，實(shí)時(shí)跟蹤貨物位置和狀態(tài)是確保物流順暢的有效途徑。
位置追蹤 依據(jù)ShipmentID，物流系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控和表明貨物位置，商家和顧客能夠隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸進(jìn)展。
狀態(tài)更新 與ShipmentID有關(guān)的物流細(xì)節(jié)包含貨物的狀態(tài)更新，如出庫(kù)、在途、過關(guān)、派送、查收等，得出詳盡的物流進(jìn)展。
2. 提升物流效率
做為物流環(huán)節(jié)中的重要體現(xiàn)，ShipmentID幫助物流企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)，提升物流效率，降低耽誤和錯(cuò)誤。
自動(dòng)操作 通過掃描ShipmentID，物流系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別與處理貨物，減少人工干預(yù)和出錯(cuò)幾率。
流程優(yōu)化 運(yùn)用ShipmentID，物流企業(yè)可以優(yōu)化貨物的分揀、運(yùn)輸配送過程，確保各環(huán)節(jié)的高效運(yùn)行。
3. 保證貨物安全
運(yùn)輸過程中，確保貨物安全性至關(guān)重要，ShipmentID在確保貨物安全性方面發(fā)揮了重要作用。
防止丟失 每一種商品都是根據(jù)ShipmentID唯一識(shí)別，物流系統(tǒng)能夠清晰地追蹤和定位產(chǎn)品位置，減少遺失的風(fēng)險(xiǎn)。
損壞管控 在貨物的每個(gè)處理環(huán)節(jié)，物流企業(yè)可以根據(jù)ShipmentID記錄跟蹤和剖析貨物的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱性毀壞難題。
4. 適用售后服務(wù)
在跨境電商中，售后服務(wù)是提高客戶滿意度的重要因素，ShipmentID在售后支持中起著重要作用。
退貨管理 依據(jù)ShipmentID，物流系統(tǒng)可以方便地管理退貨過程，確保退貨的徹底解決和再發(fā)貨的精確性。
適用客戶查詢 當(dāng)客戶查詢訂單詳情或物流問題時(shí)，ShipmentID帶來了創(chuàng)建參照，協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)覺和解決問題。
三、怎樣一鍵查詢ShipmentID
1. 運(yùn)用物流企業(yè)官網(wǎng)查詢
大部分物流企業(yè)提供快速搜索服務(wù)，商家和顧客可登陸物流企業(yè)的官網(wǎng)，鍵入shipmentID，獲取最新的物流細(xì)節(jié)。
官網(wǎng)查詢步驟
訪問DHL等物流企業(yè)官網(wǎng)、UPS或FedEx等。
在界面的查詢欄中輸入shipmentID。
點(diǎn)擊查詢按鈕，查看產(chǎn)品實(shí)時(shí)物流情況和詳細(xì)資料。
2. 借助第三方物流查詢平臺(tái)
除開物流企業(yè)的官網(wǎng)外，很多第三方平臺(tái)還提供物流網(wǎng)絡(luò)查詢，適宜查詢多家物流企業(yè)的運(yùn)輸信息，節(jié)約時(shí)間精力。
普遍的第三方查詢平臺(tái)
17TRACK 適用全球多家物流企業(yè)的包裹追蹤，客戶只需點(diǎn)擊ShipmentID即可查詢貨物狀況。
Parcel Monitor 為世界物流包囊給予服務(wù)支持，適用多語(yǔ)種物流企業(yè)。
Track24 適用全球500多家物流企業(yè)的包裹追蹤，給予詳盡的物流細(xì)節(jié)和狀態(tài)更新。
運(yùn)用第三方平臺(tái)查詢步驟流程
訪問第三方物流查詢平臺(tái)網(wǎng)址。
在查詢欄中輸入ShipmentID。
點(diǎn)擊查詢按鈕，查看產(chǎn)品實(shí)時(shí)物流情況和詳細(xì)資料。
3. 應(yīng)用電商平臺(tái)查詢工具
很多電商平臺(tái)，如亞馬遜、ebay和阿里巴巴，都帶來了內(nèi)置的物流追蹤效果。交易雙方可以在軟件上查看訂單的物流細(xì)節(jié)。
電商平臺(tái)查詢步驟
登陸電商平臺(tái)的賣家或客戶帳戶。
前去訂單管理頁(yè)面，探尋有關(guān)訂單。
點(diǎn)擊訂單詳情，查看產(chǎn)品的ShipmentID和全新物流情況。
4. 查詢移動(dòng)應(yīng)用程序
一些物流企業(yè)和第三方查詢平臺(tái)增添了移動(dòng)應(yīng)用程序，顧客可以隨時(shí)在手機(jī)上查詢ShipmentID的物流細(xì)節(jié)。
常見的移動(dòng)應(yīng)用程序
DHL Express Mobile DHL產(chǎn)品的實(shí)時(shí)跟蹤和狀態(tài)更新。
UPS Mobile 全面跟蹤和通告UPS商品。
17TRACK App 適用全球多家物流企業(yè)的包裹追蹤，提供便捷的移動(dòng)查詢服務(wù)。
移動(dòng)應(yīng)用程序查詢步驟
安裝下載有關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用程序。
打開應(yīng)用程序，輸入ShipmentID。
查看產(chǎn)品實(shí)時(shí)物流情況及詳細(xì)資料。
四、提升物流管理意見
1. 集成物流查詢工具
為簡(jiǎn)化物流管理制度，公司可將物流查詢工具集成到其運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中，在線升級(jí)并顯示物流細(xì)節(jié)。
ERP系統(tǒng)集成 將物流查詢功能集成到企業(yè)的ERP系統(tǒng)內(nèi)，完成訂單和物流細(xì)節(jié)的同步更新及管理。
電商平臺(tái)集成 在電商平臺(tái)上融合物流查詢功能，商家和顧客可以快速在訂單頁(yè)面查看最新物流情況。
2. 提升物流數(shù)據(jù)的清晰度
給與透明及時(shí)地物流細(xì)節(jié)，能提高客戶認(rèn)可度與滿意率，提升物流服務(wù)水平。
自動(dòng)升級(jí)物流細(xì)節(jié) 保證物流細(xì)節(jié)的自動(dòng)升級(jí)和精確性，讓顧客隨時(shí)了解貨物的最新情況。
詳細(xì)說明物流情況 給與詳細(xì)說明物流情況，如預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、清關(guān)狀況和配送進(jìn)展等，提升用戶對(duì)物流流程的了解信心。
3. 挑選可靠的物流合作方
挑選信譽(yù)良好、服務(wù)可靠的物流合作方，保證貨物在所有運(yùn)輸過程中的可靠性和效率。
點(diǎn)評(píng)物流企業(yè)的服務(wù)水平 考慮到物流企業(yè)的服務(wù)體系、運(yùn)輸速度、安全記錄和顧客反饋，選擇最合適的合作方。
建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 與可靠的物流企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，保證平穩(wěn)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，可用業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
在跨境物流中，ShipmentID是保證貨物安全和快速交貨的關(guān)鍵工具。它不僅支持實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，提升物流效率，并且保證貨物的安全詳盡性，并在售后服務(wù)中發(fā)揮重要作用。通過有效運(yùn)用物流企業(yè)的查詢工具、第三方平臺(tái)和電商平臺(tái)的查詢功能，企業(yè)能夠更有效的管理和跟蹤國(guó)際貨運(yùn)，改進(jìn)物流經(jīng)營(yíng)，提高客戶滿意度。
