在Etsy手機中，得到買家的積極評價針對提高店面的信譽和吸引潛在買家至關(guān)重要。很多企業(yè)發(fā)覺，得到點評并非易事。
1. 提供全面的產(chǎn)品或服務
產(chǎn)品品質(zhì)： 確保產(chǎn)品質(zhì)量合乎描述規(guī)定，客戶收到產(chǎn)品后沒有問題。高質(zhì)量產(chǎn)品積極評價的重要組成部分。
客戶服務： 提供全面的客戶服務體驗，包含及時回復信息、處理事情和指導。達到客戶的需要能增加她們留有正面評價的概率。
2. 主動找顧客
推送感謝郵件： 買家收到貨物后，推送一封感激郵件，表達對他們購買的感恩之情，也支持她們留有反饋和評論。
獎勵或特惠： 提供一些額外獎勵或折扣做為鼓勵，如優(yōu)惠劵或折扣碼，以換取客戶的描述。
3. 給出明確的消費指南和信息
清楚的產(chǎn)品敘述： 保證產(chǎn)品敘述清楚，包含詳盡的規(guī)格、材料及色彩信息，以幫助客戶作出精確的消費行為。
確立的消費指南： 得出淺顯易懂交易指南，包括如何下單、支付、提貨等環(huán)節(jié)，便捷客戶輕松完成選購。
4. 激勵點評
抽獎： 舉辦評定抽獎，宣傳并獎賞這些有鑒定的買家。抽獎能夠激勵客戶留有積極的信息。
積分或獎勵計劃： 依據(jù)買家的描述數(shù)量或品質(zhì)，給與積分或獎勵計劃，并予以相應的獎勵或特惠。
5. 及時回應點評
回復評論： 及時回復買家的留言，表達感謝，回應他們的問題。這不僅可以增加客戶對店鋪的認可，還能夠激勵別的顧客留有評價。
6. 應用社交媒體
分享買家點評： 在社交媒體平臺上共享買家的積極評價，也支持別的用戶瀏覽店鋪并留下點評。
通過上述方法，Etsy商家可以合理提高店面的點評數(shù)量，提高店面的信譽和銷量。積極與買家互動，提供全面的產(chǎn)品或服務，獲得買家的認可和好評。
