亞馬遜歐洲站是遮蓋多個國家和地區(qū)的時興電商平臺之一。把握各國的在線零售環(huán)境對賣家成功擴展歐洲市場至關重要。

  一、Amazon歐洲站簡述

  1、 涵蓋的我國

  亞馬遜歐洲站遮蓋美國、法國、法國、西班牙、意大利等國。各個國家都有各自的市場特性和消費習慣，因此對于賣家來說，掌握這些國家的差別是成功的基石。

  2、 多語言可用

  亞馬遜歐洲站支持多語言服務，使店家可以更好的與當?shù)乜蛻魷贤ā＿@種語言的多元化為賣家提供了更大范圍市場參加，并規(guī)定店家具備跨文化溝通水平。

  二、各國在線零售現(xiàn)狀分析

  1、 美國（Amazon.co.uk）

  市場特性： 英國是歐洲最大的在線零售市場之一，消費者對質量和服務有更高的要求。美國競爭激烈，公司需要具備相當好的網(wǎng)絡營銷和服務能力。

  文化特點： 美國顧客十分重視品牌忠誠度，并高度接納創(chuàng)新與新品牌。在嬰兒描述和廣告策略中，關心產(chǎn)品的獨特性和特征是重要。

  2、 法國（Amazon.de）

  市場特性： 德國是歐洲較大的經(jīng)濟體之一，消費者對高質量產(chǎn)品或服務有很高的期待。法國市場十分重視產(chǎn)品的實用性和耐用性，對價格敏感。

  文化特點： 德國人在購物時十分注重詳盡的產(chǎn)品信息及顧客反饋。在德國市場，給與清楚、精確的產(chǎn)品信息及積極的回應用戶反饋至關重要。

  3、 法國（Amazon.fr）

  市場特性： 法國是歐洲第二大經(jīng)濟體，顧客追尋高品質和特有性。法國市場的特點是顧客對當?shù)禺a(chǎn)品的喜好，并注重人性化的消費體驗。

  文化特點： 法國人對商品的設計和包裝有很高的要求，因此商家應注意法國市場產(chǎn)品外觀的引誘。給予本地化的顧客服務是成功的基石。

  4、 西班牙（Amazon.it）

  市場特性： 西班牙市場對時尚與設計很感興趣，顧客重視生活品質。在意大利市場，價格和質量是取勝的關鍵要素。

  文化特點： 重視產(chǎn)品的美感和特有性，在品牌營銷中強調產(chǎn)品的本土化和適應性，是意大利市場成功的基石。

  5、 意大利（Amazon.es）

  市場特性： 意大利市場潛力無限，特別是在電商領域。