在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商平臺(tái)亞馬遜上,得到更多流量和訂單的關(guān)鍵是提升關(guān)鍵詞。怎么使產(chǎn)品在搜索結(jié)果中排名一、尤其是在主頁(yè)上,是每家企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
亞馬遜的優(yōu)化算法
亞馬遜的優(yōu)化算法(A9算法)是檢驗(yàn)產(chǎn)品排名的重要因素。企業(yè)應(yīng)該全面了解該算法工作原理,便于進(jìn)行合理改善。A9算法主要考慮以下幾方面:
產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性
產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞和后臺(tái)搜索詞是檢驗(yàn)產(chǎn)品和搜索詞關(guān)聯(lián)性的關(guān)鍵因素。保證這種內(nèi)容包含目標(biāo)關(guān)鍵詞,而且自然流暢,能夠提高產(chǎn)品相關(guān)性。
銷售表現(xiàn)
銷量高、銷量好的銷售記錄會(huì)提高關(guān)鍵詞排名。提高排名的有效途徑是按時(shí)改善產(chǎn)品頁(yè)面,進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng),提高銷量和轉(zhuǎn)換率。
客戶反饋
產(chǎn)品的客戶評(píng)價(jià)數(shù)量及成績(jī)對(duì)排名有明顯影響。激勵(lì)客戶留有好評(píng),妥善處置負(fù)面反饋,維持高分,平穩(wěn)提高關(guān)鍵詞排名。
研究和判斷關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞研究是關(guān)鍵詞改善的前提。依據(jù)選擇合適的關(guān)鍵詞,能夠提高產(chǎn)品曝光率和瀏覽量。
運(yùn)用關(guān)鍵詞工具
應(yīng)用亞馬遜自身的關(guān)鍵字研究工具,如亞馬遜自已的關(guān)鍵字工具,Helium 10、Jungle Scout等,可以找到搜索量高、競(jìng)爭(zhēng)力低關(guān)鍵詞。通過比較關(guān)鍵詞的搜索量、競(jìng)爭(zhēng)程度和關(guān)聯(lián)性,選擇最合適的關(guān)鍵詞。
分析競(jìng)爭(zhēng)者
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁(yè)面和關(guān)鍵詞對(duì)策,了解他們運(yùn)用的合理關(guān)鍵詞。依據(jù)參照和優(yōu)化,制定自己的關(guān)鍵詞對(duì)策。
長(zhǎng)尾詞
長(zhǎng)尾詞是一個(gè)由多個(gè)單詞組成的更具體的查找語句。盡管搜索量較低,但轉(zhuǎn)換率一般較高。在產(chǎn)品標(biāo)題和敘述中加入長(zhǎng)尾詞能夠吸引更精準(zhǔn)的流量,提高轉(zhuǎn)換率。
提高產(chǎn)品頁(yè)面
改善產(chǎn)品頁(yè)面是提高關(guān)鍵詞排名的關(guān)鍵步驟。實(shí)際優(yōu)化方法如下:
提高產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,包含關(guān)鍵詞。不要過分積淀關(guān)鍵詞,要體現(xiàn)產(chǎn)品的重要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。標(biāo)題長(zhǎng)短應(yīng)控制在亞馬遜規(guī)定的范圍內(nèi),防止斷掉。
健全寶貝描述
產(chǎn)品敘述務(wù)必詳細(xì)說明產(chǎn)品性能、特性和使用方法。運(yùn)用自然流暢的表述,適當(dāng)擺放關(guān)鍵詞,以提高頁(yè)面相關(guān)性和易讀性。段落清楚,重點(diǎn)突出,便捷客戶迅速獲得信息。
應(yīng)用后臺(tái)搜索詞
亞馬遜增添了后臺(tái)搜索詞設(shè)置功能,店家會(huì)在這里添加更多的關(guān)鍵詞。保證這種關(guān)鍵詞與產(chǎn)品有關(guān),避免重復(fù)和無效的單詞和句子??茖W(xué)安排這一搜索詞能增加產(chǎn)品被搜索的機(jī)遇。
加上高質(zhì)量圖片和視頻
高質(zhì)量圖片和視頻能夠提高產(chǎn)品頁(yè)面的影響力和轉(zhuǎn)化率。保證圖片清晰、真正,并顯示產(chǎn)品的不同角度和細(xì)節(jié)。視頻可顯示產(chǎn)品使用方法和品質(zhì),并提高客戶的消費(fèi)信心。
提高銷售額
銷售是影響關(guān)鍵詞排名的重要因素。依據(jù)以下方法,可有效增加銷售額:
促銷活動(dòng)
參加亞馬遜的營(yíng)銷活動(dòng),如閃購(gòu)、優(yōu)惠劵、捆綁銷售等,能夠快速增加銷量。設(shè)置合理的折扣和營(yíng)銷時(shí)長(zhǎng),吸引客戶選購(gòu)。
廣告推廣
應(yīng)用亞馬遜的廣告服務(wù),如Sponsored Products、Sponsored Brands等,依據(jù)付費(fèi)廣告提升產(chǎn)品曝光度。選擇合適的關(guān)鍵詞,設(shè)置合理的預(yù)算和竟價(jià),提高廣告效應(yīng)。
提高定價(jià)策略
合理價(jià)格對(duì)策能夠提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略,制訂有吸引力的價(jià)錢??梢赃m時(shí)調(diào)整價(jià)錢,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
改善客戶評(píng)價(jià)
客戶反饋是確定關(guān)鍵詞排名的重要因素。依據(jù)以下方法,能夠提高客戶反饋的數(shù)量和質(zhì)量:
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
提供全面的客戶服務(wù),及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢及難題,解決售后服務(wù),提高客戶滿意率。滿意的用戶更喜歡留有好評(píng)。
邀約客戶反饋
客戶接到產(chǎn)品后,通過電子郵件或短信邀約客戶留有評(píng)價(jià)。能夠提供一些小禮品或優(yōu)惠劵做為評(píng)定收益,提高客戶反映的激情。
處理負(fù)面評(píng)價(jià)難題
妥善處置負(fù)面評(píng)價(jià),掌握客戶的不滿,并提供解決方案。通過積極的交流,爭(zhēng)得客戶更改評(píng)價(jià),降低負(fù)面評(píng)價(jià)對(duì)排名的影響。
逐步完善和指導(dǎo)
關(guān)鍵詞排名的改進(jìn)和穩(wěn)定性必須不斷的改進(jìn)和監(jiān)控。依據(jù)以下方法,能保持排名的穩(wěn)定性:
不斷更新關(guān)鍵詞
定期開展關(guān)鍵詞研究,了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變,更新產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。運(yùn)用亞馬遜的關(guān)鍵詞工具別的第三方工具,找到新的熱門搜索詞,以維持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
管控競(jìng)爭(zhēng)者
按時(shí)監(jiān)管主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,了解他們的方案和變化。依據(jù)數(shù)據(jù)分析,調(diào)節(jié)策略,維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
處理數(shù)據(jù)和反饋
運(yùn)用亞馬遜的銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋去分析產(chǎn)品的性能和客戶要求。運(yùn)用大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇,相應(yīng)改善,提高產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶滿意率。
繼續(xù)改善產(chǎn)品
依據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)需求,持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)和結(jié)構(gòu)。公布新版本或升級(jí)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,吸引客戶選購(gòu)。
依據(jù)掌握亞馬遜的優(yōu)化算法、關(guān)鍵詞研究和判斷、改善產(chǎn)品頁(yè)面、提升銷售、改進(jìn)客戶反饋、逐步完善和指導(dǎo),公司可以有效的提高和穩(wěn)定關(guān)鍵詞排名。