在競爭激烈的電商市場中,提高轉換率是每個企業(yè)的目標。亞馬遜做為最熱門的在線零售平臺之一,擁有龐大的消費人群和豐富銷售資源,但是提高亞馬遜的銷量,務必深入了解影響轉換率的關鍵因素,并采取相應對策加以改進。
1. 產品圖片質量
在亞馬遜上,產品圖片是客戶第一次接觸到的產品信息,因而其品質直接關系客戶的消費行為。保證產品圖片清晰、高品質,展現(xiàn)產品的各個角度和特點。運用多張圖片顯示產品的不同功能和用途,使客戶對產品有更全面的了解,進而提高轉換率。
2. 產品標題和關鍵字
產品標題是亞馬遜搜索引擎的重要組成部分,是客戶決定是否查看更多產品頁面的關鍵因素之一。保證產品標題簡約,包含關鍵字,突顯產品的關鍵特點和優(yōu)勢。根據規(guī)范化關鍵字的應用,提高產品在搜索結果中的排名,提高曝光率和訪問量,進而提高轉換率。
3. 產品描述和優(yōu)勢
產品描述是向客戶介紹商品的重要信息和特征的重要途徑。撰寫詳盡而有吸引力的產品敘述,突顯產品的獨特賣點和優(yōu)勢,引導客戶造成購買欲。保證敘述內容清晰易懂,排版整潔,提高客戶閱讀的舒適性與理解度,進而提高轉換率。
4. 價格競爭力
價是客戶消費行為的一個重要因素。在亞馬遜上,往往存在猛烈的價格戰(zhàn),因而設置合理價格是提高轉換率的關鍵之一。根據對競爭者價錢的解讀和比較,制訂有競爭力的定價策略,吸引客戶挑選不是其他競爭對手的產品。
5. 商品評價和得分
商品評價和得分是客戶消費行為的重要參考依據之一。積極的商品評價和高績效能增加客戶對商品的認同和購買意向,進而提高轉換率。積極鼓勵客戶編寫商品評價,提供高質量的售后服務,及時回應客戶問題和反饋,造就良好的聲譽和信譽。
6. 優(yōu)惠促銷活動
優(yōu)惠促銷活動是提高轉化率的合理對策之一。根據折扣、優(yōu)惠劵、禮品等方式吸引顧客購買物品。尤其是在亞馬遜的特定促銷活動中 Day、Black Friday等,快速公布促銷活動,提高產品曝光率和銷量。
7. 提高頁面體會
保證產品界面的整體體驗優(yōu)良。網頁布局清楚簡易,導航操作簡便。提供多種付款方式和快速物流服務,便捷客戶購買和取貨。保證產品頁面加載速度快,避免客戶因等候時間太長而流失,提高購率。
在亞馬遜上提高轉換率應該考慮上述因素,包含產品圖片質量、產品標題和關鍵字、產品描述和優(yōu)勢、價格競爭力、產品評估和得分、優(yōu)惠促銷活動以及頁面體驗等。通過優(yōu)化這一關鍵因素,提高產品的曝光度、點擊率和購率,從而實現(xiàn)售賣的持續(xù)增長。