在線零售
作為亞馬遜的核心業(yè)務(wù)，在線零售涵蓋了廣泛的商品類別，包含圖書、電子商品、家居用品、服飾、食品等。
第三方賣家服務(wù)
亞馬遜為第三方賣家提供了一個龐大的市場，允許他們在平臺上銷售商品。亞馬遜經(jīng)過收取傭金、提供倉儲和物流服務(wù)等方式，支持這些賣家的運(yùn)營。這不僅豐富了商品種類，也為消費(fèi)者提供了更多選擇。
亞馬遜云服務(wù)（AWS）
亞馬遜云服務(wù)（Amazon Web Services，簡稱AWS）是常見的云計算平臺，提供計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、分析、人工智能等多種服務(wù)。AWS為企業(yè)和打造者提供了比較不錯的技術(shù)支持，助力其業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。
廣告服務(wù)
亞馬遜的廣告服務(wù)允許品牌和賣家在平臺上投放廣告，提升商品的曝光度和銷售。
訂閱服務(wù)
亞馬遜提供多種訂閱服務(wù)，包含Amazon Prime、Kindle Unlimited等。這些服務(wù)為用戶提供了豐富的數(shù)字內(nèi)容和增值服務(wù)，加強(qiáng)了用戶的粘性和忠誠度。
實(shí)體零售
除了線上業(yè)務(wù)，亞馬遜還涉足實(shí)體零售，擁有Amazon Go無人便利店、Whole Foods超市等。這些實(shí)體店鋪融合了線上線下的購物體驗(yàn)，拓展了亞馬遜的零售業(yè)務(wù)版圖。
數(shù)字內(nèi)容與流媒體
亞馬遜經(jīng)過Prime Video、Amazon Music等平臺，提供豐富的數(shù)字內(nèi)容和流媒體服務(wù)。這些服務(wù)不僅豐富了用戶的娛樂體驗(yàn)，也為亞馬遜帶來了可觀的收入來源。
智能硬件
亞馬遜推出了多款智能硬件商品，如Echo智能音響、Kindle電子書閱讀器等。這些商品不僅提升了用戶體驗(yàn)，也推動了智能家居和數(shù)字閱讀的發(fā)展。
物流與配送
亞馬遜擁有全球化的物流和配送網(wǎng)絡(luò)，包含倉儲中心、配送站點(diǎn)等。
人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)
亞馬遜在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行了大量投資，應(yīng)用于商品推薦、語音助手Alexa、無人機(jī)配送等多個場景。這些技術(shù)的應(yīng)用提升了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
亞馬遜的多元化業(yè)務(wù)布局使其在全球市場中占據(jù)了重要地位。
