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美客多巴西網(wǎng)址行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)新賣(mài)家的挑戰(zhàn)是啥?

分類(lèi):跨境外貿(mào)

時(shí)間:2024-10-30

  做為南美洲較大的電商市場(chǎng),巴西有很多國(guó)外顧客(Mercado Livre)該平臺(tái)吸引了許多跨境賣(mài)家目光。對(duì)于新賣(mài)家而言,這個(gè)充滿機(jī)遇的市場(chǎng)正面臨著許多考驗(yàn)。

  市場(chǎng)飽和度高

  依據(jù)最新報(bào)告,截至2023年底,美客多巴西網(wǎng)址活躍店家數(shù)量已超過(guò)100萬(wàn),增長(zhǎng)率維持在20%上下。這意味著新賣(mài)家將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。

  產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不能突顯自身優(yōu)勢(shì)

  獲取流量和曝出的成本不斷攀升

  價(jià)格戰(zhàn)損壞盈利空間被壓縮

  數(shù)據(jù)證明:2023年,美客多巴西網(wǎng)址遙遙領(lǐng)先 10%的公司占總銷(xiāo)售額的65%,新賣(mài)家平均需要3-6個(gè)月才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

  本地店家優(yōu)勢(shì)明顯

  巴西本地賣(mài)家在物流、顧客服務(wù)和文化理解方面有著自然的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,美客多巴西網(wǎng)址銷(xiāo)量排名第一 在100家企業(yè)中,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)占比高達(dá)70%。

  物流時(shí)效不能和本地店家競(jìng)爭(zhēng)

  語(yǔ)言和文化阻礙影響客戶溝通品質(zhì)

  不能快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的變化

  某我國(guó)店家入駐3個(gè)月后,由于客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間慢,損壞店面得分降低,銷(xiāo)量下降50%。

  價(jià)錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)激烈

  巴西消費(fèi)者對(duì)價(jià)錢(qián)特別敏感。依據(jù)2023年的調(diào)查,85%的巴西網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物客戶在下單前會(huì)到各種平臺(tái)上進(jìn)行對(duì)比。這導(dǎo)致了平臺(tái)內(nèi)部猛烈的價(jià)格戰(zhàn)。

  保證質(zhì)量難以維持便宜

  常常調(diào)價(jià)提升了運(yùn)營(yíng)的多元性

  便宜對(duì)策可能影響企業(yè)形象

  2023年,美客多巴西網(wǎng)址電子商品類(lèi)別的平均利潤(rùn)率從15%下降至10%。

  廣告競(jìng)價(jià)成本高

  競(jìng)爭(zhēng)的加劇,根據(jù)付費(fèi)廣告獲取流量成本不斷攀升。2023年,美客多巴西站均值廣告點(diǎn)擊成本(CPC)同比增加30%。

  新賣(mài)家承受不起巨大的廣告費(fèi)用

  ROI(投資回報(bào)率)無(wú)法保證

  過(guò)分依賴(lài)廣告可能會(huì)致使虧本

  某家居飾品新店前三個(gè)月廣告支出占總收入的40%,遠(yuǎn)高于該領(lǐng)域收入水平的15-20%。

  周期性變化很大

  巴西市場(chǎng)具有一定的周期性特點(diǎn),如嘉年華、黑色星期五和其它節(jié)日,而淡季銷(xiāo)售可能驟降。

  存貨管理難度高,積壓或缺貨風(fēng)險(xiǎn)高

  現(xiàn)金流管理壓力大

  沒(méi)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷(xiāo)量和制訂長(zhǎng)期對(duì)策

  2023年黑色星期五,美客多巴西網(wǎng)址日均訂單量是平日的5倍,但次月訂單量?jī)H為平日的60%。

  法律法規(guī)繁雜

  巴西的進(jìn)口政策及稅制改革繁雜,對(duì)跨境賣(mài)家形成了巨大挑戰(zhàn)。

  需要頻繁融進(jìn)政策調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)成本

  稅收成本高,危及商品定價(jià)和利潤(rùn)

  合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大,將面臨懲罰或帳戶關(guān)掉

  2023年,超過(guò)1000個(gè)跨境賣(mài)家?guī)粢蜻`反本地稅款規(guī)定而被美客多巴西網(wǎng)址永久封禁。

  對(duì)本土化要求比較高

  雖是跨境平臺(tái),但美客多巴西頁(yè)面的本土化要求仍然很高。90%的巴西顧客更喜歡選購(gòu)葡萄牙語(yǔ)描繪的商品。

  優(yōu)質(zhì)葡萄牙語(yǔ)翻譯成本高

  務(wù)必深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)?shù)匚幕?,避免營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤


美客多巴西網(wǎng)址新賣(mài)家行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境


  售后服務(wù)本土化難度高

  運(yùn)用機(jī)器翻譯的商品頁(yè)面,轉(zhuǎn)化率均值比人工翻譯低40%。

  嚴(yán)格評(píng)價(jià)體系

  美客多巴西頁(yè)面的評(píng)價(jià)體系對(duì)新賣(mài)家比較嚴(yán)格。店鋪評(píng)分低于5。星會(huì)影響到自然排名和廣告機(jī)遇。

  新店積淀好評(píng)時(shí)間久,危及早期銷(xiāo)量

  負(fù)面評(píng)價(jià),修補(bǔ)難度高

  評(píng)價(jià)管理耗時(shí)費(fèi)力,提升經(jīng)營(yíng)壓力

  一家新的3C配件店,由于前期三次差評(píng),3個(gè)月內(nèi)無(wú)法參與平臺(tái)推廣活動(dòng)。

  美客多巴西網(wǎng)址無(wú)疑是一個(gè)充滿機(jī)遇的市場(chǎng),但新賣(mài)家存在的困難不可忽視。市場(chǎng)飽和、本地競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)錢(qián)壓力、廣告成本、規(guī)律性波動(dòng)、政策多元性、本土化要求及嚴(yán)格評(píng)價(jià)體系都管理了新賣(mài)家的成功。

  挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。新賣(mài)家可以通過(guò)以下策略來(lái)應(yīng)對(duì)這一點(diǎn)。

  精確選品,繞開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)白熱化類(lèi)型

  投資本土化經(jīng)營(yíng),提升客戶體驗(yàn)

  制訂靈活的定價(jià)和庫(kù)存策略

  科學(xué)安排廣告費(fèi)用,提升ROI

  重視合規(guī)管理,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

  重視產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù),維護(hù)好評(píng)價(jià)

  根據(jù)認(rèn)清管理,制定相應(yīng)對(duì)策,新賣(mài)家仍有機(jī)會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)激烈但潛力巨大的美客多巴西網(wǎng)址市場(chǎng),進(jìn)行持續(xù)增長(zhǎng)。

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