隨著全球化的加速,海外倉儲做為跨境電商業(yè)務(wù)的重要組成部分,彰顯了主導(dǎo)地位。
一、國外倉庫經(jīng)營原理剖析
1、 海外倉儲的基本概念
海外倉儲是指在間距產(chǎn)品定位近點(diǎn)的國家和地區(qū)設(shè)定倉庫,把產(chǎn)品保存在離消費(fèi)者較近的地區(qū)。該策略的核心目標(biāo)是減少產(chǎn)品的物流鏈,提高供貨速率,降低最后物流成本。
2、 國外倉庫運(yùn)行原理
a. 庫存管理
海外倉儲的首要任務(wù)是進(jìn)行準(zhǔn)確的存貨管理。根據(jù)先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)控產(chǎn)品的庫存數(shù)量、改變和庫存年紀(jì),助力企業(yè)密切關(guān)注庫存情況,降低滯銷和期滿風(fēng)險。
b. 訂單處理
當(dāng)客戶下單時,海外倉儲系統(tǒng)將快速反應(yīng)可自動處理訂單。這包括從庫存中分揀商品、產(chǎn)生交貨訂單、選擇最合適的運(yùn)載工具等,以保證訂單快速、清晰地交貨。
c. 快速配送
海外倉儲的目的之一是降低物流時效性,因而迅速派送是海外倉儲經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。與物流公司合作后,選擇最佳運(yùn)載工具,實(shí)現(xiàn)從倉庫到顧客的合理派送。
d. 退貨處理
海外倉儲系統(tǒng)還要高效的退貨處理機(jī)制。顧客申請退貨后,倉儲系統(tǒng)能夠快速反應(yīng),檢測產(chǎn)品,再次進(jìn)入倉庫,便捷存貨管理,提高用戶體驗(yàn)。
3、 國外倉庫經(jīng)營的優(yōu)勢
a. 降低運(yùn)輸成本
以在產(chǎn)品定位上安裝國外倉庫,能夠降低國際物流成本。商品儲存在離顧客更近的地方,降低了最后一次物流運(yùn)費(fèi)。
b. 提高物流效率
海外倉儲系統(tǒng)可完成訂單處理、存貨管理等過程的自動化,提高物流效率。商品可以更快、更清晰地從倉庫傳送,加速整個供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。
c. 降低關(guān)稅和稅收
將商品儲存在目標(biāo)市場的國外倉庫中,能夠避免或減少一些關(guān)稅和稅收。這有利于提高產(chǎn)品的競爭力,降低經(jīng)營成本。
d. 改進(jìn)用戶體驗(yàn)
海外倉儲的有效派送可以大大提升客戶體驗(yàn)。降低等待時間,提高顧客對商品的好感,有利于提高回購率。
二、健全海外倉儲管理的有效戰(zhàn)略
1、 應(yīng)用前沿的倉儲管理軟件
a. 實(shí)時庫存管控
根據(jù)倉儲管理軟件,實(shí)時監(jiān)控庫存,包含庫存數(shù)量、類型、庫存年齡等。這有利于企業(yè)及時改正庫存策略,降低滯銷風(fēng)險。
b. 自動化訂單處理
挑選自動訂單處理系統(tǒng)可以更快、更清晰地處理客戶訂單。一鍵生成出貨單,調(diào)度庫存,提高訂單處理效率。
2、 提升倉庫布局和倉庫劃分
a. 依據(jù)銷售區(qū)區(qū)劃庫區(qū)
依據(jù)銷售區(qū)域,將倉庫區(qū)劃為不同的倉庫地區(qū)進(jìn)行分類和儲存。這有利于提高倉儲效率,降低倉庫搬運(yùn)時間。
b. 科學(xué)安排立體倉儲
挑選立體倉儲系統(tǒng),靈便運(yùn)用倉庫垂直空間。這有利于提高倉庫容積,降低占地面積,提升倉庫容量。
3、 與物流公司緊密配合
挑選靠譜的物流合作方
與靠譜的物流公司創(chuàng)建密切的合作關(guān)系。這包括物流成本、配送時間、服務(wù)質(zhì)量等參考標(biāo)準(zhǔn)。