伴隨跨境電商的高速發(fā)展,很多商家將目光投向了亞馬遜歐洲站的巨大市場。在國外站銷售商品,除了選擇實行訂單外,(Fulfillment by Merchant,F(xiàn)BM)還可以選擇使用亞馬遜提供的實行服務(wù)(Fulfillment by Amazon,F(xiàn)BA)。
1. 把握FBA服務(wù)的優(yōu)點
在對待FBA服務(wù)以前,店鋪應(yīng)當(dāng)首先了解FBA服務(wù)與FBM相比的優(yōu)點。FBA服務(wù)幫助企業(yè)節(jié)約實行訂單的時間和成本,提升供貨速度與客戶體驗。應(yīng)用FBA服務(wù),商家的商品應(yīng)存儲在亞馬遜的物流中心,享有亞馬遜的高效分銷服務(wù),并獲得更多曝光機會。
2. 注冊亞馬遜商家?guī)?/strong>
為了開始申請FBA服務(wù),店鋪應(yīng)該首先在亞馬遜上注冊一個商業(yè)帳戶。假如商家常年在亞馬遜上有商業(yè)帳戶,能夠直接登錄并轉(zhuǎn)換成FBA商家。
3. 創(chuàng)建FBA派送計劃
登錄亞馬遜平臺中心后,商家必須建立FBA分銷計劃。在創(chuàng)建分銷計劃時,商家必須提供商品的詳細信息,包含SKU、數(shù)量、商品尺寸和重量等。店鋪還要選擇將商品發(fā)送至哪個亞馬遜物流中心。
4. 備好商品,運往物流中心
制訂派送計劃后,商家要準(zhǔn)備商品并運送到指定的亞馬遜物流中心。運輸商品前,商家應(yīng)該按照亞馬遜要求進行商品標(biāo)識和包裝,并生成運送標(biāo)識和配送計劃。
5. 監(jiān)管庫存和銷售狀況
當(dāng)商品送至物流中心并進入庫房時,店鋪能夠監(jiān)管賣家中心的庫存和銷售狀況。店鋪能夠隨時檢查商品的銷售情況及庫存水平,并依據(jù)要調(diào)整供給量。
6. 改善商品頁和廣告對策
商品上架后,商家能夠經(jīng)過改進商品頁面和制定有效的廣告對策來提升商品的曝光率和銷量。商家能經(jīng)過關(guān)鍵字優(yōu)化、寶寶敘述改善、圖象優(yōu)化等方法提升商品界面的品質(zhì),并經(jīng)過亞馬遜廣告平臺進行準(zhǔn)確的宣傳。
7. 維護客戶服務(wù)和售后服務(wù)
在銷售過程中,公司需要妥善處置顧客的資詢和投訴,保證優(yōu)良的售后服務(wù)。出色的顧客服務(wù)能提高用戶體驗和信譽,推動再購買和品牌推廣。
8. 逐步完善和拓展業(yè)務(wù)
公司需要逐步完善營銷對策和商品質(zhì)量,不斷發(fā)展經(jīng)營規(guī)模。經(jīng)過對比銷量數(shù)據(jù)和顧客反饋,企業(yè)能夠不斷提升商品或服務(wù),提升競爭力和經(jīng)營能力。
申請FBA服務(wù)要在亞馬遜歐洲站銷售商品的重要步驟之一。根據(jù)充分掌握FBA服務(wù)的優(yōu)點,并按上述流程進行操作,企業(yè)能夠更有效的管理庫存,提升銷售,完成歐洲站的業(yè)務(wù)增長。