在跨境電商中,CR率(Conversion Rate)這是查驗客戶訪問網(wǎng)站或平臺后進行選購比例。提升CR率是電商公司的目標之一,選擇合適的跨境支付方法對提升CR率起著非常重要的作用。
一、信用卡刷卡
特點:
全球通用: 信用卡是一種全球通用的支付方法,絕大部分跨境電商企業(yè)還支持信用卡刷卡。
支付便捷: 用戶僅需鍵入卡號、有效期、安全碼等信息,支付過程簡單實用。
信用卡確保: 信用卡刷卡往往有額外安全保障措施,如詐騙保護與退錢確保,提升了客戶的支付信心。
適用場景: 信用卡刷卡適用大部分國家與地區(qū)客戶,尤其是對支付速度與便捷性要求高的用戶人群。
二、第三方支付平臺
特點:
值得信賴: 第三方支付平臺擁有完善的支付安全體系和嚴格風險管控措施,保證客戶的支付安全。
支付便捷: 用戶只需通過郵箱、密碼等信息即可完成支付,操作簡單方便。
多種支付方式: 第三方支付平臺常常給予儲蓄卡支付、余額支付、轉(zhuǎn)帳支付等幾種支付方法,以適應用戶的不同需求。
適用場景: 第三方支付平臺適用國際跨境交易,尤其是對支付可靠性和信任感要求高的用戶。
三、電子賬戶支付
特點:
手機支付: 電子賬戶支付以手機為支付終端,客戶可以隨時隨地進行支付操作,具有較高的便捷性。
適應性強: 電子賬戶支付主要適用于交易場景,不用帶上普通卡,供大家線上線下支付。
適用場景: 電子賬戶支付適用挪動支付情景,特別是對挪動客戶要求較大的跨境電商。
四、銀行轉(zhuǎn)帳
特點:
快速到帳: 銀行轉(zhuǎn)帳將賬款立即轉(zhuǎn)到買家銀行帳戶,不用通過第三方支付平臺,成本低。
支付范圍廣: 銀行轉(zhuǎn)帳支付適用全球跨境交易,特別適合大額交易情景。
適用場景: 銀行轉(zhuǎn)帳支付適用批發(fā)采購、國際貿(mào)易等各大跨境交易。
五、網(wǎng)上銀行支付
特點:
賬號直聯(lián): 網(wǎng)上銀行支付是把顧客銀行帳戶直接和電商平臺結合起來,支付過程簡單高效。
適應性強: 可覆蓋多個國家和地區(qū)的不同銀行,適應性強。
適用場景: 網(wǎng)上銀行支付適用支付流程簡單高效、重視支付安全用戶。
六、優(yōu)惠劵支付
特點:
營銷效果: 優(yōu)惠劵支付能夠吸引用戶購買,提升CR率。
提升用戶黏性: 根據(jù)發(fā)放優(yōu)惠券,能增加用戶在平臺中停留時間和購買意向,提升用戶黏性。
適用場景: 優(yōu)惠劵支付適用于對價格敏感、喜歡追求實惠的用戶人群,能提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率。
七、挑選支付方式時參考標準
客戶肖像: 根據(jù)目標用戶特點和愛好,選擇合適的支付方法。
支付安全: 挑選支付安全性高的支付方法,保證用戶資金安全。
支付便捷性: 挑選簡單實用的支付步驟,提升用戶的支付感受。
成本考慮: 考慮支付方法手續(xù)費和匯率轉(zhuǎn)換費,減少用戶的支付成本。