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跨境電商亞馬遜小白賣家容易忽視又很重要的6個(gè)問題

分類:跨境工具

時(shí)間:2023-08-01

  亞馬遜(Amazon)作為比較熱門的電商平臺(tái)之一,吸引著越來越多的賣家加入其中。對(duì)新手賣家來說,在亞馬遜上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可能會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)和難題。有些問題可能看似微不足道,但實(shí)際上對(duì)賣家的業(yè)務(wù)發(fā)展有著非常重要的影響。

  一、忽視商品品質(zhì)

  在亞馬遜上,商品品質(zhì)是非常重要的。由于亞馬遜是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),買家有許多選擇。如果的商品質(zhì)量不好,可能會(huì)導(dǎo)致買家退貨、差評(píng)或者對(duì)品牌形象產(chǎn)生負(fù)面印象。新手賣家不能忽視商品品質(zhì)。

  解決方法: 在開始銷售之前,務(wù)必對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量檢查和測(cè)試。選擇可靠的供應(yīng)商,并與其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,以保障商品質(zhì)量穩(wěn)定。認(rèn)真傾聽買家的反饋,及時(shí)改進(jìn)商品和服務(wù)。

 二、忽視關(guān)鍵字研究

  在亞馬遜上,關(guān)鍵字是買家搜索商品的重要依據(jù)。如果沒有進(jìn)行充分的關(guān)鍵字研究,可能會(huì)導(dǎo)致商品在搜索結(jié)果中排名較低,流量減少,從而影響銷售。

  解決方法: 使用亞馬遜的關(guān)鍵字研究工具或第三方工具,找到與商品相關(guān)且有足夠搜索量的關(guān)鍵字。在商品標(biāo)題、描述和后臺(tái)關(guān)鍵字中合理地使用這些關(guān)鍵字,以提高商品在搜索結(jié)果中的曝光率。

跨境電商亞馬遜小白賣家


  三、忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  在亞馬遜上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)有很多,而且他們可能采取不同的定價(jià)對(duì)策、促銷活動(dòng)和廣告推廣。忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析會(huì)導(dǎo)致在市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),難以吸引買家。

  解決方法: 定期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,了解他們的商品定價(jià)、促銷活動(dòng)和廣告對(duì)策。從中找到優(yōu)勢(shì),并靈活調(diào)整自己的定價(jià)和推廣對(duì)策,以吸引更多的買家。

 四、忽視品牌建設(shè)

  在亞馬遜上,建立一個(gè)有吸引力的品牌形象對(duì)吸引買家和提高忠誠(chéng)度至關(guān)重要。許多新手賣家可能會(huì)忽視品牌建設(shè),只關(guān)注于單個(gè)商品的銷售。

  解決方法: 經(jīng)過設(shè)置專業(yè)的品牌名稱、Logo和商品包裝設(shè)計(jì)來建立品牌形象。在商品頁面和廣告中突出品牌特色,以增加品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。

  五、忽視客戶服務(wù)

  在亞馬遜上,良好的客戶服務(wù)是保持買家滿意和忠誠(chéng)的關(guān)鍵。一些新手賣家可能會(huì)忽視客戶服務(wù),導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳,從而影響重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播。

  解決方法: 及時(shí)回復(fù)買家的問題和反饋,提供有關(guān)商品的詳細(xì)信息和幫助。處理退貨和投訴時(shí)要積極解決問題,確保買家體驗(yàn)好感。

 六、忽視廣告和促銷

  廣告和促銷是在亞馬遜上吸引更多流量和增加銷售的有效方式。一些新手賣家可能會(huì)忽視廣告和促銷,限制了商品的曝光和銷售。

  解決方法: 利用亞馬遜的廣告服務(wù),投放PPC廣告,提高商品在搜索結(jié)果中的排名。參加亞馬遜的促銷活動(dòng)或自行開展促銷,如打折優(yōu)惠、買一送一等,吸引更多買家。

 七、學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)

  面對(duì)這些容易忽視的問題,新手賣家應(yīng)該保持學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)。亞馬遜的銷售平臺(tái)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,在面對(duì)問題時(shí)要不斷學(xué)習(xí)并優(yōu)化自己的經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

  作為新手賣家,了解和解決容易忽視但重要的問題是獲得不錯(cuò)的成績(jī)的關(guān)鍵。不要忽視商品品質(zhì)、關(guān)鍵字研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)以及廣告和促銷等方面。經(jīng)過學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信能在亞馬遜上取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),并逐漸建立起自己的品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

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