跨境電商若想在產(chǎn)品定位上取得優(yōu)異的成績,本土化運(yùn)營是關(guān)鍵。做為美客眾多本土企業(yè)店,如何規(guī)劃與實(shí)施有目的性的營銷活動(dòng),最大程度地吸引本地消費(fèi)者,完成業(yè)務(wù)提升,無疑是我們需要關(guān)注的難題。
策劃本土化營銷活動(dòng) 在策劃本土化營銷活動(dòng)時(shí),美客多本土企業(yè)店要注意下列關(guān)鍵步驟
(1) 充分了解當(dāng)?shù)厥袌?本地企業(yè)店鋪務(wù)必充分了解本地顧客特點(diǎn)和市場狀況。包含當(dāng)?shù)毓?jié)日習(xí)俗、趨勢、媒體喜好等,這些都能影響營銷活動(dòng)的目的。
(2) 創(chuàng)建營銷目標(biāo) 通過對當(dāng)?shù)厥袌龅脑敿?xì)分析,本地企業(yè)店鋪務(wù)必明確自己營銷目標(biāo),如提高品牌知名度、刺激銷售增長、營造顧客忠誠度等。根據(jù)目標(biāo)的差別,制定相應(yīng)的營銷對策。
(3) 選擇合適的營銷方式 針對明確的營銷目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和喜好,本地企業(yè)應(yīng)選擇最合適的營銷方式,如線下營銷活動(dòng)、線上社交網(wǎng)絡(luò)營銷等。
(4) 建立本土化內(nèi)容 營銷方式核實(shí)后,本地企業(yè)店還需要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?,制做具備地域特色的營銷內(nèi)容和創(chuàng)意。那樣可以更好的吸引本地消費(fèi)者的注意力和共鳴。
(5) 品牌營銷資源 在策劃活動(dòng)的過程中,本土企業(yè)店還應(yīng)融合本身以及美客多平臺(tái)的各種營銷資源,如廣告營銷、流量引導(dǎo)等,產(chǎn)生三維營銷組成。
僅有經(jīng)過上述精心安排,本地企業(yè)店才能進(jìn)行符合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)的高效營銷活動(dòng)。
執(zhí)行本土化營銷活動(dòng) 在活動(dòng)執(zhí)行層面,美客多本土企業(yè)店也需要注意以下幾點(diǎn)
(1) 精準(zhǔn)推送方法 本地企業(yè)店鋪必須準(zhǔn)確挑選本地時(shí)興的銷售渠道,如社交媒體、本地網(wǎng)址、線下活動(dòng)場所等,以保證目標(biāo)群體可以有效地抵達(dá)。
(2) 內(nèi)容本土化展現(xiàn) 營銷內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)充分整合本地文化元素,應(yīng)用本地語言,體現(xiàn)本地消費(fèi)者的審美喜好,提高誘惑力。
(3) 提升了活動(dòng)交互性 對于當(dāng)?shù)仡櫩偷膮⒓恿?xí)慣,本地企業(yè)店鋪需要設(shè)計(jì)更多互動(dòng)和情緒活動(dòng),如線下過關(guān)、在線抽獎(jiǎng)等,以提升活動(dòng)吸引力。
(4) 關(guān)注數(shù)據(jù)分析 在活動(dòng)執(zhí)行過程中,本地企業(yè)店應(yīng)緊密監(jiān)管流量、轉(zhuǎn)換率等各類數(shù)據(jù)指標(biāo),并及時(shí)調(diào)節(jié)優(yōu)化措施。
(5) 持續(xù)優(yōu)化提升 本地企業(yè)店要全面開展第一次營銷活動(dòng),汲取教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化迭代后面營銷方案,提升活動(dòng)效果。
本土化營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施,務(wù)必靈活運(yùn)用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)店的觀念和創(chuàng)新能力,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)和客戶需求,制訂更精準(zhǔn)、更有吸引力的活動(dòng)策劃。
對商家的啟發(fā) 美客多本土企業(yè)店的本土化營銷實(shí)踐,為廣大跨境電商商家提供了下列珍貴啟發(fā)
(1) 充分了解當(dāng)?shù)厥袌?店面在開拓新市場時(shí),盡量深入分析目標(biāo)市場的顧客特征和行業(yè)動(dòng)態(tài),為營銷對策奠定基礎(chǔ)。
(2) 提升本土化運(yùn)營 遵照美客多本土企業(yè)店面的作法,店面要全面提高本土化運(yùn)營能力,高度順從內(nèi)容創(chuàng)意和渠道投放。
(3) 留意數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的改善 店面應(yīng)建立數(shù)據(jù)分析平臺(tái),持續(xù)監(jiān)測和提升營銷活動(dòng),提升開展的針對性和有效性。
(4) 充分運(yùn)用平臺(tái)賦能效果 熟練美客多平臺(tái)提供的營銷對策指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析支持等創(chuàng)新服務(wù),豐富自已的本土化管理水平。
(5) 搭建營銷生態(tài)閉環(huán) 遵照美客多本土企業(yè)店面的作法,努力構(gòu)建覆蓋內(nèi)容制作、方式交貨、客戶互動(dòng)等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)營銷閉環(huán)。
美客多本土企業(yè)店在本土化營銷實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),為跨境電商商家提供了非常有價(jià)值的參照。