多元化的接單方法
跨境電商 亞馬遜、阿里、ebay等熱門(mén)跨境電子商務(wù)作為連接全球交易雙方的重要渠道，給商家獲得訂單提供了重要方式。
B2B行業(yè)采購(gòu)網(wǎng)站 Thomasnet、Globalsources等相關(guān)B2B采購(gòu)網(wǎng)站，給商家與買(mǎi)家設(shè)立了有效的對(duì)接橋梁，變成另一個(gè)重要的訂單由來(lái)。
領(lǐng)域展覽和大會(huì) 大力開(kāi)展行業(yè)里的各種展覽、論壇等線下活動(dòng)，能夠讓商家與買(mǎi)家開(kāi)展更直接的商談，得到訂單商機(jī)。
網(wǎng)上內(nèi)容操作 根據(jù)博客、視頻等內(nèi)容形式的營(yíng)銷(xiāo)推廣，吸引目標(biāo)客戶主動(dòng)找到并下單。這種基于吸引需求的方法來(lái)提升訂單的品質(zhì)。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo) Facebook、在Linkedin等平臺(tái)上進(jìn)行品牌推廣與互動(dòng)推廣，還能夠幫助門(mén)店發(fā)掘潛在買(mǎi)家資源，擴(kuò)張訂單由來(lái)。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)建和維護(hù)客戶名單，準(zhǔn)時(shí)推送商品信息、打折優(yōu)惠等，推動(dòng)顧客不斷下單，形成穩(wěn)定的訂單方法。
顧客關(guān)系管理 重視當(dāng)前客戶的維護(hù)與建設(shè)，根據(jù)做好服務(wù)工作，建立會(huì)員方案，推動(dòng)顧客不斷選購(gòu)，提升訂單回購(gòu)率。
跨境營(yíng)銷(xiāo)推廣 與行業(yè)KOL、則在行業(yè)影響力的支持下，有關(guān)品牌進(jìn)行跨境營(yíng)銷(xiāo)，給商家造成潛在的買(mǎi)家資源與訂單商機(jī)。
這些渠道風(fēng)格迥異，商家要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和商品定位，靈便構(gòu)成運(yùn)用。
擴(kuò)張訂單來(lái)源的合理對(duì)策
為了進(jìn)一步擴(kuò)張訂單由來(lái)，店鋪能夠采取下面有效對(duì)策：
把握商品定位 深入分析目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等，確立最有潛力的訂單由來(lái)，進(jìn)行有針對(duì)性的擴(kuò)大。
提升商品組合 根據(jù)市場(chǎng)需求，持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，保證商品線可以滿足買(mǎi)家多樣化需求，提升訂單轉(zhuǎn)化的幾率。
提高品牌知名度 根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體推廣等方式，持續(xù)提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和信任感，吸引顧客積極下單。
健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 融合跨境電子商務(wù)、行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站、社交媒體等途徑，搭建三維營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行訂單由來(lái)的全覆蓋。
提升客戶關(guān)系 重視現(xiàn)有客戶的挖掘和維護(hù)，做好服務(wù)工作，發(fā)布會(huì)員方案，提高客戶粘性和回購(gòu)率，保證訂單來(lái)源的平穩(wěn)。
擴(kuò)張銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適當(dāng)擴(kuò)張銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模，提升整體訂單獲得水準(zhǔn)?？梢越柚鷮?zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)。
評(píng)定訂單品質(zhì) 持續(xù)分析各訂單來(lái)源的訂單品質(zhì)，如均值訂單額度、顧客反饋等數(shù)據(jù)，及時(shí)改正建立對(duì)策，保證訂單品質(zhì)符合預(yù)期。
提升運(yùn)營(yíng)管理 健全購(gòu)置、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等全鏈條的經(jīng)營(yíng)管理，提升供應(yīng)能力和響應(yīng)速度，為接單創(chuàng)造較好的服務(wù)保證。
僅有采用更強(qiáng)的思路，店面才可以不斷擴(kuò)張訂單由來(lái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展。
擴(kuò)張訂單來(lái)源是跨境電子商務(wù)店鋪永恒的追求。依據(jù)自身業(yè)務(wù)特征和商品定位，創(chuàng)建多渠道訂單獲得系統(tǒng)，逐步完善各環(huán)節(jié)，保證訂單由來(lái)的穩(wěn)定性和品質(zhì)。
