Prime會員關(guān)鍵購物權(quán)益
亞馬遜Prime最熱門的益處之一。為會員提供專屬物流服務(wù)。只要產(chǎn)品頁面標(biāo)著Prime標(biāo)示,會員往往能免費(fèi)享受次日抵達(dá)、兩日抵達(dá)等應(yīng)急配送服務(wù),大部分自營產(chǎn)品都被遮蓋。對于經(jīng)常在網(wǎng)上購物的用戶來說,免費(fèi)運(yùn)費(fèi)和加快配送便捷性能有效節(jié)約等待時間和物流成本,提升整體購物體驗(yàn)。Prime會員還可以參加會員專屬秒殺活動,提早獲得秒殺活動資質(zhì),享有專屬優(yōu)惠價錢。這類權(quán)益使會員在重大營銷節(jié)點(diǎn)更加主動。
豐富的數(shù)字娛樂內(nèi)容
亞馬遜Prime除開優(yōu)惠打折外,還包括各種數(shù)字娛樂服務(wù)。會員可免費(fèi)享受Prime Video增添了豐富的影視內(nèi)容,包含全世界最熱門的影片、劇集、紀(jì)實(shí)片和亞馬遜自制節(jié)目。喜歡聽音樂的用戶也可以應(yīng)用Prime Music,得到百萬級無廣告音樂庫。喜歡閱讀的人,Prime Reading更為會員提供免費(fèi)閱讀電子書、雜志和漫畫的權(quán)限。這種服務(wù)不是二次收費(fèi),極大地豐富了會員課余生活的選擇。
云存服務(wù)和家庭共享服務(wù)
Prime會員可得到亞馬遜云相冊的免費(fèi)照片存儲空間。
專享購物折扣和先享權(quán)
在一定的節(jié)日和大型營銷期內(nèi),亞馬遜Prime會員常??商崆皡⒓覲rime Day、黑五等大型專享活動。這些活動為會員提供了大量的商品降價、獨(dú)家限定商品、獨(dú)家品牌合作等禮品,一些新品的公布都將優(yōu)先選擇Prime會員的消費(fèi)資質(zhì)。日常生活用品、亞馬遜獨(dú)立品牌和一些第三方店鋪一直為Prime顧客公布獨(dú)特的折扣和全額折扣政策,以幫助會員在購物中體驗(yàn)到更具成本效率。
跨境購物和海外利益拓展
對于經(jīng)常必須海外購物的用戶,Prime會員還可以在亞馬遜不同國家的網(wǎng)址中間具有對應(yīng)的會員利益。比如,在國外、日本、英國和其他網(wǎng)站上,Prime會員能夠享受當(dāng)?shù)匚锪?、視頻、音樂和其他服務(wù)。一些國家還支持國際直郵服務(wù),一些自營產(chǎn)品不但免費(fèi)郵遞,而且可以在訂單時一起結(jié)算關(guān)稅,極大地方便了跨境購物顧客。
售后支持與專屬服務(wù)感受
變成Prime會員后,顧客在售后和客服體驗(yàn)上會更加方便。Prime專屬客服方式反映經(jīng)常,退換貨流程更高效透明。有些產(chǎn)品還能享受更長的無憂退貨期或退貨政策。
應(yīng)用領(lǐng)域
亞馬遜Prime會員包括了購物、娛樂、家居、云存儲等多個領(lǐng)域的獨(dú)家權(quán)益。對于一些必須高頻購物和數(shù)字生活的人來講,Prime能夠帶來更好的現(xiàn)實(shí)意義和成本效率。