在成為亞馬遜店家以前,要經(jīng)過亞馬遜的KYC(Know r Customer)審批。對在亞馬遜英國站注冊的賣家來說,KYC審批是一個必須的過程。
1. 把握KYC審批的重要性
KYC審批是亞馬遜為確保平臺交易安全而設立的重要程序之一。根據(jù)KYC審批,亞馬遜能夠確保商戶的身份信息與公司資質的具體實效性,以減少欺詐和非法交易。
2. 準備KYC審批所需的材料
KYC審批前,應準備有關身份證件和企業(yè)資質證明。具體所需資料包括但不限于:
個人賣家:身份證(身份證、護照等)、地址證明(水電費賬單、銀行賬單等)。
公司:公司登記證、稅務登記、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等。
確保提交的材料真實有效,以免引起審批結論。
3. 關注審批流程及通告
遞交KYC審計材料后,應高度關注審批流程及通告。一般,亞馬遜會到多個工作日內核查材料,并向您推送審批結論的通知。如果您需要填補信息或其它要求,請于通知中提示您。
4. 提升審批成功率的思路
a. 提供完整、精確的材料:
確保遞交的信息詳盡精確,達到亞馬遜的需要。假如信息不全面或錯誤,審批時長可能延遲或導致審批失敗。
b. 保持良好交易明細:
若是在別的亞馬遜網(wǎng)站或其他電商平臺上有銷售記錄,確保紀錄優(yōu)良,不屬于詐騙或違規(guī)行為。更好的買賣細節(jié)有利于提升審批成功率。
c. 聯(lián)絡亞馬遜客服:
如果你對審批步驟有任何疑問或需要幫忙,能夠及時通知亞馬遜的網(wǎng)上客服。他們能夠提供一些指導和幫助,并解答問題。
5. 審批后的工作策略
成功通過KYC審批,即可到亞馬遜英國站銷售產(chǎn)品。
a. 改善產(chǎn)品信息:
確保產(chǎn)品信息(標題、敘述、關鍵字等)詳盡、精確、吸引人,以提升產(chǎn)品曝光率和點擊量。
b. 提供全面的產(chǎn)品或服務:
確保銷售的商品質量優(yōu)良,并提供全面的顧客服務,提升客戶體驗與口碑。
c. 高度關注市場形勢:
保持對市場形勢的敏感性,隨時調整商品定價、營銷戰(zhàn)略和廣告推廣,為應對市場競爭和客戶需求的轉變。
d. 積極處理客戶投訴和退貨:
快速響應客戶投訴和退貨要求,積極處理事情,保持良好客戶關系,提升顧客忠誠度。
e. 經(jīng)營模式逐步完善:
定期分析銷量數(shù)據(jù)和業(yè)績,把握銷售狀況和顧客反饋,不斷完善產(chǎn)品和業(yè)務策略。