短視頻社交平臺(tái)TikTok憑借其比較不錯(cuò)的內(nèi)容傳播能力和海量的用戶流量,逐步成為跨境電商營(yíng)銷的新寵。企業(yè)究竟應(yīng)該如何充分利用TikTok的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),開(kāi)展高效的營(yíng)銷推廣呢?
TikTok跨境電商營(yíng)銷的核心對(duì)策
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)對(duì)策 TikTok的內(nèi)容形式是短視頻,這對(duì)企業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作提出了更高要求。企業(yè)應(yīng)著重從下面幾個(gè)方面著手:
(1) 貼合用戶偏好 研究TikTok用戶的喜好和瀏覽習(xí)慣,創(chuàng)作富有娛樂(lè)性、新鮮感的視頻內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注。
(2) 注重視覺(jué)體驗(yàn) 視頻畫(huà)面的構(gòu)圖、色彩、特效等視覺(jué)元素,直接影響用戶的感官體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)精心設(shè)計(jì),力求吸引眼球。
(3) 打造內(nèi)容IP 經(jīng)過(guò)持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作和推廣,打造具有辨識(shí)度的內(nèi)容IP,加強(qiáng)品牌影響力。
(4) 借助用戶生成 鼓勵(lì)用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作和傳播,如發(fā)起挑戰(zhàn)、邀請(qǐng)用戶分享等,激發(fā)viral效應(yīng)。
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)對(duì)策 除了內(nèi)容本身,企業(yè)還需重視賬號(hào)的整體形象和互動(dòng)管理:
(1) 塑造專業(yè)形象 完善賬號(hào)信息,建立專業(yè)、可信的品牌形象,加強(qiáng)用戶的信任感。
(2) 培養(yǎng)社群氛圍 經(jīng)過(guò)直播、問(wèn)答等互動(dòng)形式,與用戶建立良好關(guān)系,培養(yǎng)粉絲的黏性。
(3) 利用算法推薦 充分利用TikTok的智能推薦算法,提升內(nèi)容曝光度和關(guān)注量。
跨平臺(tái)互動(dòng)對(duì)策 為加強(qiáng)營(yíng)銷效果,企業(yè)還可嘗試跨平臺(tái)的整合營(yíng)銷:
(1) 引流互動(dòng) 在TikTok上發(fā)布內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注店鋪或其他營(yíng)銷賬號(hào),實(shí)現(xiàn)引流。
(2) 內(nèi)容聯(lián)動(dòng) 將TikTok上的視頻內(nèi)容同步傳播到網(wǎng)站、微博等其他平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容矩陣。
(3) 轉(zhuǎn)化促銷 經(jīng)過(guò)在TikTok上發(fā)起各類促銷活動(dòng),如限時(shí)秒殺、抽獎(jiǎng)等,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化為客戶。
數(shù)據(jù)分析對(duì)策 基于TikTok提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),企業(yè)可全面了解內(nèi)容和賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果,并據(jù)此不斷優(yōu)化營(yíng)銷對(duì)策:
(1) 內(nèi)容數(shù)據(jù)分析 分析視頻的播放量、互動(dòng)率等,了解哪些內(nèi)容更受歡迎。
(2) 賬號(hào)數(shù)據(jù)分析 追蹤賬號(hào)的漲粉趨勢(shì)、粉絲活躍度等,優(yōu)化賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。
(3) 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析 結(jié)合銷售數(shù)據(jù),評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的轉(zhuǎn)化效果,調(diào)整促銷對(duì)策。
借助上述多維度營(yíng)銷對(duì)策,企業(yè)可充分利用TikTok的強(qiáng)大流量?jī)?yōu)勢(shì),在這一新興賽道上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和持續(xù)增長(zhǎng)。
TikTok跨境電商營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)技巧
關(guān)注熱點(diǎn),創(chuàng)意內(nèi)容 關(guān)注當(dāng)下TikTok上的熱門(mén)話題和趨勢(shì),有針對(duì)性地創(chuàng)作富有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容,提高曝光率和互動(dòng)度。
用戶互動(dòng),培養(yǎng)粉絲 積極與粉絲互動(dòng),回應(yīng)評(píng)論、發(fā)起挑戰(zhàn)等,培養(yǎng)良好的社群氛圍,加強(qiáng)用戶黏性。
跨界合作,擴(kuò)展流量 與其他領(lǐng)域的KOL、品牌等進(jìn)行跨界合作,借力帶動(dòng),擴(kuò)大內(nèi)容傳播。
雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng),提升轉(zhuǎn)化 在TikTok上發(fā)起各類營(yíng)銷活動(dòng),如限時(shí)促銷、抽獎(jiǎng)等,并與其他電商平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流轉(zhuǎn)化。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),持續(xù)優(yōu)化 密切關(guān)注TikTok后臺(tái)數(shù)據(jù),深入分析內(nèi)容、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化等指標(biāo),不斷優(yōu)化營(yíng)銷對(duì)策。
跨境合規(guī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 遵守TikTok的廣告審核政策,規(guī)范視頻內(nèi)容和推廣形式,確保營(yíng)銷合規(guī)合法。
TikTok作為跨境電商營(yíng)銷的新藍(lán)海。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮這一平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容、賬號(hào)、跨平臺(tái)等方面開(kāi)展全面、精準(zhǔn)的營(yíng)銷對(duì)策,助力跨境電商業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
