社會電商正成為跨境電商行業(yè)的主要切入點,作為行業(yè)知名企業(yè),其在該領域的擴張和創(chuàng)新無疑值得密切關注。
社會電商發(fā)展的大勢所趨 在國際范圍內,社會電商展現出迅速發(fā)展的方向,為跨境電商產業(yè)帶來了寬闊的新機遇
(1) 社交平臺的流量收益 社交網絡用戶總數不斷增長,social feed、直播等社交方式逐步形成獲取流量的重要陣地。在娛樂社交的過程中,顧客更容易接受和轉化電商推廣。
(2) 內容創(chuàng)作者經濟風靡 各種網紅、KOL等內容創(chuàng)作者日益興起,他們在社交軟件上擁有龐大的粉絲團,變成電商營銷的主要渠道。
(3) 體驗型購物風靡 和傳統(tǒng)電商對比,社交電商能夠為用戶提供更親臨其境、更有趣的消費體驗,如視頻互動、視頻植樹等,可以更好的勾起消費者的購買欲望。
(4) 提升精準營銷效率 社交電商平臺可以深入運用顧客人像、行為數據等,為商家提供精確的營銷項目,改進廣告轉型。
社會電商正成為整個電商領域不可忽視趨勢,具有巨大的經濟收益。作為一個行業(yè)巨頭,國外顧客務必住發(fā)展契機。
美客多在社交電商領域的創(chuàng)新 針對社會電商的發(fā)展方向,美客多正在積極探索和創(chuàng)新,主要體現在以下幾種方面
(1) 社交內容操作 美客多已經全力投資內容創(chuàng)作團隊,以現有的社交網絡方法公布各種有趣、有意義的視頻、直播等內容,吸引用戶注意力,引流到電商平臺。
(2) 社交電商工具的創(chuàng)變 美客多正為內容創(chuàng)作者建立社交電商工具,如工作室、樹木分享等,以幫助KOL完成流量。它也給予數據分析、營銷戰(zhàn)略和其它支持服務,以提高學生的電商管理能力。
(3) 社交電商平臺布局 參照領域社交電商平臺的成功經驗,美客多也在探索創(chuàng)建自己的社交電商平臺,根據社會屬性與電商特征的深度整合,為顧客和賣家創(chuàng)造新的消費體驗。
(4) 社會電商生態(tài)建設 美客多正積極拓展與社交平臺、內容創(chuàng)作者的生態(tài)合作,搭建覆蓋內容、工具、平臺的系統(tǒng)社交電商生態(tài)圈,進一步提升用戶黏性和賣家價值。
(5) 前沿技術賦能 AR/美客多仍在AR/美客多VR、人工智能等領域耗費大量研發(fā),與時俱進社交電商玩法,如提高具體展現、智能導購等,提高用戶體驗。
美客多正積極適應社會電商發(fā)展的總體趨勢,從內容營銷、工具創(chuàng)新、平臺布局等層面取得良好的創(chuàng)新突破,為整個跨境電商領域注入新的活力。
對商家的啟發(fā) 社會電商的發(fā)展實踐也為很多跨境電商店鋪提供了許多珍貴的靈感
(1) 重視社會內容建設 學習美客多的內容營銷方式,結合自身產品和品牌特性,打造誘人的社交內容,從點到面擴展流量。
(2) 積極尋求社交平臺合作 推進與抖音、小紅書等社交媒體平臺的合作,依托其流量和內容創(chuàng)作者資源,推動社交電商業(yè)務。
(3) 探尋社會電商的新模式 關注美客多AR/VR、直播等前沿科技應用創(chuàng)新,適當用于自已的社會電商實踐。
(4) 逐步完善社交電商體會 持續(xù)優(yōu)化推廣、APP等本身平臺的社會特性,提升用戶在社交場景下的消費體驗,提高黏性。
(5) 參加生態(tài)圈建設 積極融入國外顧客創(chuàng)建的社會電商生態(tài)圈,與內容創(chuàng)作者和其它店鋪創(chuàng)建深化合作,共享流量紅利。
美科在社會電商領域的探索和實踐,為跨境電商店鋪的發(fā)展提供了寬闊的新機遇。