創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是應(yīng)對(duì)不可抗力的基本。企業(yè)要定期評(píng)定可能影響物流的風(fēng)險(xiǎn)因素，包含洪水災(zāi)害、法律變動(dòng)和國(guó)際關(guān)系。
與多家物流服務(wù)供應(yīng)商的協(xié)作能夠降低風(fēng)險(xiǎn)。借助單一代理商在不可抗力事件發(fā)生時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重影響，企業(yè)應(yīng)選用多家靠譜的物流公司制訂備用方案。當(dāng)物流路線受影響時(shí)，企業(yè)能迅速轉(zhuǎn)為別的代理商，以保證商品的快速交貨。評(píng)定各代理商的服務(wù)能力和適應(yīng)性，并盡量選擇在困境情況下快速反應(yīng)合作方。
物流狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控是減少耽誤影響的重要措施。利用現(xiàn)代技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)追蹤貨品位置和狀況。當(dāng)不可抗拒因素導(dǎo)致耽誤時(shí)，企業(yè)能夠及時(shí)獲得信息，并根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。
改進(jìn)與客戶溝通一樣重要。產(chǎn)生不可抗力事件時(shí)，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)和客戶保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告貨物的運(yùn)輸狀況和可能的耽誤。這類清晰度能增強(qiáng)顧客認(rèn)同度，協(xié)助企業(yè)保持良好客戶關(guān)系。
企業(yè)應(yīng)考慮購(gòu)買有關(guān)保險(xiǎn)，以降低不可抗拒的影響風(fēng)險(xiǎn)。貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)當(dāng)發(fā)生損失時(shí)提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，協(xié)助企業(yè)處理耽誤損壞的額外成本。與保險(xiǎn)公司溝通，不同種類的保險(xiǎn)覆蓋范圍，選擇適合自己項(xiàng)目需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，能夠?yàn)槠髽I(yè)給予更好的保障。
科學(xué)安排備貨策略是降低不可抗拒影響的有效手段。通過(guò)對(duì)比歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，企業(yè)能有效預(yù)測(cè)庫(kù)存水平，提升安全庫(kù)存。當(dāng)不可抗拒事件發(fā)生時(shí)，庫(kù)存充足，可以確保企業(yè)的正常使用，防止物流耽誤損壞的斷貨。靈便的供應(yīng)鏈?zhǔn)蛊髽I(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)調(diào)節(jié)采購(gòu)和生產(chǎn)規(guī)劃，以滿足市場(chǎng)局勢(shì)。
創(chuàng)建緊急團(tuán)隊(duì)也是公司處理不可抗力難題的有效途徑。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由各部門的專業(yè)人士構(gòu)成，并在困境情況下快速付諸行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)經(jīng)常開(kāi)展模擬演練，保證在不可抗力事件發(fā)生時(shí)合理融洽，降低耽誤和損失。為保持靈活性，團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略，為應(yīng)對(duì)不同種類的艱難。
以后和評(píng)估也是應(yīng)對(duì)不可抗拒的重要環(huán)節(jié)。不可抗力事件結(jié)束后，企業(yè)對(duì)整個(gè)事件展開(kāi)了回望和教訓(xùn)。
為應(yīng)對(duì)跨境物流中不可抗拒因素?fù)p壞的耽誤和損失，企業(yè)需要從風(fēng)險(xiǎn)管控、物流合作、實(shí)時(shí)監(jiān)控、客戶溝通、保險(xiǎn)策略、備貨規(guī)劃、應(yīng)急管理、后評(píng)價(jià)等方面制訂全面的應(yīng)對(duì)措施。
