什么叫跨境電商? 跨境電商是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù),根據(jù)跨境進(jìn)行商品和服務(wù)的交易活動(dòng)。與傳統(tǒng)商貿(mào)模式相比,跨境電商具有下面獨(dú)特的特征
國外交易主體 跨境電商涉及的交易彼此常常位于不同的國家和地區(qū),打破地域界限,進(jìn)行世界范圍內(nèi)的交易鏈接。
線上交易過程 跨境電商以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)交易媒體,從商品展示、訂單到移動(dòng)支付,都在網(wǎng)上進(jìn)行,大大提升了交易效率。
跨境供應(yīng)鏈 跨境電商開放全球供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),商品采購、貨物運(yùn)輸、倉儲管理等,應(yīng)跨越國界展開合作。
移動(dòng)支付跨貸幣 由于涉及不同國家地區(qū),跨境電商支付和結(jié)算階段需要解決各種借款貸幣,并且更為復(fù)雜。
監(jiān)管環(huán)境繁雜 跨境電商涉及各國的關(guān)稅、稅款、專利等法律法規(guī),要求商家具備完善的合規(guī)管理程度。
可以說,跨境電商是一般國際貿(mào)易的升級版,讓整個(gè)交易方式更高效和全球化。這種新興方式正在重塑全球商業(yè)領(lǐng)域。
跨境電商重要商業(yè)模式
B2B跨境電商 在這種模式下,企業(yè)經(jīng)過服務(wù)平臺與海外商家和經(jīng)銷商進(jìn)行商品交易。交易規(guī)模大,銷售頻率高,重視商品優(yōu)勢和供應(yīng)鏈管控。
B2C跨境電商 在這種模式下,公司直接對外國終端消費(fèi)者開展零售銷售。高度關(guān)注用戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等,以適應(yīng)特殊要求為目標(biāo)。
C2C跨境電商 在這種模式下,我交易雙方根據(jù)電商平臺開展點(diǎn)到點(diǎn)交易。交易量比較小,但能夠滿足特殊要求。
B2B2C跨境電商 這類混合模式融合了B2B和B2C的優(yōu)勢。企業(yè)不僅可以為賣家提供批量供貨,也可以直接為終端消費(fèi)者給予零售。
不同的運(yùn)營模式在業(yè)務(wù)定位、目標(biāo)客戶、銷售特性等方面均各有不同。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略,找到較好的方法。
跨境電商的主要特征
全球社會性 跨境電商打破地區(qū)界線,將業(yè)務(wù)范圍拓展到世界各地。這不但為企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,也為消費(fèi)者帶來了豐富的商品選擇。
高度智能化 跨境電商業(yè)務(wù)流程全面、智能化,從商品展示、訂單管理到移動(dòng)支付,都經(jīng)過服務(wù)平臺開展。這大大提升了交易效率管理精度。
供應(yīng)鏈靈活性 跨境電商能夠融合世界資源,搭建更加柔軟高效的供應(yīng)鏈體系。從采購、倉儲到配送,各個(gè)階段都更容易改善。
顧客體驗(yàn)升級 跨境電商為消費(fèi)者提供了更加個(gè)性化、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。如提供多元化的付款方式、高效的配送服務(wù)等。
繁雜的合規(guī)管理 跨境電商涉及不同國家的法律法規(guī),對報(bào)關(guān)、稅款、專利等要求很高。企業(yè)需要具備完善的合規(guī)控制力。
運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)較大 因?yàn)榭缇辰灰状嬗兄Ц栋踩⑽锪鞯⒄`、供應(yīng)鏈中斷等眾多可塑性,企業(yè)面臨較高的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),務(wù)必有較強(qiáng)的溝通能力。
跨境電商做為一種全新的貿(mào)易模式,不僅給企業(yè)和消費(fèi)者帶來了諸多機(jī)會,也幫運(yùn)營管理帶來了更大的管理。僅有充分這一特點(diǎn),企業(yè)才可以在激烈的跨境電商軌道上站穩(wěn)腳跟。
跨境電商正在重塑全球商業(yè)模式,為企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生新的發(fā)展機(jī)遇。作為一種新興的海外銷售方法,它擁有獨(dú)特的商業(yè)特性,要求企業(yè)具體分析和全面準(zhǔn)備,以控制這一轉(zhuǎn)型浪潮中的主導(dǎo)地位。