全托管服務(wù)的基本概念
全托管服務(wù)一般是指跨境電商商家將門店的日常經(jīng)營、廣告推廣、貨架、訂單管理、售后服務(wù)交到第三方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)處理。代理經(jīng)營企業(yè)將依據(jù)與賣家約定的合同內(nèi)容，經(jīng)過專業(yè)方法提升店面的曝光率、銷量和客戶體驗(yàn)。在此過程中，代理存款通常作為協(xié)作的保障，以保證代理經(jīng)營企業(yè)可以履行其服務(wù)保證，并為企業(yè)的資金安全提供一定的確保。
設(shè)定存款金額的關(guān)鍵是保證代理經(jīng)營企業(yè)可以給予幫助，保持店面的正常運(yùn)作，避免因毀約或貸款等問題而危及店面的正常運(yùn)作。
跨境店全托管押金額度范疇
在日常工作中，跨境電商全托管押金的金額一般在于店面規(guī)模、代理經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)、給予的服務(wù)內(nèi)容等多種因素。雖然不同代理運(yùn)營商或平臺的需求不同，但，全托管押金的范圍在千余美金到數(shù)萬美金中間。
針對剛開始做跨境電商的小賣家來說，初期存款金額一般較低，通常在3000到5000美元中間。這一金額充足覆蓋代理運(yùn)營商的部分用工成本，并成為業(yè)務(wù)履行合同的保障。但對于大中型企業(yè)或需要高品質(zhì)定制服務(wù)的賣家來說，存款金額可能更高，一般超過1萬美元，甚至高達(dá)5萬美金或更高。
存款金額也與店面規(guī)模、服務(wù)深層、協(xié)作經(jīng)營目標(biāo)等因素息息相關(guān)。
怎么確定合理的托管押金額度？
盡管全托管押金額度無固定標(biāo)準(zhǔn)，但商家在明確合理的押金額度時(shí)，還要考慮到下列主要因素：
服務(wù)項(xiàng)目的深度和廣度
托管服務(wù)的內(nèi)容不同，所需的押金也會(huì)不同。假如代理運(yùn)營商只提供基本的賬號管理、商品遞交和日常維護(hù)等基本服務(wù)，則所需的存款金額將較低。假如服務(wù)基本內(nèi)容高檔廣告推廣、深入市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、售后支持等一系列增值服務(wù)，存款金額相應(yīng)較高。
代理經(jīng)營企業(yè)與平臺資質(zhì)
代理經(jīng)營企業(yè)或平臺的資質(zhì)也會(huì)直接影響代理存款的金額。知名度高、資深的代理運(yùn)營商一般會(huì)扣減較高的存款，因?yàn)樗齻兘o予的服務(wù)水平更有保障。一些新的運(yùn)營商可能會(huì)以較低的存款吸引商家合作，但商家需要細(xì)心評估公司是否有足夠的專業(yè)能力。
店面規(guī)模和銷售目標(biāo)
店鋪規(guī)模和銷售目標(biāo)也是決定存款金額的重要因素。如果商家方案進(jìn)行大規(guī)模的商品推廣，或者希望在短期內(nèi)進(jìn)行穩(wěn)步增長，代理運(yùn)營商務(wù)必投入更多的資源，隨后存款金額自然會(huì)相應(yīng)增加。但對于小型店鋪或初創(chuàng)公司，可以選擇較低的存款金額，并依據(jù)店鋪的發(fā)展逐漸增加投資。
市場競爭與風(fēng)險(xiǎn)管控
在一些競爭激烈的市場或行業(yè)中，為應(yīng)對市場的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，代理經(jīng)營企業(yè)可能扣減更高存款。針對企業(yè)，應(yīng)了解行業(yè)競爭環(huán)境，合理評估風(fēng)險(xiǎn)，并和代理經(jīng)營企業(yè)探討可接受的存款金額。
如何保障托管押金的安全？
作為一種擔(dān)保，商家在付款時(shí)應(yīng)特別注意其安全性。
創(chuàng)建合同范本
與代理經(jīng)營企業(yè)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)保證合同范本明確規(guī)定的存款的適用范圍、退錢條件及違約責(zé)任。店家應(yīng)保證合同中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際支付的存款一致，避免代理經(jīng)營企業(yè)扣減太高的存款且不給予相應(yīng)的服務(wù)。
設(shè)置退錢規(guī)范
店家應(yīng)與代理經(jīng)營企業(yè)承諾明確的退錢規(guī)范。假如在一定時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)或提供承諾的服務(wù)，商家可以要求退還部分或全部押金。店家還應(yīng)注意退回押金的具體時(shí)間，避免因經(jīng)營出錯(cuò)而延遲退回押金。
查驗(yàn)代理經(jīng)營企業(yè)的聲譽(yù)和歷史
店面應(yīng)選用信譽(yù)良好的代理經(jīng)營企業(yè)，特別是信譽(yù)良好的企業(yè)。商家可以通過查詢網(wǎng)上評價(jià)、資詢別的店家等形式代理經(jīng)營企業(yè)的歷史業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量，降低協(xié)作不當(dāng)損壞的損害。
跨境電商全托管存款的金額一般根據(jù)服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)、店面規(guī)模等要素而有所不同。企業(yè)在挑選代理經(jīng)營企業(yè)時(shí)，應(yīng)保證存款金額合理，達(dá)到個(gè)人需求。
