市場調(diào)查和客戶建設
出口正式開展前，首先對于目標市場的行業(yè)現(xiàn)狀、消費觀和競爭格局。
商品準備與質(zhì)量控制
在連接潛在客戶的過程中，必須對出口商品開展全面檢測。除合乎國內(nèi)外標準的質(zhì)量檢測報告外，還應根據(jù)目的國的特殊要求提供一些檢測材料。
價格談判與業(yè)務商談
在全面了解成本結構和市場前景后，向客戶給予有競爭力的價錢。在溝通過程中，反復確認價格構成、交貨期和付款方式，確保雙方對貿(mào)易條款的含義一致。盡量儲存郵件或聊天記錄，并為后續(xù)合同簽署給予憑據(jù)。
簽署合同，維護利益
重要要求恰當后，能夠簽訂正式合同。合同中應建立交貨方式、付款節(jié)點、延誤賠償和質(zhì)量異議處理機制。必要時，合同模式可遞交律師顧問審核，確保其利益不受侵犯。
生產(chǎn)規(guī)劃與生產(chǎn)管理
按照合同分派生產(chǎn)規(guī)劃，與供應商維持即時溝通，確保材料供應和生產(chǎn)進度同步推進。追蹤生產(chǎn)線，快速加工進度和質(zhì)量動態(tài)，便于提前發(fā)現(xiàn)和處理潛在問題。
倉儲管理與物流分派
市場經(jīng)濟結束后，應按客戶要求包裝，并妥當進到庫房。和專業(yè)貨運代理溝通運費和時效性，訂購適宜的倉儲設施。合理安排貨物分揀、運輸和內(nèi)陸運送，確保貨物在規(guī)定時間內(nèi)抵達特殊海港或機場。
文檔制作和審批
出口文件包括商業(yè)發(fā)票、貨運單、提單以及原產(chǎn)地證書。認真審核每份文件，確保內(nèi)容一致，合乎目的國海關要求。文件制作準確性與往后的報關效率相關。
報關和檢驗檢測
向海關遞交所有文件，辦理出口報關手續(xù)，配合檢驗檢測機構進行檢查。與報關行保持溝通，快速響應海關提出的補充材料要求，確保貨物成功放行。
追蹤國際運輸和貨物
貨物運輸或存放后，應及時獲得提單或空運訂單號，并在物流平臺上不斷監(jiān)管運送動態(tài)。如遇耽誤或卸貨轉變，應按時與物流公司和客戶溝通，制訂替代方案。
清關和交納關稅
貨物抵達目的地海港后，本地代理商將協(xié)助客戶進口清關，并繳納所需的關稅和增值稅。提供一定的文檔，追蹤清關進展，助力企業(yè)快速獲得貨物，降低在港停留時間。
貨款回收和風險管控
依據(jù)合同規(guī)定的付款條款，跟蹤客戶的支付進度。針對信用證或托收方法，務必和銀行緊密配合，辦理相應手續(xù)。按時評定客戶資信情況，必要時盡量降低商業(yè)險風險。
售后服務和客戶維護
貨物交付后，還要與客戶保持溝通，產(chǎn)品用途，幫助解決可能出現(xiàn)的問題。及時收集客戶反饋，改善，借助假日或新產(chǎn)品上架回訪，夯實合作關系，為下一次市場拓展鋪平道路。
