做為流行的電商平臺(tái)之一，亞馬遜擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和銷售渠道。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，在亞馬遜取得優(yōu)異成績(jī)并非易事。產(chǎn)品建設(shè)是亞馬遜企業(yè)家面臨的重要挑戰(zhàn)之一。

  一、市場(chǎng)調(diào)查

  在亞馬遜制造產(chǎn)品以前，進(jìn)行全方位市場(chǎng)調(diào)研是不可缺少的。企業(yè)家應(yīng)該明確產(chǎn)品定位，掌握市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)。掌握目標(biāo)用戶的喜好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，以尋找提升。

  企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注熱門(mén)商品類別和熱銷產(chǎn)品。這種商品一般具有一定的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，不難尋找有前景的商品類型，防止進(jìn)到過(guò)多飽和的市場(chǎng)。

  二、競(jìng)爭(zhēng)分析

  在亞馬遜上，競(jìng)爭(zhēng)是劇烈的。開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)分析至關(guān)重要。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)研究主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，包括其優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)錢(qián)、包裝、營(yíng)銷策略等方面，我們可以找到自已的差異化優(yōu)勢(shì)。

  企業(yè)家還應(yīng)評(píng)定競(jìng)爭(zhēng)者的銷售業(yè)績(jī)，包含評(píng)價(jià)總數(shù)、成績(jī)、銷售排名等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)家把握競(jìng)爭(zhēng)能力和產(chǎn)品潛在銷售狀況。

  三、商品定位

  商品定位是亞馬遜產(chǎn)品建設(shè)的關(guān)鍵一步。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)清晰地定位自己的產(chǎn)品，并找到更好的產(chǎn)品定位。商品定位應(yīng)符合目標(biāo)用戶的需要，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品形成差異化。

  商品定位還包含定價(jià)策略。企業(yè)家應(yīng)合理定價(jià)，考慮產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。太高的價(jià)錢(qián)可能會(huì)致使銷售欠佳，過(guò)低的價(jià)格可能會(huì)損害利潤(rùn)和商品形象。

  四、質(zhì)量管理

  在亞馬遜上，用戶對(duì)商品品質(zhì)要求也越來(lái)越高。質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)家應(yīng)選用可靠的服務(wù)供應(yīng)商，以保證商品的品質(zhì)符合要求。

  質(zhì)量管理還包含商品的包裝和交付。吸引人的包裝能增加產(chǎn)品影響力，提高用戶的購(gòu)買(mǎi)欲。及時(shí)準(zhǔn)確地交貨產(chǎn)品能增加用戶的感受，激勵(lì)用戶給與更好的評(píng)價(jià)。

  五、營(yíng)銷與推廣

  在亞馬遜上，營(yíng)銷和推廣是吸引用戶的重要途徑。企業(yè)家應(yīng)選擇合適的營(yíng)銷渠道，如亞馬遜廣告、社交媒體推廣等，以提升產(chǎn)品的曝光度和信譽(yù)。

  獲得用戶的好評(píng)也是一種重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略。用戶的好評(píng)能提高產(chǎn)品的聲譽(yù)，提高別的用戶的購(gòu)買(mǎi)欲，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

  六、顧客服務(wù)

  顧客服務(wù)是保證用戶體驗(yàn)的必要性。企業(yè)家應(yīng)及時(shí)回復(fù)用戶問(wèn)題和反饋，并盡可能達(dá)到用戶的需要。

  出色的客戶服務(wù)能夠幫助造就良好的品牌形象，并促使用戶變成老顧客，繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)自已的產(chǎn)品。

  在亞馬遜軟件上建立產(chǎn)品并取得優(yōu)異的成績(jī)并非易事。本文介紹了亞馬遜產(chǎn)品建設(shè)的優(yōu)良構(gòu)思，闡述了市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)分析、商品定位、質(zhì)量管理、營(yíng)銷推廣以及客戶服務(wù)的重要性。