外貿(mào)業(yè)務(wù)變得越來越復(fù)雜。為應(yīng)對這一磨練,很多外貿(mào)企業(yè)借助尖端的ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)來管理其運(yùn)營。選擇合適的外貿(mào)ERP系統(tǒng)企業(yè)的成功至關(guān)重要,因?yàn)樗麉f(xié)助企業(yè)融洽各個部門活動,提高效率,節(jié)省成本,提高競爭力。
一、關(guān)鍵因素
在挑選外貿(mào)ERP系統(tǒng)以前,企業(yè)需要進(jìn)行全方位需求分析,以確認(rèn)該系統(tǒng)應(yīng)符合性能和流程。不同的企業(yè)可能有不同的需求,因此創(chuàng)建要求是重要。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)的成本包括產(chǎn)品成本、實(shí)施成本、培訓(xùn)成本和維護(hù)費(fèi)用。企業(yè)需要在預(yù)算范圍內(nèi)挑選系統(tǒng),以確定成本與性能之間的平衡。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)具有一定的擴(kuò)展性,以適應(yīng)企業(yè)未來的增長和變化。它應(yīng)該可以滿足將來的規(guī)定,而不只是解決當(dāng)前問題。
企業(yè)需要決定是挑選云ERP或是當(dāng)?shù)仄囱b。云ERP增添了可靠性和可訪問性,當(dāng)?shù)仄囱b可能更適合對數(shù)據(jù)安全有嚴(yán)格要求的企業(yè)。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)易于使用,以降低培訓(xùn)成本,提高職工使用率。用戶友好性也有利于減少操作錯誤。
代理商的支持和維護(hù)服務(wù)對外貿(mào)ERP系統(tǒng)的成功至關(guān)重要。一個靠譜服務(wù)提供商將能夠及時解決問題并提供升級。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)包含大量的真相數(shù)據(jù),因而數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。公司應(yīng)選擇具有強(qiáng)勁安全措施的軟件,以確保數(shù)據(jù)不被受權(quán)訪問。
二、重要意義
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)可以有效地管理訂單,從接受訂單到交付商品。應(yīng)適用訂單跟蹤、存貨管理和交付融洽。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)具有良好的存貨管理功效,提升庫存水平,節(jié)省成本,保證馬上供貨。
ERP系統(tǒng)應(yīng)融洽供應(yīng)鏈活動,包含購置、物流、過關(guān)和供應(yīng)商選擇。這有利于提高產(chǎn)業(yè)鏈的可見性,減少風(fēng)險(xiǎn)。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)提供會計(jì)工具,協(xié)助企業(yè)管理預(yù)算、測算、現(xiàn)金流、報(bào)表等財(cái)務(wù)活動。
CRM協(xié)助企業(yè)維護(hù)客戶信息,管理銷售機(jī)會,提升顧客服務(wù)。這有利于改善用戶體驗(yàn)與銷售。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)提供相當(dāng)好的報(bào)告和分析工具,使企業(yè)可以實(shí)時了解其業(yè)務(wù)情況,作出決策。
外貿(mào)ERP系統(tǒng)應(yīng)能夠形成合規(guī)報(bào)告,以適應(yīng)國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及稅收法規(guī)的需求。這有利于降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
具備移動應(yīng)用功能的外貿(mào)ERP系統(tǒng)能讓職工隨時訪問移動終端,提高工作便捷性。
三、如何選擇合適的外貿(mào)ERP系統(tǒng)?
企業(yè)必須明確自己的要求與目標(biāo)。不同的企業(yè)可能有不同的業(yè)務(wù)流程及要求,因而需求分析是關(guān)鍵。
企業(yè)應(yīng)比較不同的外貿(mào)ERP系統(tǒng),包括其作用、特性、擴(kuò)展性、用戶友好性和開支。
把握別的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)反饋,協(xié)助企業(yè)選擇適合自己的系統(tǒng)。
一些經(jīng)銷商提供見習(xí)期或演試,企業(yè)能夠在日常工作中檢測系統(tǒng)是否正確。
聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷商了解其支持和維護(hù)服務(wù),以保證可以得到及時的協(xié)助。
在挑選外貿(mào)ERP系統(tǒng)時,要知道將來要求和發(fā)展,保證系統(tǒng)可以滿足將來的挑戰(zhàn)。