消費(fèi)者和商家可以經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證信息查詢平臺(tái)進(jìn)行查詢。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)上設(shè)有3C商品認(rèn)證查詢專欄,只需輸入商品型號(hào)或者3C證書編號(hào),即可快速獲取相關(guān)信息。這些信息包含商品的3C證書有效期、適用標(biāo)準(zhǔn)、許可證編號(hào)等。
一些電商平臺(tái)也提供了3C認(rèn)證查詢功能。比如在淘寶、京東等平臺(tái)上搜索商品,往往會(huì)在商品詳情頁(yè)顯示該商品是否經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證。消費(fèi)者可以根據(jù)這些信息,初步判斷商品的合規(guī)性。
除了經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢,消費(fèi)者還可以經(jīng)過(guò)觀察商品實(shí)物上的3C認(rèn)證標(biāo)識(shí),來(lái)辨別其真?zhèn)?。合格?C認(rèn)證商品會(huì)在較好位置貼有3C標(biāo)志,并印有許可證編號(hào)。3C標(biāo)志上也會(huì)有防偽特征,如溢膠標(biāo)識(shí)、專用背景等。如果商品缺乏上述標(biāo)識(shí),或標(biāo)識(shí)存在明顯異常,都很可能是假冒偽劣商品。
值得注意的是,即便是已經(jīng)查詢到3C認(rèn)證信息,消費(fèi)者和商家也需要進(jìn)一步核實(shí)其真實(shí)性。一些不法分子可能會(huì)制造假冒3C證書進(jìn)行欺騙??梢越?jīng)過(guò)在3C認(rèn)證查詢平臺(tái)補(bǔ)充輸入許可證編號(hào),來(lái)確認(rèn)證書的真實(shí)性。
在購(gòu)買商品時(shí),消費(fèi)者還應(yīng)當(dāng)關(guān)注商品的包裝、說(shuō)明書等細(xì)節(jié)信息。如果發(fā)現(xiàn)商品的標(biāo)識(shí)、參數(shù)等與網(wǎng)上公示的信息存在差異,也要警惕可能存在偽造的情況。
查詢3C認(rèn)證信息和辨別認(rèn)證真?zhèn)?既是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的需要,也是商家規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。