在亞馬遜軟件上銷售產品是一個競爭白熱化過程,成功的基石之一是查詢和剖析銷量數據。亞馬遜提供了各種銷售報告工具,以幫助賣家把握其業(yè)務績效、客戶行為和行業(yè)前景。
一、亞馬遜銷售報告的種類
1、 訂單報告
訂單報告是亞馬遜商業(yè)賬戶中最基本的銷售報告之一。它包含了訂單號、客戶名稱、產品名字、數量、價錢、訂單信息運輸信息等所有訂單的具體信息。訂單報告有利于追蹤銷售趨勢,把握訂單信息,管理訂單配送。
2、 財務報告
財務報告增添了詳盡的營銷和成本信息。它包括銷售、退錢、提成、促銷費用、庫存費用等。根據財務報告,我們能清楚地了解利潤和損害,并協助財務規(guī)劃和成本控制。
3、 產品報告
產品報告增添了關于你售賣的具體產品的信息,包含銷售數量、銷售額、庫存水平、評論和排行。這種信息有益于把握什么產品在市場中表現優(yōu)異,要調整或改進什么。
4、 業(yè)務報告
業(yè)務報告是一份全面的報告,梳理訂單、財務和商品數據,以獲取更好的業(yè)務視圖。它包括訂單數量、均值訂單價值、ROI(投資收益率)等,協助深入了解業(yè)務業(yè)績。
5、 顧客報告
顧客報告增添了有關客戶行為和反映的信息,包含評價、退錢規(guī)定、客戶聯系等。掌握客戶的反饋和需求后,能改善產品或服務,提高顧客的真誠。
二、怎么查看亞馬遜銷售報告
1、 登陸亞馬遜賣家中心
登陸亞馬遜賣家中心(Seller Central)。
2、 轉為“報告”選項
在賣家中心的主頁上,尋找并點擊“報告”選項。這要被送到報告核心。
3、 挑選所需的報告種類
在報告核心,你將見到不同種類的報告。挑選需要查看的報告種類,如訂單報告、財務報告、產品報告等。
4、 選擇時間段
挑選報告種類后,應選用報告的時間點。您可以考慮自定義的日期類型,還可以選擇預定義的選項,如以往7天、以往30天等。
5、 下載報告
挑選報告種類和時間段,點擊“形成報告”按鍵。亞馬遜將形成報告并提供下載鏈接。該報告可以下載為CSV文件或Excel文檔,便于進一步分析和處理。
三、如何分析亞馬遜銷量數據
1. 制定目標和指標
在分析銷量數據以前,首先要明確任務和適用的關鍵指標。不同的業(yè)務目標可能應該考慮不同的指標,如銷售額、毛利潤率、存貨周轉率等。
2. 制作圖表和圖型
可視化銷量數據是一種有效的分析方法。數據可以用圖表和圖型來呈現,更容易理解趨勢和方式。常見的圖表包含柱圖、折線圖、餅圖等。
3. 不同的時間點
不同階段的銷售數據有利于把握銷售趨勢。您可以比較月、季度或年度數據,來確認業(yè)務的季節(jié)性和增長態(tài)勢。
4. 剖析產品特性
針對不同的商品或商品組合,把握哪些商品表現優(yōu)異,什么需要改進更換新??紤]產品銷售、毛利潤率和存貨周轉率。
5. 顧客分析
剖析客戶行為和反饋能夠幫助改善用戶體驗。查看顧客的留言和反饋,把握客戶要求和報告,以及他們對商品的體會。