在Etsy軟件上,連續(xù)幾天不下單可能是商家面臨的難題之一,但并不意味著此后束手無策。
1. 查明原因
檢查產(chǎn)品: 查驗店里產(chǎn)品是否落伍、過季或過于廣泛,應(yīng)依據(jù)應(yīng)季和客戶要求與時俱進(jìn)產(chǎn)品。
檢查定價: 查驗商品定價是否可行,是否過高或過低,能通過比較競爭對手價格來調(diào)節(jié)定價策略。
營銷戰(zhàn)略: 查驗是否有足夠的促銷活動和廣告營銷,是否有優(yōu)惠政策和營銷方式吸引客戶。
2. 提高產(chǎn)品
改進(jìn)產(chǎn)品敘述: 提高產(chǎn)品的描寫和圖片,提高關(guān)鍵詞和吸引人描述,提高產(chǎn)品的曝光度和自然排名。
產(chǎn)品款式更新: 增加新的款式和樣式,豐富產(chǎn)品線,針對不同消費(fèi)者需求和喜好。
3. 加強(qiáng)營銷
推廣廣告營銷: 提高廣告營銷次數(shù)和范圍,根據(jù)Etsy廣告、社交媒體等形式提高店面曝光度。
促銷活動: 定期舉辦促銷活動和優(yōu)惠政策,吸引顧客購買,增加銷量。
4. 改進(jìn)客戶服務(wù)
加強(qiáng)溝通: 改進(jìn)與客戶的交流與互動,及時回復(fù)信息,處理問題,提高客戶感受的好感和滿意率。
增值服務(wù): 提供免費(fèi)禮盒包裝、快遞跟蹤等附加增值服務(wù),提高購物體驗和客戶感受。
5. 求助
資詢平臺客服: 碰到困難或無法解決的問題,可尋找Etsy平臺或?qū)I(yè)顧問的支持和提議。
培訓(xùn)計劃: 參與相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容與講座,提高營銷和銷售技能,提高店鋪管理水準(zhǔn)。
通過以上方式和對策,Etsy商家可以冷靜應(yīng)對連續(xù)幾天不下單的狀況,提高產(chǎn)品,加強(qiáng)營銷,提高客戶服務(wù),進(jìn)而修補(bǔ)店面的銷售活力,進(jìn)行長期穩(wěn)定的業(yè)績增長。