1.審核政策的真實性
對于這一消息的真實性我們需要保持審慎。在撰寫本文時，我們的知識截止日期為2021年9月，因此無法驗證2017年的具體政策變動。eBay的政策可能會隨時間而變化，因此建議賣家查閱eBay官方網(wǎng)站或聯(lián)系eBay客服以獲取最新的政策信息。
2.賣家評價的重要性
不論審核政策是否存在，賣家評價對于eBay銷售業(yè)績至關(guān)重要。中差評和BBE低分可能會影響賣家的聲譽和買家的購買決策。賣家應(yīng)該積極改善客戶服務(wù)、提供優(yōu)質(zhì)商品，并與買家進行良好的溝通，以減少潛在的差評和低分。
3.應(yīng)對對策
不管是否會有額度降低的審核政策，作為eBay賣家，維護良好的聲譽和評價是非常重要的。以下是一些建議來應(yīng)對可能的影響
a. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)確保及時回復(fù)買家的消息，解決問題并提供滿意的解決方案。積極溝通和關(guān)注買家需求，努力提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
b. 保證商品質(zhì)量提供高品質(zhì)、符合描述的商品，確保商品的可靠性和質(zhì)量，避免引起買家的投訴和差評。
c. 主動要求買家評價在交易完成后，主動要求買家對交易進行評價。積極爭取正面評價，以提高整體評價分數(shù)和賣家信譽。
d. 關(guān)注eBay政策變動及時熟知eBay的政策變動和更新，確保自己在符合規(guī)定的前提下經(jīng)營。
e. 尋求賣家社區(qū)的支持加入eBay賣家社區(qū)，與其他賣家進行交流和分享經(jīng)驗，獲得有益的建議和支持。你還可以關(guān)注賣家論壇、社交媒體群組或訂閱相關(guān)的電子郵件通知，以獲取最新的行業(yè)動態(tài)和政策變化。
盡管消息稱eBay將對過去12個月的評價進行審核，并可能導(dǎo)致賣家額度降低，但我們無法確認該消息的真實性。作為eBay賣家，維護良好的聲譽和評價始終是非常重要的。通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、保證商品質(zhì)量、主動要求買家評價、關(guān)注eBay政策變動和尋求賣家社區(qū)的支持，可以增加成功應(yīng)對潛在影響的機會，并提升賣家表現(xiàn)。
最始終秉持誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，與買家建立良好的關(guān)系，并持續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和客戶滿意度。這將有助于在eBay平臺上取得更好的業(yè)績，并建立可持續(xù)發(fā)展的賣家品牌。
