在亞馬遜跨境電商領(lǐng)域，產(chǎn)品挑選是考量店鋪成功的關(guān)鍵步驟之一。針對新手賣家而言，如何正確使用亞馬遜資源工具等來挑選資產(chǎn)尤為重要。應(yīng)用亞馬遜的評論系統(tǒng)——Amazon Reviews能夠為賣家提供珍貴的市場洞察力和消費者喜好信息。

  1. Amazon Reviews的重要性

  Amazon Reviews，換句話說，亞馬遜的用戶評價系統(tǒng)是消費者購買東西后對商品進(jìn)行評價的渠道。這些評論對其他潛在買家的消費行為有很大的影響。針對賣家來說，這些評論不但能提供實時的消費者反饋，還能體現(xiàn)產(chǎn)品的行業(yè)接受度和潛在問題。通過對這些評論的深入分析，新手企業(yè)可獲得重要信息，如哪些商品很受歡迎，哪些商品有問題，進(jìn)而指導(dǎo)他們自己的選擇對策。

  2. 掌握評價的基本要素

  在深入分析以前，商家應(yīng)該了解評論的幾個基本前提:

  評星評價：常從一星到五星，五星表明十分滿意，一星表明不滿意。

  評價內(nèi)容：消費者對商品的具體反饋，包含優(yōu)缺點、使用體驗等。

  評價數(shù)量：產(chǎn)品評論數(shù)量能代表其銷量和受眾水平。

  合理點擊：評定下邊“合理”的點擊次數(shù)，表明有多少讀者覺得這個評價有意義。

  3. 剖析評價數(shù)據(jù)

  a. 鑒別高評價產(chǎn)品

  新手企業(yè)最先能夠通過篩選高評星評定產(chǎn)品來確定什么產(chǎn)品遭受市場的青睞。四星級以上產(chǎn)品都是市場上表現(xiàn)良好的產(chǎn)品。根據(jù)進(jìn)一步分析高評價產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠了解消費者喜愛這種產(chǎn)品的具體原因。

  b. 探尋低評價產(chǎn)品的難題

  低星評價一樣重要，它們可以幫助賣家把握產(chǎn)品的缺陷。各類問題可能講的是產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、物流或客戶服務(wù)的。根據(jù)解決這些問題，新手企業(yè)可以優(yōu)化當(dāng)前的產(chǎn)品或防止挑選類似問題的產(chǎn)品。

  c. 趨勢分析

  評價可能體現(xiàn)了一些趨勢，例如用戶對一些特點的日益關(guān)心。商家能夠通過對比評論中常有的關(guān)鍵字來捕捉這些趨勢，進(jìn)而指導(dǎo)自己的選擇方位。

  4. 挑選和優(yōu)化產(chǎn)品

  a. 依據(jù)評價挑選產(chǎn)品

  經(jīng)過以上剖析，新手企業(yè)能夠考慮這些評價高、評價優(yōu)勢合乎行業(yè)前景的產(chǎn)品。能夠避免選擇這種產(chǎn)品，雖然評價很高，但評論中經(jīng)常出現(xiàn)類似的問題。

  b. 提高產(chǎn)品目錄

  針對指定產(chǎn)品，企業(yè)能夠進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，保證產(chǎn)品敘述準(zhǔn)確反映評價中提到優(yōu)勢，并在可能的情況下改善產(chǎn)品，以緩解消費者提的問題。

  c. 運用評價建立信任

  在產(chǎn)品頁面中展現(xiàn)真正和積極的數(shù)據(jù)可以建立潛在客戶的信賴。企業(yè)應(yīng)鼓勵滿意的用戶維持正臉評價，全力支持負(fù)面評論，展現(xiàn)品牌顧客的關(guān)愛。

  針對亞馬遜跨境電商新手賣家而言，合理安排Amazon Reviews的挑選不僅提升了市場敏感度，并且提升了產(chǎn)品的競爭力與市場適應(yīng)性。根據(jù)對顧客反饋的詳細(xì)分析和合理應(yīng)用，企業(yè)能夠不斷完善產(chǎn)品線和市場策略，進(jìn)而在競爭激烈的市場中取得突破。