Cdiscount等跨境電商為企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)提供了機(jī)遇,但成功開(kāi)展國(guó)際買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵之一是可以有效接納國(guó)際支付。
一、Cdiscount和國(guó)際業(yè)務(wù)
1. 把握Cdiscount
Cdiscount是法國(guó)著名的電商平臺(tái),創(chuàng)立于1998年,現(xiàn)已發(fā)展成為歐洲最大的跨境電商之一。它提供各類(lèi)產(chǎn)品,包含家居配件、時(shí)尚、家電、美容護(hù)膚產(chǎn)品等。Cdiscount的國(guó)際業(yè)務(wù)容許全球企業(yè)向法國(guó)和其它國(guó)際客戶(hù)銷(xiāo)售商品。
2. Cdiscount國(guó)際支付選項(xiàng)
Cdiscount為國(guó)際商家提供多種付款選項(xiàng),以便于跨境交易。
信用卡刷卡: Cdiscount接納Visa等重要國(guó)際信用卡、MasterCarAmerican Express??蛻?hù)下單時(shí)能夠進(jìn)行信用卡刷卡。
銀行轉(zhuǎn)帳: 客戶(hù)可以選擇根據(jù)銀行轉(zhuǎn)帳快速支付訂單帳戶(hù)。這需要一些額外過(guò)程,比如給銀行信息和等待轉(zhuǎn)帳。
Cdiscount禮品卡: 在Cdiscount上購(gòu)買(mǎi)的禮品卡可作為支付訂單。
二、接納國(guó)際支付的良好實(shí)踐
不管選擇哪種付款方式,都有一些很好的實(shí)踐能夠幫助有效地接納國(guó)際支付。
1. 提供多種付款選項(xiàng)
為了滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)客戶(hù)的需要,提供各種付款挑選是很重要的。這將使客戶(hù)更容易選擇合適的付款方式,并改善她們的消費(fèi)體驗(yàn)。
2. 設(shè)置的價(jià)格和借款貸幣
價(jià)錢(qián)和貸款貸幣清晰地標(biāo)識(shí)在商品列表和訂單頁(yè)面上。保證價(jià)格以客戶(hù)所在國(guó)的貸幣表明,并提供貨幣兌換信息,便于客戶(hù)把握具體支付金額。
3. 把握國(guó)際支付規(guī)定
不同的國(guó)家和地區(qū)有不同的支付標(biāo)準(zhǔn)和稅收政策。在開(kāi)展國(guó)際買(mǎi)賣(mài)以前,了解并遵循相關(guān)的法律、法規(guī)和政策是很重要的。
4. 準(zhǔn)時(shí)匯總收款
維護(hù)保養(yǎng)支付賬戶(hù),保證帳戶(hù)已成功抵達(dá)。追蹤未付訂單,制定適當(dāng)?shù)拇胧┨幚砀犊铍y題。
5. 維護(hù)客戶(hù)信息
在對(duì)待國(guó)際支付時(shí),保證客戶(hù)自己與支付信息獲得適度的維護(hù)。運(yùn)用安全支付處理系統(tǒng),并遵守?cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)。
6. 處理退錢(qián)和爭(zhēng)議
掌握并遵循Cdiscount的退款和爭(zhēng)議解決政策。妥善處置客戶(hù)的退款要求,保證用戶(hù)體驗(yàn)的好感和信譽(yù)。
7. 考慮貨幣兌換
超過(guò)多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售商品,必須考慮貨幣兌換。掌握當(dāng)前匯率和貨幣兌換成本,并在定價(jià)和結(jié)算中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
三、典型案例 應(yīng)用Cdiscount接納國(guó)際支付
下列是一個(gè)成功的例子,展現(xiàn)了怎么使用Cdiscount接納國(guó)際支付的企業(yè):
比如:法國(guó)家居品牌的國(guó)際擴(kuò)張
一個(gè)法國(guó)家居品牌決定通過(guò)Cdiscount把它商品引向包括英國(guó)、德國(guó)和意大利在內(nèi)的國(guó)外市場(chǎng)。她們實(shí)行了下列對(duì)策,成功接納國(guó)際支付:
多種支付選項(xiàng): 他們?yōu)榭蛻?hù)提供了各種付款選項(xiàng),包含信用卡、iPaylinks和銀行轉(zhuǎn)帳。這使得客戶(hù)可以選擇適合他們的付款方式。
設(shè)置的價(jià)格和借款貸幣: 為了確??蛻?hù)把握具體支付金額,他們?cè)谏唐讽?yè)面上清晰地標(biāo)明了價(jià)錢(qián)和貸款貸幣。
國(guó)際支付規(guī)定: 研究并遵守目標(biāo)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際支付規(guī)定,保證合規(guī)。
準(zhǔn)時(shí)匯總收款: 她們維護(hù)保養(yǎng)付款賬戶(hù),妥善處置未付款。