在亞馬遜這種電商平臺上,轉(zhuǎn)化率是一個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)參數(shù),它反映了來訪者與實(shí)際選購之間的轉(zhuǎn)換。換句話說,轉(zhuǎn)化率是衡量多少網(wǎng)址來訪者最后成為買家指標(biāo)。針對賣家來說,把握和提升轉(zhuǎn)化率是提高銷售和盈利能力的關(guān)鍵因素。為了確定正常范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)化率,大家需要考慮多個(gè)要素。
一、亞馬遜的轉(zhuǎn)化率是啥?
1、 轉(zhuǎn)化率的概念
轉(zhuǎn)化率是指游人在一定時(shí)間內(nèi)從瀏覽商品頁面到最后選購的百分比。百分?jǐn)?shù)一般說明,這是考慮電商網(wǎng)站或平臺成功關(guān)鍵性能指標(biāo)之一。
2、 轉(zhuǎn)化率的重要性
轉(zhuǎn)化率是電商平臺的關(guān)鍵指標(biāo)之一,對賣家具有重要意義:
銷售增長:通過提升轉(zhuǎn)化率,商家可以提升實(shí)際的銷售,提升運(yùn)營能力。
成本效率:提升轉(zhuǎn)化率能夠降低營銷費(fèi)用,由于更多游人最后成為消費(fèi)者。
用戶體驗(yàn):提升轉(zhuǎn)化率往往意味著提高網(wǎng)站或產(chǎn)品頁面的用戶體驗(yàn),有利于提升用戶體驗(yàn)。
二、怎么計(jì)算亞馬遜的轉(zhuǎn)化率?
1、 測算轉(zhuǎn)化率
測算亞馬遜轉(zhuǎn)化率比較簡單,可采取下列公式:
轉(zhuǎn)化率 = (顧客數(shù) / 訪客數(shù)) \times 100\%轉(zhuǎn)化率=(顧客數(shù)/訪客數(shù))×100%
“顧客總數(shù)”是在一定時(shí)間內(nèi)選購的總數(shù),而“來訪者總數(shù)”是在同一時(shí)間訪問產(chǎn)品頁面的總數(shù)。將結(jié)果乘于100以獲取百分?jǐn)?shù)。
2、 依據(jù)商品或頁面進(jìn)行測算
店家可以根據(jù)需要測算不同商品或頁面的轉(zhuǎn)化率。這有利于把握哪些商品或頁面表現(xiàn)更好,什么務(wù)必進(jìn)一步優(yōu)化。
3、 考慮時(shí)間因素
轉(zhuǎn)化率一般是在特定的時(shí)間段計(jì)算的,例如每個(gè)月或每季度。考慮到規(guī)律性和促銷活動(dòng)等因素,時(shí)間因素對正確評估轉(zhuǎn)化率尤為重要。
三、怎么確定正常范圍的亞馬遜轉(zhuǎn)化率?
1. 國家標(biāo)準(zhǔn)
把握所在行業(yè)的均值轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。不同領(lǐng)域的均值轉(zhuǎn)化率會有不同,所以我們應(yīng)該將我們的業(yè)績與同行業(yè)的競爭對手進(jìn)行對比。
2. 歷史數(shù)據(jù)
查看自己的歷史數(shù)據(jù)是確立正常范圍轉(zhuǎn)化率的重要途徑。根據(jù)追蹤以往幾個(gè)月或數(shù)年的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),大家能夠了解業(yè)務(wù)是否展現(xiàn)出穩(wěn)定的趨勢。
3. 競爭者分析
剖析競爭對手轉(zhuǎn)化率也是一種有效的方式。假如競爭者在同一市場中表現(xiàn)出更高轉(zhuǎn)化率,他們也許需要優(yōu)化自已的產(chǎn)品頁面和用戶體驗(yàn)。
4. 規(guī)律性因素
考慮規(guī)律性因素是確立正常范圍轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。有些時(shí)節(jié),如假日購物時(shí)節(jié),可能會致使轉(zhuǎn)化率升高,但其他時(shí)候可能降低。知道這些周期性變化有益于更有效的評定轉(zhuǎn)化率。
四、如何優(yōu)化亞馬遜的轉(zhuǎn)化率?
1. 提高產(chǎn)品頁面
保證產(chǎn)品頁面有清晰的描述、高質(zhì)量圖片和詳盡的規(guī)格信息。用戶體驗(yàn)應(yīng)友善易導(dǎo)航,以減少購物車的流失。
2. 給與認(rèn)同感和歸屬感
在產(chǎn)品頁面上給予信賴元素,如顧客反饋和評分,以加強(qiáng)客戶認(rèn)可度。