制定質(zhì)量策略:根據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)和客戶需求,制定全面的質(zhì)量控制策略,包括質(zhì)量管理政策、流程和計劃。
管理QC團(tuán)隊:監(jiān)督和管理品質(zhì)控制部門的人員,分配工作任務(wù),確保質(zhì)量控制工作的有效進(jìn)行。對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其質(zhì)量控制能力。
質(zhì)量控制:監(jiān)控生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時采取糾正措施,并分析原因,制定預(yù)防措施。
數(shù)據(jù)分析:收集和分析生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù),了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況和趨勢,為生產(chǎn)部門提供參考。
工藝優(yōu)化:分析生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,提出針對性的工藝改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程。

質(zhì)量改進(jìn):根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)和問題分析,制定并執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)計劃,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量體系維護(hù):確保品質(zhì)控制部門的工作符合質(zhì)量管理體系(如ISO9001)的要求,參與質(zhì)量體系的審核和改進(jìn)。
跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)部的生產(chǎn)、研發(fā)、工程等部門保持密切溝通,協(xié)同解決品質(zhì)問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提升。
品管經(jīng)理需要具備一定的質(zhì)量管理知識、溝通協(xié)調(diào)能力和分析能力。同時,熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具備一定的計算機(jī)操作能力(如熟練使用Office辦公軟件)也是必不可少的。在某些行業(yè),品管經(jīng)理還需要了解相關(guān)的法規(guī)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)要求。