一、Etsy容許商家以不同的價(jià)格跨境銷售
以往，Etsy要求賣家在不同國(guó)家或地區(qū)的Etsy市場(chǎng)以同樣的價(jià)格銷售商品。這可能會(huì)導(dǎo)致一些問題，由于不同地區(qū)生產(chǎn)成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能不同。由于這種情況，Etsy如今容許商家在各個(gè)的國(guó)家和地區(qū)設(shè)定不同的價(jià)格。
1. 價(jià)格設(shè)置的靈活性
Etsy商家可以根據(jù)不同市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況來設(shè)定價(jià)格。這使他們能夠更好地融入不同地區(qū)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。比如，如果中國(guó)的買家更愿意支付高價(jià)，商家就能提高價(jià)格。
2. 本土化銷售
容許不同的價(jià)格設(shè)定也有利于商家本土化它的銷售對(duì)策。這意味著她們根據(jù)不同的市場(chǎng)需求得出更有吸引力的價(jià)格和銷售。
3. 貨幣和貨幣兌換
商家還可以設(shè)定產(chǎn)品的價(jià)格和貨幣，以滿足不同區(qū)域的借款貸幣。這可以簡(jiǎn)化購物過程，讓客戶更容易理解價(jià)格。
二、公布“回復(fù)率”工具
除開容許商家在不同地區(qū)設(shè)定不同的價(jià)格外，Etsy還推出了“回復(fù)率”工具。該工具旨在幫助賣家管理與回復(fù)買家信息與理解。
1. 消息管理
商家可以用“回復(fù)率”工具查詢它的信息與理解，以確保全部顧客信息也沒有忽略。這有助于改善顧客服務(wù)和體驗(yàn)。
2. 自動(dòng)回復(fù)
“回復(fù)率”工具還能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，以回應(yīng)困難的問題和查詢。這有助于減輕公司的工作負(fù)擔(dān)，并確保顧客能及時(shí)得到回復(fù)。
3. 回復(fù)率統(tǒng)計(jì)
商家可以查看它的信息回復(fù)率統(tǒng)計(jì)信息，了解他們的表現(xiàn)如何。這可以幫助他們改進(jìn)顧客服務(wù)和信息管理。
4. 提高用戶體驗(yàn)的好感
根據(jù)迅速、更有效的回復(fù)顧客信息，商家能夠提高用戶體驗(yàn)，造就良好口碑。
三、對(duì)Etsy商家的危害
1.更好的銷售機(jī)遇
容許商家在不同地區(qū)設(shè)定不同的價(jià)格代表著她們能夠很好地滿足不同的市場(chǎng)需求。這將增加他們?cè)诳缇呈袌?chǎng)銷售機(jī)遇。
2.更強(qiáng)的客戶服務(wù)
“回復(fù)率”工具有利于提升客戶服務(wù)質(zhì)量，使商家可以更好的管理與回復(fù)顧客信息。這有助于造就用戶體驗(yàn)和滿意率。
3.更多的數(shù)據(jù)和判斷力
根據(jù)“回復(fù)率”工具，公司可以獲得更多的數(shù)據(jù)與判斷力，了解他們的信息管理表現(xiàn)。這可以幫助他們不斷完善。
4.本土化銷售對(duì)策
商家能夠很好地本土化自已的銷售對(duì)策，以滿足不同地域的需要。這有助于她們更好地融進(jìn)不同的市場(chǎng)。
Etsy的新措施包含容許商家在不同地區(qū)設(shè)置不同的價(jià)格和發(fā)布“回復(fù)率”工具，以幫助賣家管理與發(fā)展業(yè)務(wù)。這將為商家提供更大的銷售機(jī)遇，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，有益于營(yíng)造良好的用戶體驗(yàn)和信譽(yù)。
