一、亞馬遜跟賣的背景和影響
1、跟賣的定義
跟賣是指其他賣家在同一ASIN下銷售相同或類似的商品,與原賣家產生競爭。跟賣者可以經過定價更低或其他促銷手段,爭奪原賣家的銷量和買家。
2、跟賣的影響
價格戰(zhàn):跟賣可能導致價格戰(zhàn),降低商品價格,損害賣家的利潤空間。
銷量下降:跟賣者的競爭可能導致原賣家的銷量下降,影響商品在亞馬遜上的排名和曝光度。
口碑受損:一些跟賣者可能提供低質量的商品或差評攻擊,損害原賣家的品牌聲譽。
二、解決跟賣的5大招
1、與跟賣者溝通
在發(fā)現跟賣情況后,首先應該與跟賣者進行溝通。有些跟賣是無意的,可能是因為價格波動或供應鏈問題造成的。經過溝通,可以了解對方的情況,尋求解決辦法。
2、優(yōu)化商品信息
確保商品信息和圖文描述具有吸引力和競爭力。考慮優(yōu)化標題、關鍵詞和圖片,提高商品的可搜索性和吸引力,增加買家的購買欲望。
3、提高服務質量
提供優(yōu)質的客戶服務可以增加買家的體驗好感,增加復購率,從而減少跟賣的競爭。關注買家反饋,及時回復問題和投訴,提供貼心的售后服務。
4、加強品牌建設
建立自己的品牌形象和信譽是對抗跟賣的有效手段。經過建設品牌,可以讓買家更加信任商品,增加對你品牌的忠誠度。
5、采取法律措施
在某些情況下,跟賣可能涉及侵權行為。如果認為有跟賣者侵犯了知識產權,可以采取法律措施,向亞馬遜提起投訴或采取其他法律手段維護自己的權益。
三、防范跟賣的對策與經驗分享
1.不僅僅依賴低價
避免僅僅依賴低價來吸引買家,這樣容易引發(fā)跟賣。你應該經過其他途徑增加商品的吸引力,如提供優(yōu)質的商品和服務,以及建立品牌形象。
2.多渠道經營
在不同的電商平臺上經營多渠道銷售可以減少對亞馬遜的依賴,降低跟賣的風險。
3.不斷創(chuàng)新
持續(xù)創(chuàng)新是對抗跟賣的有效方法??梢圆粩嗤瞥鲂缕坊蚋倪M現有商品,增加跟賣者復制的難度。
四、專業(yè)工具與插件
1.Brandlox
Brandlox是一款用于保護品牌的跟賣監(jiān)測工具。經過Brandlox,可以監(jiān)測亞馬遜上的跟賣情況,并采取相應的措施來保護自己的品牌權益。
2.SellerSpirit
SellerSpirit是一款全面的亞馬遜數據分析工具,提供關鍵詞分析、銷售趨勢預測等功能。經過SellerSpirit,可以了解商品的市場表現和競爭狀況,幫助做出更聰明的選品和定價決策。
跟賣是亞馬遜賣家經常面臨的問題,但經過合理的應對對策和利用專業(yè)的工具,可以有效地解決跟賣問題,保持競爭優(yōu)勢,繼續(xù)在亞馬遜平臺上獲得不錯的成績。建議多關注市場動態(tài),不斷提升自己的商品和服務質量,建設品牌形象,從而在激烈的競爭中占據一席之地。