AB測試是電商領(lǐng)域的一種常見對策,旨在優(yōu)化推廣或應(yīng)用特性,提高轉(zhuǎn)換率,改進(jìn)用戶體驗(yàn)。在亞馬遜的電商平臺上,AB測試也是必要的,能夠幫助賣家尋找最有效產(chǎn)品頁面、定價(jià)策略、廣告等,以加強(qiáng)營銷和盈利。
一、AB檢驗(yàn)的基本概念
AB測試,又稱分割測試,是一種通過兩個(gè)或兩個(gè)以上組合的實(shí)驗(yàn)來確定哪個(gè)組合在性能上表現(xiàn)良好的方式。在亞馬遜上,這往往涉及到不同的產(chǎn)品頁面、廣告文案、價(jià)錢、營銷戰(zhàn)略等因素,以尋找最有效構(gòu)成部分。
AB檢測原理包含:
隨機(jī)分組: 隨意將目標(biāo)組分成兩組或兩組之上,每組見到不同的組合。
比較結(jié)果: 比較不同組的中間特性差別,如瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、銷量等。
確立勝者: 依據(jù)比較結(jié)果,確立哪種組合表現(xiàn)優(yōu)異,使用這種組合做為優(yōu)化的挑選。
AB測試的目的是基于數(shù)據(jù)作出決策,而非根據(jù)主觀判斷。
二、在亞馬遜開展AB檢測過程
以下是亞馬遜AB測試的一般步驟:
1. 設(shè)定目標(biāo)
確定你需要測試的目標(biāo)是什么。這將包括提高產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化率、廣告點(diǎn)擊率、定價(jià)策略等。
2. 選擇組合
明確測試組合,能是不同版本的產(chǎn)品頁面、不同的廣告文案、定價(jià)策略或外在因素。確保每個(gè)組合只有一個(gè)單一的轉(zhuǎn)變,以保證哪個(gè)原因造成特點(diǎn)的改進(jìn)或惡變轉(zhuǎn)變。
3. 隨機(jī)分組
隨意將目標(biāo)組分成兩組或兩組之上,每組見到不同的組合。保證歸類是隨機(jī)的,以消除潛在的偏見。
4. 實(shí)行檢驗(yàn)
將不同的組合用以相應(yīng)的組,并允許測試運(yùn)作一段時(shí)間,以積淀充足的數(shù)據(jù)。測試的時(shí)間長度在于業(yè)務(wù)與目標(biāo)。
5. 收集數(shù)據(jù)
在測試環(huán)節(jié)中,收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù),如瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。確保數(shù)據(jù)靠譜、精確。
6. 比較結(jié)果
剖析不同組之間的數(shù)據(jù)差別,確立哪個(gè)組合表現(xiàn)優(yōu)異??梢杂媒y(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行對比,以保證結(jié)果更強(qiáng)。
7. 確立優(yōu)勝者
依據(jù)比較結(jié)果,確立哪個(gè)組合是優(yōu)勝者,也就是性能好的組合。這將成為一個(gè)優(yōu)化的挑選。
8. 應(yīng)用優(yōu)勝者
在亞馬遜產(chǎn)品頁面、廣告或定價(jià)策略中應(yīng)用優(yōu)勝者的組合,提高特點(diǎn)。
9. 檢測與改善
再度檢驗(yàn)特點(diǎn)并進(jìn)一步改進(jìn)。AB檢驗(yàn)是一個(gè)持續(xù)的過程,能夠不斷完善對策,獲得很好的效果。
三、AB測試工具
在亞馬遜開展AB測試時(shí),必須有一些工具來管理和處理數(shù)據(jù)。
Optimizely: 這是一種非常高效的AB測試工具,能夠幫助創(chuàng)建、管理與分析測試。
Google Optimize: 谷歌提供的免費(fèi)AB測試工具適用中小企業(yè)。
VWO(Visual Website Optimizer): VWO具有廣泛的AB評價(jià)和分析功能,主要適用于經(jīng)營規(guī)模。
四、成功案例分析
以下是亞馬遜AB測試取得優(yōu)異成績的一些事例:
案例一、商品頁面優(yōu)化
商家通過并對商品頁面開展AB測試,比較兩種不同寶寶描述和圖片排版。測試資料顯示,其中一種排版方式造成了更高轉(zhuǎn)化率和更多的銷售。
案例二、廣告文案更新
一家企業(yè)測試了不同的廣告文案,來確認(rèn)什么文案能夠吸引更多點(diǎn)擊和變換。他們找到了一個(gè)更具吸引力的廣告文案,大大提高了廣告效應(yīng)。
案例三、定價(jià)策略改善
店家調(diào)節(jié)產(chǎn)品報(bào)價(jià),再通過AB測試比較新價(jià)格和舊價(jià)錢特性。測試結(jié)果顯示,新價(jià)格造成了更高銷售額和更高的利潤。