跨境電商的迅猛發(fā)展，許多的賣(mài)家將目光投向了新興的跨境平臺(tái)，以期在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少的市場(chǎng)中尋找商機(jī)。英國(guó)本土的OnBuy平臺(tái)作為一匹黑馬，在近年來(lái)嶄露頭角，并以其公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境吸引了眾多賣(mài)家。尤其是關(guān)于OnBuy平臺(tái)是否免費(fèi)教商家如何注冊(cè)開(kāi)店和銷(xiāo)售的消息引起了廣泛關(guān)注。
OnBuy成立于2016年，總部位于英國(guó)，是一個(gè)專(zhuān)注于為賣(mài)家和買(mǎi)家提供公平交易的電商平臺(tái)。與亞馬遜等國(guó)際電商巨頭不同，OnBuy并不參與自營(yíng)銷(xiāo)售，而是完全依賴(lài)賣(mài)家來(lái)提供商品。這樣的平臺(tái)定位使得OnBuy可以專(zhuān)注于為賣(mài)家提供支持和服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)環(huán)境。
OnBuy憑借其透明的收費(fèi)結(jié)構(gòu)和不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)影響力，逐漸成為進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)重要選擇。在這個(gè)平臺(tái)上，賣(mài)家可以接觸到英國(guó)及歐洲市場(chǎng)的消費(fèi)者，利用OnBuy提供的工具和支持來(lái)銷(xiāo)售商品。許多賣(mài)家對(duì)OnBuy的平臺(tái)潛力充滿(mǎn)了期待，尤其是在其流量增長(zhǎng)和平臺(tái)政策逐漸優(yōu)化的背景下。
OnBuy平臺(tái)是否真的免費(fèi)？
關(guān)于OnBuy平臺(tái)的“免費(fèi)教注冊(cè)商店和賣(mài)貨”的說(shuō)法，需要從多個(gè)角度來(lái)理解。OnBuy的入駐過(guò)程確實(shí)相對(duì)簡(jiǎn)單，并且在初期階段并沒(méi)有收取高額的入駐費(fèi)用。這與許多其他大型電商平臺(tái)相比，是OnBuy吸引中小型賣(mài)家的一個(gè)重要因素。“免費(fèi)教注冊(cè)”和“免費(fèi)賣(mài)貨”并不意味著賣(mài)家不需要承擔(dān)任何成本，下面是一些需要考慮的方面。
注冊(cè)和基本入駐費(fèi)用
OnBuy允許賣(mài)家免費(fèi)注冊(cè)賬戶(hù)并開(kāi)始申請(qǐng)入駐，這是平臺(tái)對(duì)新賣(mài)家的吸引力之一。在注冊(cè)初期，賣(mài)家不需要支付任何高額的注冊(cè)費(fèi)用，只需要按照要求提交相應(yīng)的公司信息和合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。這并不意味著整個(gè)過(guò)程完全沒(méi)有任何費(fèi)用。OnBuy對(duì)賣(mài)家采取訂閱制，即在店鋪成功上線后，賣(mài)家需要支付月度訂閱費(fèi)用，以獲得平臺(tái)上的銷(xiāo)售權(quán)限。
訂閱費(fèi)用是OnBuy的重要收入來(lái)源之一，它幫助平臺(tái)維持運(yùn)營(yíng)和持續(xù)優(yōu)化買(mǎi)賣(mài)雙方的服務(wù)體驗(yàn)。盡管注冊(cè)是免費(fèi)的，但要正式開(kāi)始銷(xiāo)售，賣(mài)家需要支付訂閱費(fèi)用。而且，OnBuy在每筆銷(xiāo)售完成后，還會(huì)收取一定比例的銷(xiāo)售傭金。這個(gè)傭金比例因商品類(lèi)別而異，常常在合理范圍內(nèi)，但賣(mài)家在入駐時(shí)應(yīng)了解并考慮這些費(fèi)用，以進(jìn)行整體的成本預(yù)算。
平臺(tái)支持與賣(mài)貨培訓(xùn)
OnBuy的確提供了一些基礎(chǔ)的賣(mài)家支持，包含注冊(cè)指導(dǎo)和平臺(tái)使用教程。這些教程經(jīng)過(guò)官網(wǎng)、視頻講解和賣(mài)家手冊(cè)等形式，幫助新手賣(mài)家了解如何在平臺(tái)上刊登商品、設(shè)置價(jià)格、處理訂單等基本操作。這種形式的“免費(fèi)教賣(mài)貨”并不是由專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，而是經(jīng)過(guò)一系列資料和在線支持，賣(mài)家可以自行學(xué)習(xí)和了解平臺(tái)的操作流程。
對(duì)一些賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這樣的支持雖然足以幫助他們順利啟動(dòng)業(yè)務(wù)，但并不能解決所有具體的銷(xiāo)售問(wèn)題，例如如何制定合適的定價(jià)對(duì)策、如何進(jìn)行廣告投放等。如果賣(mài)家希望獲得更深入的銷(xiāo)售指導(dǎo)和對(duì)策培訓(xùn)，可能需要借助第三方咨詢(xún)服務(wù)或投入更多時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。
賣(mài)家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本
在OnBuy上銷(xiāo)售商品并不只是支付注冊(cè)和傭金的問(wèn)題，還涉及實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)成本。賣(mài)家在OnBuy上的銷(xiāo)售需要承擔(dān)下面幾方面的費(fèi)用
OnBuy不提供自有物流服務(wù)，賣(mài)家需要獨(dú)立處理所有訂單的發(fā)貨和配送。特別是對(duì)跨境賣(mài)家，物流費(fèi)用占據(jù)了整體成本的較大比例，賣(mài)家需要與物流服務(wù)提供商合作，確保商品能夠按時(shí)送達(dá)買(mǎi)家手中。
在英國(guó)銷(xiāo)售商品的賣(mài)家必須注冊(cè)并繳納增值稅（VAT）。這是符合英國(guó)稅法的基本要求，也是確保賣(mài)家合規(guī)運(yùn)營(yíng)的重要條件。VAT的繳納是賣(mài)家需要重點(diǎn)考慮的成本之一，尤其是涉及跨境銷(xiāo)售時(shí)，增值稅的申報(bào)和繳納需要比較嚴(yán)格的管理。
廣告和推廣費(fèi)用雖然OnBuy提供了平臺(tái)內(nèi)的基礎(chǔ)流量，但對(duì)那些希望快速提升商品曝光和銷(xiāo)量的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，廣告和推廣是必要的投入。OnBuy為賣(mài)家提供了促銷(xiāo)工具和廣告服務(wù)，賣(mài)家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行投資，以增加商品的曝光率。
即便OnBuy的注冊(cè)過(guò)程免費(fèi)且無(wú)高門(mén)檻，賣(mài)家在平臺(tái)上真正做到盈利仍需要考慮到這些后續(xù)的運(yùn)營(yíng)成本。而所謂“免費(fèi)教賣(mài)貨”，更多的是指平臺(tái)在基礎(chǔ)入駐操作和初期銷(xiāo)售工具上的支持，而不是整個(gè)賣(mài)貨過(guò)程中完全沒(méi)有任何成本投入。
OnBuy平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支持與局限
OnBuy平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的支持和運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在平臺(tái)的規(guī)則、政策和自助學(xué)習(xí)工具上。平臺(tái)鼓勵(lì)賣(mài)家利用自有的資源和OnBuy提供的工具來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，但在某些方面，OnBuy的支持存在一定的局限性，賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要有清晰的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)放公平的市場(chǎng)環(huán)境
OnBuy的一個(gè)重要特點(diǎn)是開(kāi)放且公平的市場(chǎng)環(huán)境，平臺(tái)本身不直接參與商品銷(xiāo)售，這就意味著所有的賣(mài)家在平臺(tái)上有同等的機(jī)會(huì)獲得流量和曝光。對(duì)那些具有優(yōu)質(zhì)商品和良好服務(wù)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這種公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠幫助他們?cè)谄脚_(tái)上獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。OnBuy的收費(fèi)結(jié)構(gòu)也相對(duì)透明，賣(mài)家只需要支付訂閱費(fèi)和銷(xiāo)售傭金，沒(méi)有其他復(fù)雜的費(fèi)用。
運(yùn)營(yíng)上的局限
盡管OnBuy為賣(mài)家提供了開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，但在運(yùn)營(yíng)支持方面相較于其他一些大型電商平臺(tái)，OnBuy的賣(mài)家支持服務(wù)還存在一定的局限性。平臺(tái)提供的主要是在線資源，包含幫助文檔、FAQ解答等，這些對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)雖然足夠，但對(duì)那些需要深入對(duì)策支持的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這種形式的“免費(fèi)教”可能并不能完全滿(mǎn)足他們的需求。
例如，在廣告對(duì)策、定價(jià)優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等涉及銷(xiāo)售對(duì)策和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的方面，OnBuy目前的支持還比較基礎(chǔ)。賣(mài)家需要經(jīng)過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)積累或借助第三方專(zhuān)業(yè)資源，來(lái)制定更為有效的銷(xiāo)售對(duì)策，因而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
賣(mài)家的自主運(yùn)營(yíng)能力
OnBuy的運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了賣(mài)家需要具備較強(qiáng)的自主運(yùn)營(yíng)能力，這包含商品刊登、訂單處理、物流管理和客戶(hù)服務(wù)等各方面的工作。平臺(tái)在這些方面為賣(mài)家提供了基本的操作指南和工具，但賣(mài)家需要獨(dú)立完成所有的實(shí)際操作。相比之下，一些大型平臺(tái)如亞馬遜提供FBA（Fulfillment by Amazon）等一站式物流解決方案，而OnBuy則要求賣(mài)家自行管理物流過(guò)程，這就對(duì)賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。
雖然OnBuy的注冊(cè)和入駐門(mén)檻較低，但賣(mài)家如果沒(méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資源，很難在平臺(tái)上獲得長(zhǎng)期的成功。賣(mài)家需要具備良好的商品管理能力、庫(kù)存管理能力、物流和配送能力，以及客戶(hù)服務(wù)能力，以保障自己的店鋪能夠良好運(yùn)作，贏得買(mǎi)家的信任和好評(píng)。
OnBuy平臺(tái)的適用賣(mài)家類(lèi)型
OnBuy平臺(tái)的特點(diǎn)使得它非常適合那些希望進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)、降低初期投資成本的中小型賣(mài)家。由于OnBuy采取公平的流量分配機(jī)制，所有賣(mài)家都有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)上的自然流量，這對(duì)那些在其他大型平臺(tái)上因競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而難以獲得流量的小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
OnBuy的費(fèi)用結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單且透明，沒(méi)有高額的入駐費(fèi)用，這對(duì)那些希望以較低成本進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的賣(mài)家而言，是一個(gè)吸引人的特點(diǎn)。但是，OnBuy的運(yùn)營(yíng)成功需要賣(mài)家具備較強(qiáng)的自主運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)平臺(tái)可能并不適合那些剛剛接觸跨境電商的新手賣(mài)家，尤其是在缺乏物流管理經(jīng)驗(yàn)的情況下，賣(mài)家可能會(huì)在配送和售后服務(wù)方面遇到挑戰(zhàn)。
OnBuy平臺(tái)的免費(fèi)注冊(cè)和教賣(mài)貨的宣傳具有一定的吸引力，但賣(mài)家在理解這些“免費(fèi)”時(shí)需要保持理性。雖然注冊(cè)過(guò)程不收取高額的入駐費(fèi)用，并且平臺(tái)提供了基礎(chǔ)的入駐支持和操作指南，但真正的賣(mài)貨過(guò)程中仍然存在各種成本，例如訂閱費(fèi)、傭金、物流費(fèi)用、VAT稅費(fèi)等。
OnBuy對(duì)有意進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得考慮的選擇，其透明的費(fèi)用結(jié)構(gòu)和公平的市場(chǎng)環(huán)境使得賣(mài)家可以獲得更高的流量機(jī)會(huì)。賣(mài)家需要具備較強(qiáng)的自主運(yùn)營(yíng)能力，并根據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況制定有效的銷(xiāo)售對(duì)策和物流計(jì)劃，以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功。
