亞馬遜平臺(tái)對(duì)賬戶相關(guān)難題持嚴(yán)苛心態(tài)，主要是為了防止公司使用多個(gè)賬戶開(kāi)展不公平競(jìng)爭(zhēng)或避免平臺(tái)政策。一旦亞馬遜辨別出多個(gè)賬戶相關(guān)性，公司很容易受到嚴(yán)厲的懲罰。在商標(biāo)授權(quán)和日常運(yùn)營(yíng)中，怎樣避免賬戶相關(guān)性是每個(gè)企業(yè)的必需技能。
亞馬遜的相關(guān)規(guī)范
亞馬遜對(duì)“相關(guān)”的概念十分廣泛，全部2個(gè)賬戶在以下方面重合，可以稱為相關(guān)賬戶，包括但不限于
賬戶登錄的IP地址
使用的計(jì)算機(jī)軟件或?yàn)g覽器指紋
注冊(cè)時(shí)地址、聯(lián)系方式、信用卡信息
訂單處理的物流方式或供貨地址
電子郵箱地址或其它聯(lián)絡(luò)信息
亞馬遜依據(jù)多種要素進(jìn)行自動(dòng)相關(guān)管控。假如兩個(gè)或兩個(gè)以上的賬戶分享一些信息，系統(tǒng)可將其定為相關(guān)賬戶。這類相關(guān)性不但出現(xiàn)在不同的企業(yè)中，并且還涉及到企業(yè)自己創(chuàng)建的多個(gè)賬戶。賣家在開(kāi)展商標(biāo)授權(quán)時(shí)要特別小心，避免因不必要相關(guān)性而限定賬戶。
避免在同一設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)里登陸多個(gè)賬號(hào)
在商標(biāo)授權(quán)環(huán)節(jié)中，店家可能需要管理多個(gè)品牌或賬戶，而亞馬遜對(duì)在同一設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)下登陸多個(gè)賬戶比較敏感。假如多個(gè)賬戶登陸同樣的IP地址，亞馬遜可能評(píng)定該賬戶是相關(guān)的。為了避免這種情況，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嘗試在不同的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)上管理不同的賬戶。
一般來(lái)說(shuō)，商家可以選用以下措施
運(yùn)用獨(dú)立的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行賬戶管理。確保每個(gè)授權(quán)品牌或賬戶運(yùn)用不同的設(shè)備登陸，并防止在同一設(shè)備上操作多個(gè)賬戶。
運(yùn)用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）或是單獨(dú)的IP地址。此方法可以有效的分離每個(gè)賬戶的登錄環(huán)境，防止亞馬遜依據(jù)IP地址鑒別賬戶關(guān)系。
確保登陸公共網(wǎng)絡(luò)或分享Wi-Fi里的賬戶。公共網(wǎng)絡(luò)很容易被多個(gè)公司使用，亞馬遜可能誤認(rèn)為這一賬戶是相關(guān)的。
用這種方式，企業(yè)能夠確保授權(quán)品牌的項(xiàng)目賬戶與主賬戶或其它商標(biāo)授權(quán)賬戶維持物理和網(wǎng)絡(luò)上的分離，并減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
獨(dú)立的基本信息
在商標(biāo)授權(quán)環(huán)節(jié)中，很多企業(yè)可能處理多個(gè)品牌或店鋪的基本信息。若是在多個(gè)賬戶上使用相同的聯(lián)系方式、地址、信用卡信息或其他個(gè)人信息，亞馬遜很可能會(huì)鑒別該賬戶之間的關(guān)系。確保每個(gè)商標(biāo)授權(quán)賬戶都有獨(dú)立的基本信息是避免相關(guān)性的關(guān)鍵一步。
以下是一些關(guān)鍵的獨(dú)立信息原素
銀行帳號(hào) 不同的銀行賬戶用以每個(gè)商標(biāo)授權(quán)賬戶。即便店家是同一法人或公司主體，亞馬遜依然能將互通的銀行賬戶視作相關(guān)標(biāo)示。
信用卡 盡量為每個(gè)賬戶設(shè)置不同的信用卡進(jìn)行支付，尤其是當(dāng)這一賬戶負(fù)責(zé)處理不同品牌的經(jīng)營(yíng)時(shí)。
注冊(cè)地址及聯(lián)系方式 每個(gè)商標(biāo)授權(quán)賬戶理當(dāng)擁有獨(dú)立的注冊(cè)地址及聯(lián)系方式，避免與別的賬戶共享同一地址和手機(jī)。
電子郵箱地址 電子郵件是賬戶創(chuàng)建的關(guān)鍵部分，確保每個(gè)商標(biāo)授權(quán)賬號(hào)運(yùn)用唯一且獨(dú)立的電子郵箱地址，不與別的賬戶共享。
用科學(xué)分離這種關(guān)鍵信息，公司能夠降低賬戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
維持不同的操作模式
除了基本信息外，賣家也必須在日常操作中采用不同的操作步驟，以避免授權(quán)品牌賬戶與主賬戶或其它受權(quán)賬戶的操作習(xí)慣重合。亞馬遜的算法不但監(jiān)管基本信息，還闡述了賬戶經(jīng)營(yíng)模式、物流挑選、廣告推廣等情形。假如多個(gè)賬戶顯現(xiàn)出高度一致的操作模式，它還可以被稱為相關(guān)賬戶。
為了避免這種情況，店家應(yīng)確保授權(quán)品牌的運(yùn)營(yíng)模式有一定的差別
物流選擇 盡量為不同品牌選擇不同送貨方式或庫(kù)房。假如多個(gè)賬戶使用相同的送貨地址或倉(cāng)儲(chǔ)租賃，亞馬遜能夠?qū)⑵湟暈橄嚓P(guān)。
價(jià)格策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略 避免在每個(gè)賬戶上選擇同樣的定價(jià)或營(yíng)銷戰(zhàn)略。尤其是在同一行業(yè)市場(chǎng)，假如不同商標(biāo)授權(quán)賬戶的調(diào)價(jià)、促銷活動(dòng)和廣告推廣時(shí)長(zhǎng)同樣，可能會(huì)損壞亞馬遜的全面關(guān)心。
廣告和推廣 假如多個(gè)賬戶應(yīng)用相近的推廣關(guān)鍵字、發(fā)布對(duì)策或推廣方式，也可能引起系統(tǒng)警報(bào)。不同的商標(biāo)授權(quán)賬戶應(yīng)依據(jù)自身的市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體制定不同的推廣策略。
這類人性化的經(jīng)營(yíng)策略不僅可以幫助店家減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，還可以增強(qiáng)品牌效應(yīng)，避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的沖突。
避免重復(fù)發(fā)布產(chǎn)品
一個(gè)常見(jiàn)的相關(guān)關(guān)鍵是多個(gè)賬戶上架了相同的產(chǎn)品。在商標(biāo)授權(quán)中，商家可以銷售多個(gè)品牌的類似產(chǎn)品。稍微不注意，亞馬遜將視為多個(gè)賬戶公布相同產(chǎn)品的相關(guān)行為。
為了避免這種情況，賣家在經(jīng)營(yíng)多個(gè)商標(biāo)授權(quán)時(shí)，應(yīng)確保不同賬戶上架的產(chǎn)品不同，尤其是在商品描述、圖片和關(guān)鍵詞等細(xì)節(jié)上，以確保每個(gè)品牌的產(chǎn)品頁(yè)面獨(dú)特，與其它賬戶無(wú)關(guān)。
假如多個(gè)品牌的產(chǎn)品的確類似，店家應(yīng)該避免在同一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)這一賬戶。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)分割或?qū)Ｗ⒂诓煌漠a(chǎn)品線，可有效防止產(chǎn)品重合和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
妥善處置相關(guān)警告
即便店家早已實(shí)施了各種對(duì)策來(lái)防止相關(guān)難題，亞馬遜的自動(dòng)化控制有時(shí)也會(huì)錯(cuò)誤地關(guān)系賬戶。公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)保持高度警惕，并及時(shí)監(jiān)管賬戶的健康狀況。如果收到亞馬遜的相關(guān)警示，公司應(yīng)迅速付諸行動(dòng)，以防止難題惡變。
當(dāng)亞馬遜傳出相關(guān)警示時(shí)，商家可以采用以下步驟
按時(shí)查驗(yàn)賬戶之間是否存在分享信息或類似操作行為，找到可能損壞相關(guān)的原因。
準(zhǔn)備詳盡的舉報(bào)材料，向亞馬遜表述賬戶中間的觀念。商家可以給予每個(gè)賬戶的基本信息、經(jīng)營(yíng)模式差別等證明材料。
避免同一設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)再度登陸多個(gè)賬戶，確保賬戶在物理和操作上維持觀念。
妥善處置相關(guān)難題，能防止賬戶中止或關(guān)閉，維持業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)
針對(duì)管理多個(gè)商標(biāo)授權(quán)賬戶的賣家來(lái)說(shuō)，內(nèi)部控制管理和協(xié)調(diào)是減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素。公司應(yīng)建立明確的內(nèi)部流程，確保團(tuán)隊(duì)人員在運(yùn)營(yíng)不同賬戶時(shí)嚴(yán)格遵守操作流程，防止人為因素?fù)p壞的相關(guān)難題。
1、企業(yè)能夠?yàn)槊總€(gè)商標(biāo)授權(quán)賬戶給予特定專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，以確保這些人員專注于獨(dú)立管理賬戶。根據(jù)各自的職責(zé)和獨(dú)立的操作方式，公司可以有效地防止賬戶交叉操作損壞的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
2、公司要定期審核賬戶運(yùn)營(yíng)情況，以確保賬戶經(jīng)營(yíng)記錄和行為合乎亞馬遜的政策要求。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)或潛在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取相應(yīng)改善對(duì)策，防止問(wèn)題擴(kuò)張。
在亞馬遜的商標(biāo)授權(quán)環(huán)節(jié)中，公司需要小心減少不必要的相關(guān)難題，這不僅與商標(biāo)授權(quán)的合規(guī)性有關(guān)，并且與賬戶安全業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相關(guān)。亞馬遜的相關(guān)規(guī)范，選用單獨(dú)的注冊(cè)經(jīng)營(yíng)模式，妥善處置警示，加強(qiáng)內(nèi)部管理，公司能夠降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，確保平臺(tái)性能穩(wěn)定健康。
在亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)白熱化軟件上，合規(guī)運(yùn)營(yíng)不僅提高了品牌聲譽(yù)，還能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇。減少不必要的相關(guān)性是維護(hù)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展重要一步，也是實(shí)現(xiàn)品牌全球化的前提。
