對許多跨境電商企業(yè)而言,入駐新興電商平臺美客多無疑是一個很有吸引力的機會。但在正式開店之前,他們往往需要先考慮清楚入駐所需的各項費用。
我們需要明確美客多店鋪費用的主要組成部分。這包含了初始的店鋪開設(shè)費和后續(xù)的運營服務(wù)費。
店鋪開設(shè)費是企業(yè)在入駐初期需要一次性支付的費用,主要用于覆蓋平臺在店鋪搭建、系統(tǒng)對接等方面的投入成本。這部分費用常常比較固定,企業(yè)很難進行優(yōu)化。
但后續(xù)的運營服務(wù)費就存在一定程度的可優(yōu)化空間。這一部分費用主要包含
傭金費用美客多會按照一定的比例從每筆成交訂單中抽取傭金,作為平臺維護運營的成本。這部分費用雖然無法完全規(guī)避,但企業(yè)可以經(jīng)過提升商品銷量和利潤率來降低傭金占比。
物流服務(wù)費美客多會為入駐商家提供一站式的物流配送服務(wù),并就此收取相關(guān)費用。企業(yè)可以嘗試與第三方物流公司合作,或者自行打造更具成本優(yōu)勢的物流體系,來壓縮這一塊支出。
客戶服務(wù)費美客多的7x24小時在線客服也需要一定的服務(wù)成本。企業(yè)可以建立自己的客戶服務(wù)團隊,逐步減少對平臺客服的依賴,因而降低這方面的費用。
系統(tǒng)使用費美客多為商家提供了各種功能性工具,企業(yè)需要為使用這些系統(tǒng)支付一定費用。經(jīng)過選擇性地使用自身需求最迫切的工具,企業(yè)也能在一定程度上控制這塊支出。
企業(yè)還可以經(jīng)過提高單筆交易的平均訂單金額,來降低傭金等和銷售額掛鉤的費用支出。比如可以經(jīng)過優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、打包銷售等方式,提升客單價。
企業(yè)還可以積極與美客多平臺進行溝通與協(xié)商。當(dāng)達到一定業(yè)績指標(biāo)后,平臺常常會根據(jù)商家的合作貢獻度給予一定的優(yōu)惠政策。
在美客多的店鋪費用構(gòu)成中,后續(xù)的運營服務(wù)費確實存在一定程度的優(yōu)化空間。經(jīng)過合理計劃與控制各項成本,包含傭金費用、物流成本、客戶服務(wù)支出等,企業(yè)就能有效降低在美客多平臺的綜合運營成本。另外,提高客單價、與平臺協(xié)商優(yōu)惠政策等方式,也是不錯的優(yōu)化對策。
只要企業(yè)能夠靈活運用這些費用優(yōu)化手段,就能較大限度地降低在美客多平臺的經(jīng)營成本,進而提升自身的盈利能力。這無疑也是保證長期在該平臺獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。