平臺(tái)市場(chǎng)定位差別
綜合電商平臺(tái) 在菲律賓電商市場(chǎng)上,一些綜合電商平臺(tái)算得上占據(jù)主導(dǎo)地位。
在Lazada和shopee的帶領(lǐng)下，這些平臺(tái)堅(jiān)持“一站式”商品供應(yīng)，幾乎涵蓋了從服裝、數(shù)據(jù)到家居、日常生活等重要類型。憑借豐富的商品選擇和高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)，她們很好地吸引了大批消費(fèi)者的注意。
這類綜合定位使這些平臺(tái)能夠充分滿足菲律賓顧客的多樣化需求。不論是追尋高質(zhì)量中高端人群，或是重視成本效率的群體，用戶的需求都能夠科學(xué)地覆蓋各種軟件。
這不僅實(shí)現(xiàn)了他在菲律賓市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，也使這種綜合型電商平臺(tái)做為跨境賣家進(jìn)到本地市場(chǎng)的挑選勢(shì)力。
豎直電商平臺(tái) 除了綜合性電商,菲律賓市場(chǎng)中也出現(xiàn)了一些專注于獨(dú)特細(xì)分領(lǐng)域的豎直電商平臺(tái)。
比如，Zalora致力于時(shí)尚服裝，而Traveloka則專注于在線旅游服務(wù)。通過(guò)深入培養(yǎng)獨(dú)特類目，為用戶提供最準(zhǔn)確的消費(fèi)體驗(yàn)，在細(xì)分賽道上形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
這類垂直定位不但能滿足消費(fèi)者對(duì)某一類別的專業(yè)規(guī)定，還能為商家提供更溫馨的營(yíng)銷支持。垂直平臺(tái)一般對(duì)所涉及的類型有更深入的洞察力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有利于店面進(jìn)行精確的觸碰。
菲律賓電商市場(chǎng)的垂直電商平臺(tái)可以在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中占有一席之地，并和綜合平臺(tái)形成互補(bǔ)發(fā)展。這類“專業(yè)細(xì)致”與“小細(xì)致”并行的局勢(shì)，使菲律賓的總體電商生態(tài)更為形式多樣。
不同的目標(biāo)用戶群
年青交易群體 不論是綜合型電商或是豎直電商，菲律賓重要電商平臺(tái)的共同特點(diǎn)集中在年輕消費(fèi)者群體上。
這些年輕人一般接受和依靠網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的感覺(jué)有更高的要求。電商平臺(tái)能否深刻理解并符合該群體的需求，直接影響客戶的擴(kuò)展和粘性的提升。
菲律賓電商平臺(tái)無(wú)一例外地以年輕消費(fèi)者群體為主要目的。它圍繞這一群體在商品選擇、營(yíng)銷推廣、用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行了精確設(shè)計(jì)和改善。
家庭主婦 除開年青人，家庭婦女是菲律賓電商平臺(tái)的主要消費(fèi)群體。
這種家庭婦女一般對(duì)日用具、孕嬰用品等有極強(qiáng)的購(gòu)買需求，而且她們更重視直接由網(wǎng)上渠道購(gòu)買。
根據(jù)這一群體的需要特性，一些菲律賓電商平臺(tái)將主要布局有關(guān)類型，并提供更全面和親密的服務(wù)體驗(yàn)。比如，溫暖的交貨提醒、全天的客戶服務(wù)支持等，都能夠提升家庭婦女用戶的使用黏性。
專業(yè)群體 除了以上兩個(gè)關(guān)鍵群體，菲律賓電商平臺(tái)也在角逐一些專業(yè)人士的關(guān)心。
比如，一些豎直電商公司為白領(lǐng)或高端消費(fèi)者提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品。Lazada的高端電器區(qū)與Zalora的品質(zhì)生活大廳都是為這一群體定制的。
這些專業(yè)群體通常具有很高的消費(fèi)能力和品質(zhì)喜好，是電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)重要顧客群體。僅有精確的用戶需求特點(diǎn)，電商平臺(tái)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
商品類別的差別
綜合產(chǎn)品矩陣 菲律賓綜合電商平臺(tái)往往有比較豐富的產(chǎn)品類型矩陣。
從服裝、美容到數(shù)據(jù)家電，乃至日用具，這些平臺(tái)幾乎涵蓋了顧客生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這類全類型的布局促使他們針對(duì)不同顧客群體的多樣化需求。
這一綜合平臺(tái)也將適當(dāng)引進(jìn)一些熱門品牌，以加強(qiáng)其產(chǎn)品的誘惑力。比如，優(yōu)選世界知名服飾、3C等大品牌商品，以滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的向往。
菲律賓市場(chǎng)綜合電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是可以為用戶提供極其豐富的商品選擇，滿足他們優(yōu)良消費(fèi)需求。
垂直細(xì)分類型 與綜合型電商對(duì)比，菲律賓的垂直電商平臺(tái)更重視在某一細(xì)分領(lǐng)域造就專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
比如，Zalora專注于時(shí)尚服裝，而Traveloka則致力于在線旅游服務(wù)。通過(guò)深入培養(yǎng)獨(dú)特類目，他不僅能夠提供更豐富的挑選，還能夠以專業(yè)的方法吸引顧客的關(guān)心。
這類垂直定位使這些平臺(tái)可以更好的洞察和滿足消費(fèi)者對(duì)專業(yè)分類的特殊要求。不論是高端時(shí)尚、人性化趨勢(shì)還是專業(yè)旅游管理，都能給人滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。
綜合與豎直并行，構(gòu)成了菲律賓電商市場(chǎng)類型布局的2個(gè)特性。前者滿足了消費(fèi)者的優(yōu)良規(guī)定，而后者則滿足細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)要求。這倆定位互為補(bǔ)充，一同充實(shí)了菲律賓的電商生態(tài)。
菲律賓重要電商平臺(tái)在市場(chǎng)定位、目標(biāo)用戶群、產(chǎn)品類別等方面確實(shí)表現(xiàn)出不同的特性。
綜合平臺(tái)重視全部類型的布局，對(duì)于年青人、家庭婦女和其它受歡迎的人群；豎直電商專注于某一細(xì)分領(lǐng)域，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶的關(guān)心。這類個(gè)性化的定位共同構(gòu)建了菲律賓電商市場(chǎng)的三維布局。
針對(duì)跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，深入了解與這些平臺(tái)的差別，制定有針對(duì)性的合作和商業(yè)策略是菲律賓市場(chǎng)成功的重要因素。僅有靈便利用不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源，企業(yè)才能最大程度地達(dá)到本地顧客的多樣化需求，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
